Atendimento feito pelos donos é até bom, só que os mecânicos são péssimos. Uma vez troquei o rolamento e meu carro apareceu outro problema no disco e no ABS. Daí outra vez meu carro deu problema no motor deixei parado e levei um mecânico da West pneus até onde ele estava daí o mecânico não me falou nada, só pediu pra ligar o carro, olhou e depois disse que ia levar (ele dirigindo) o carro funcionando mesmo, chegando até a West pneus ele olhou o carro mais um pouco e disse q ia ter q levar pra outra oficina de Palmas de guincho porque tinha estragado motor, sendo q ele havia levado o carro dirigindo e mesmo eu tendo questionado se não poderia estragar ainda mais o motor do veículo. F.péssimo mecânico. Não indico a West pneus para ninguém!
Sempre preferi essa loja mesmo pagando pela montagem dos pneus. Minha última experiencia foi ruim. Fiz um serviço de 376,00, tudo que disseram pra fazer eu fiz, e o carro ficou instável. Voltei 15 dias depois (moro em Guaraí-TO) e eles disseram que estava tudo bem mesmo o carro continuando instável; finalmente fui à PLANETA RODAS, na 75, e O PARAFUSO DA BUCHA DA BALANÇA havia ficado solto.consegui falar com a responsável que prometeu restituir os gastos. Se for feito direto aqui. E restituiu
EMPRESA QUE TROCA MAIS DE FUNCIONÁRIO DO QUE MULHER TROCA DE CALCINHA, ISSO E UMA VERGONHA. EM RELAÇÃO AO SERVIÇO PRESTADO NO MEU CARRO, FICOU ÓTIMO, ESPERO QUE UM DIA POSSA VOLTAR E ENCONTRAR O ALINHADOR QUE MEXEU NO MEU CARRO UM JOVEM MUITO EDUCADO, UM EXCELENTE PROFISSIONAL, GOSTEI DO TRABALHO, ALÉM DE SER SUPER ATENCIOSO, ESPERO QUE VOCÊS VALORIZEM PESSOAS ASSIM.
Levei meu carro pra lavar e colocaram algum produto que desgastou a tinta. Quando fui reclamar vieram jogar a culpa em cima de mim. Fiquei revoltada! Prejuízo de mais de 300,00.