Nunca vi serviço tão ruim quanto ao da Enel, desde o início de setembro tentando pedir uma nova ligação, já estamos no meio de novembro. Por telefone o atendimento é péssimo, funcionários sem a mínima vontade de trabalhar, péssima comunicação. Resolvi ir presencialmente, fiz o agendamento pelo site, chegando lá deram uma senha e pediram para aguardar, 16 pessoas na minha frente. Para que serve o agendamento com horário e data marcada? Que empresa medíocre!
Atendimento muito bom mesmo da Daniele. Mesmo com agendamento demorou um pouquinho, mas ainda fui atendida dentro do horário já que cheguei bem antes. Estão de parabéns