Kasa Do Vídeo Game

Está é sem dúvida, a pior loja de conserto de vídeo game do Estado do Tocantins, coloquei o meu aparelho para consertar e eles me disseram que iam fazer o orçamento e me passariam o valor depois!
Me passaram o valor de 400 reais ficaram 3 meses com o meu aparelho e no dia que eu fui buscar descobri que eles nem se quer abriram o aparelho!
Simplesmente NÃO ÍNDICO PARA NINGUÉM, NÃO LEVEM O APARELHO DE VOCÊS NESSA LOJA POR QUE SÃO MENTIROSOS E NÃO TEM RESPONSABILIDADE E NEM COMPROMISSO COM O CLIENTE!

Horrível. Além de passar mais de 20 dias com meu console, Deram caso perdido pra ele, dizendo que o valor do conserto poderia ser investido em outro. Foi só levar em outra assistência que o problema foi solucionado. Recomendo que não esperem orçamento no dia estipulado por eles.

A Kasa do Video Game é um refúgio para os amantes do videogame. Todas as vezes em que precisei eles conseguiram resolver os problemas com êxito.

Pessoal honesto, recomendo! Deixei minha fonte para reparo e ela não estava com problemas, era na minha tomada. Não cobraram nada! O Brasil precisa de pessoas assim!

Péssimo, meu controle ficou lá por mais de 2 semanas por um simples problema com analógico e sem falar q pagar 120 reais para abrir e levantar um analógico é uma palhaçada.

Péssimo atendimento, parece que a pessoa está fazendo um grande favor em te atender.

Não recomendo a ninguém.

Gostei do atendimento, deram vida ao meu console ps3, pois achei que não tinha mais jeito. Recomendo!

Pedi um desbloqueio JTAG e veio perfeitinho, comprei alguns jogos por lá e as gravações estavam muito bem feitas. O rapaz é muito gentil e atencioso e justamente por isso, embora eu tenha o desbloqueio JTAG, continuarei comprando em mídia física! O serviço foi bem rápido e bem feito, com certeza continuarei frequentando o lugar! Os preços estão totalmente condizentes com o trabalho, é um bom investimento de custo benefício

Não recomendo. Há algum tempo levei um PS4 para fazer um conserto, o console ficou lá por três meses e não solucionaram o problema. Após esse tempo, voltei para buscar e levar em outro local. Quando o outro técnico abriu, foi visto que a placa estava danificada fisicamente, e muito mal conservada. Além da falta de zelo, não cumpriram com os prazos que me eram dados durante os meses. E o atendimento é ruim.

Levei um controle a meses atrás a manutenção 380 reais pra trocar apenas o sensor uma peça de 10 reais não foi trocado o reparo ou qualquer outra peça q justifique o preço acredito que não seja necessário essa desonestidade toda o controle estava puxando o personagem para cima, efetuei a troca com outra empresa e foi cobrado 50 reais cada empresa da seu preço bacana mas acredito que não prescisar disso. Não recomendo em palmas tem outras empresas mais justas e honestas

Não recomendo, péssimo serviço
Insatisfeito com o serviço que fizeram no meu console, voltou pior do que estava, se não levo em outra assistência tinha detoanado o aparelho.

Péssima experiência. Mais de um ano com um xbox nesta loja e eles nunca retornam os contatos. Nunca falam o que está acontecendo. Já fui duas vezes pessoalmente buscar o videogame (mesmo sem consertar) e a resposta nas duas vezes foi que "o video game está no depósito". Esse depósito deve ser em outro universo.infelizmente tive que registrar um B. O.e agora está na mão da justiça. Fica o alerta: Fiquem longe dessa loja, além do serviço ser péssimo o atendimento é pior ainda.

Não recomendo! Na epoca levei meu ps3 para orçamento ficou mais de um mês e disseram que não encontraram o problema. Fui buscar e me entregaram o video game com a parte espelhada proximo do power arranhada. 1 ano depois resolvi pegar meu hd pra colocar em outro ps3 que comprei e pra minha surpresa não era o meu hd pois o meu modelo tinha um de 160gb e o que tava presente era de 250gb. Todo o progressso dos meus games foram perdidos.

Arumou um PlayStation 4 do meu irmão era o CI DO HDMI fez um grande trabalho gostei muito recomendo a Casa do vídeo game

Preço alto, sem uma ordem de serviço especificando problemas resolvidos e concerto sem orçamento e autorização do prévia do mesmo.

Resistencia em colocar no protocolo o numero de serie do controle. Mesmo que apagado poderiam colocar a numeracao parcial visível, contudo preferiu negar a possibilidade mesmo apos orientacao. Controle recolhido. Nao deixei pra arrumar.

