Agência de Atendimento CPFL Energia - Indaiatuba

Não fui ainda para resolver o que preciso agora, mas gostaria de deixar uma sugestão que iria fazer toda diferença em termos de atendimento ao público que trabalha durante o horário comercial de 2f a 6f. Sugestão: abrir aos sábados.
Se a questão for mão de obra, acredito que muita gente gostaria de trabalhar, inclusive eu. Fica a dica! Deus abençoe!

Se pudesse daria zero estrelas.
Como um serviço básico pode ser tão mal executado e ainda cobram uma fortuna por mês!
São raros os dias que não temos queda de energia no bairro Jardim Pompéia em Indaiatuba. Precisa melhorar muito para ficar bom. Até quando pagaremos por um serviço de péssima qualidade?

Essa companhia é um esculacho. TODO final de semana falta luz aqui em casa. TODO FINAL DE SEMANA. Não pode espirrar que já é dois dias sem energia. Incompetentes

Péssimo!
Você pergunta, ninguém responde, ninguém da previsão, quando menos espera vem informação que "seu prazo expirou comece novamente" e assim vai o tempo todo, porém a conta é cara e se você não pagar.

Depois que os chineses “compraram”esta empresa virou um lixo o atendimento vou colocar nas redes sociais e se queimar lâmpadas aparelhos domésticos estragar alimentos esta empresa terá que reembolsar o péssimo serviço prestado nesta região de Itaici Indaiatuba. Uma vergonha pq não era assim antes

Indaiatuba reprova esta empresa. Algo precisa ser feito URGENTE. Aonde está nosso direito de ter energia de qualidade? Esta de agora ACABOU. Não deu certo! TCHAU

Péssimo serviço prestado a população de Indaiatuba, uma vergonha! Energia em Indaiatuba é igual resultado de telesena, de hora em hora acaba ou queima algum equipamento da sua residência.

Queria era dar 0 estrelas, estou indignada com o serviço de vocês! Meu marido tentou várias vezes cadastrar o nome dele na conta pq mudamos pra essa cidade, diziam ter divergência no endereço e não conseguiam realizar o cadastramento, falaram pra aguardar e tentar pelo site, no site a mesma situação, nada de conseguir, tínhamos energia e pediram pra aguardar. Não entraram em contato conosco em momento algum e vieram ontem 31/01 desligar a nossa energia, sem tentar contato com a gente. Querem religar apenas dia 8/02, um total absurdo pq a culpa é do sistema de vcs, que hj descobri que consta o número errado do condomínio, por isso não dava pra cadastrar. Eu trabalho home office, fiz compra dia 30, vou perder tudo da geladeira e ainda tenho duas crianças. Por favor, eu já entrei em contato pelo SAC, ouvidoria, site, Aneel e amanhã irei pessoalmente, religuem a energia, vou perder meu emprego!

Péssimo serviço, péssima qualidade, péssimo atendimento. Essa empresa é um desserviço à população de Indaiatuba. É só dar um chuvisco que energia cai. Quando cai, vai e volta várias vezes até perder ela toda e queimar todos os eletrônicos da casa. Não adianta responder esse comentário com "coloque sua opinião em nosso site que vamos melhorar". Moro aqui desde 1997, nunca melhorou, só piorou.

Queria era dar 0 estrelas, estou indignado com o serviço de vocês! Tentei várias vezes cadastrar o meu nome na conta pq mudamos pra essa cidade, diziam ter divergência no endereço e não conseguiam realizar o cadastramento, falaram pra aguardar e tentar pelo site, no site a mesma situação, nada de conseguir, tínhamos energia e pediram pra aguardar. Não entraram em contato conosco em momento algum e vieram ontem 31/01 desligar a nossa energia, sem tentar contato com a gente. Querem religar apenas dia 8/02, um total absurdo pq a culpa é do sistema de vcs, que hj descobri que consta o número errado do condomínio, por isso não dava pra cadastrar. Minha esposa trabalha em home office, fiz compra dia 30, vou perder tudo da geladeira e ainda tenho duas crianças. Por favor, eu já entrei em contato pelo SAC, ouvidoria, site, Aneel e amanhã irei pessoalmente, religuem a energia, minha esposa vai perder o emprego.

ATENDIMENTO PÉSSIMO!

Aquela CABINE COM TELEFONE para falar com atendente. NADA A VÊ mal da pra ouvir. Se soubesse teria ligado de casa, para resolver o que queria, e fora a vontade de atender que a moça estava e no final do atendimento ela disse que da pra fazer pelo app. Eu sei que da, eu tentei fazer antes de ir lá, e ter o péssimo atendimento.

Colaborador que fica na recepção extremamente despreparo.mascando chiclete virando a cara.péssimo atendimento.

Não é do lugar, mas da empresa. Todo dia tem um pisca, uma queda de energia no mínimo, mesmo sem chuva. Um lixo de empresa, que trabalha mal demais.

Péssimo atendimento, funcionária mal educada, sem preparação para atendimento ao público, pedi uma informação, negou e pediu para que eu me retirasse. Não poderia ficar no recinto? Deveria ter chamado a polícia, pois sou idoso e fui mal tratado. Lei do Idoso.

É muito difícil depender somente de um fornecedor, não ter opção de escolha. Pior atendimento não existe!

A fila não anda nunca pq todo mundo q chega passa na sua frente pra pegar a senha com o atendente e aproveita pra fazer mil perguntas!