Experiência péssima, não recomendo pra ninguém, atendimento ruim, deixei um aparelho com ele uma semana nesse período não fizeram nem o orçamento, quando fui retirar o aparelho pediram a O. S sem terem me fornecido, resumindo não sei como ainda tem clientes! Precisam passar uma reciclagem de como atender os clientes!

PESSIMA EXPERIENCIA NO ESTABELECIMENTO. DEIXEI UM PS4 P/ MANUTENÇÃO, AO RECEBER O PRIMEIRO CONTATO COM 4 DIAS DE ATRASO, VIERAM APENAS COM O VALOR PARA O CONSERTO (ABSURDAMENTE CARO, SENDO METADE DO VALOR DE UM NOVO), SENDO QUE AO QUESTIONAR SOBRE QUAL O DEFEITO DO APARELHO, SE NEGARAM A INFORMAR E QUE CASO QUISESSE SABER DO DEFEITO EU TERIA QUE PAGAR MAIS 98 REAIS E AINDA ASSIM PAGAR O CONSERTO SEM SABER PREVIAMENTE PELO O QUE EU ESTAVA PAGANDO. NA SUSPEITA DESSA POSTURA QUE NAO ESTAVA CONFIAVEL "ARRANQUEI" MEU APARELHO E LEVEI NOUTRO PROFISSIONAL, QUE IDENTIFICOU QUE A FALHA ERA APENAS NA CONEXAO DO COOLER COM A PASTA TERMICA (O QUE EU JA SUSPEITAVA E INFORMEI NA OS), ME COBRANDO UM VALOR 12X MENOR QUE ESSE ESSE ESTABELECIMENTO. CUIDADO COM ESSA LOJA SENHORAS E SENHORES! TENHO TODAS AS COMPROVAÇÕES PRA CASO ALGUEM TENHA DUVIDA!

Excelente atendimento e preço. O aparelho ficou pronto bem antes do prazo informado. Além disso, a pessoa que me atendeu me esclareceu o que pode ter ocasionado o defeito do meu Xbox, me orientando, inclusive, como aumentar a vida útil do meu console.
Me informaram prazo de garantia dos serviços, bem como incluíram um lacre, com data do serviço realizado, possibilitando acionar a garantia ofertada dos serviços realizados.
Já fui atendido por outras pessoas aqui em palmas para reparo de vídeo game, mas nenhum deles soube me dizer ao certo qual era o defeito real, mas na casa do vídeo game me informaram certinho sobre tudo.
O preço do reparo foi informado com antecedência e a forma de pagamento tambem. Obrigado kasa do vídeo game, só tenho a agradecer. Recomendo muitoooo.

Manutenção de um controle de ps3 a $89 reais prefiro comprar logo outro, não gosta de mecher em certo objeto, não mecha, agora colocar um preço lá em cima ja sabendo que o cliente nao vai querer e o fim do mundo mesmo.

Quero agardecer muito o pessoal da KASA DO VIDEO GAME.levei meu ps4 em varios locais para tentar realiar um reparo e todos me cobraram um valor absuro e ainda não me deram certeza de que iria funcionar até que um amigo me indicou a KSA DO VIDEO GAME.
Fui muito bem atendida e meu problema foiresoldo. Nao me enrolaram, me deram um diagnostico e uma certeza, arrumou paga, não concertou nao tem custo a não ser o de abrir o video game que fui previamente inforfmada.dentro de popucos dias estava com meu video game arrumado. Excelente!

Preços um pouco elevados, não entregaram no prazo indicado, contudo realizaram o serviço a contento.

Postei um xbox one e um controle para reparo em 20/07/2020, e o mesmo foi reparado e entregue em 21/07/2020.o reparo ficou perfeito, o atendimento foi otimo e o retorno foi muito satisfatório. Li alguns comentario negativos aqui, e vi muito mimimi, pessoa fala que deixou o video game por um ano, outros varios meses e não tiveram resposta. Olha não vi isso aqui não.e outra se o atendimento foi tão ruim pq não foi buscar o aparelho?
não entendo esse pessoal que diz que o atendimento e ruim e deixa o aparelho 12 meses.no meu caso so tenho elogios pra fazer não foi a primeira vez que arrumei um aparelho com a ksa do video game, virei cliente deles ainda em 2014 quando possuia xbox 360 e sempre fui bem atendido.se comprava um jogo de o mesmo estava com defeito trocavam na hora, se o equipamento não tinha concerto logo avisavam e se tinha logo davam preço e prazo.
Parabens KSA DO VIDEO GAME VCS SÃO DESTAQUE NO REPARO E VENDA DE PRODUTOS PARA GAME. QUE BOM QEUE PALMAS TEM VCS. TMJ. OBRIGADO PELO REPARO DO ME VIDEO GAME. FICOU TUDO OTIMO