Péssimo atendimento. Fui lá, após a funcionária da Drogasil da 501 sul ser muito educada, constatar que não tinha disponível o medicamento, pesquisar no sistema e me informar que existia o medicamento que eu procurava na farmácia da 604 Sul. Chegando lá, um atendente me disse que achava que não tinha. Falei que vim, pois constava no sistema que existia sim naquela loja. Ele me disse que comumente haviam erros no sistema e nem sempre o que estava constando em estoque de fato existia. O outro vendedor só ficou mexendo no celular e sorrindo com o que estava vendo em sua tela (as câmeras de segurança podem comprovar). Saí e comprei a 30m dali, na farmácia Preço Baixo, onde fui muito bem atendido. Nunca mais voltarei à Drogasil da 604 Sul.e, embora toda a minha família seja cliente, penso em nunca mais comprar nada nessa rede de farmácia.
Nunca atendem o telefone, sempre vou na pague menos por ser mais perto da minha casa, ou em outra no trajeto, como agora, ir direto pra drogasil, nunca, atenção diretores, sugiro a substituição dos funcionários para um melhor resultado.
"Atendimentuzinho" ruim viu, por telefone é possível notar a falta de vontade da atendente, acabei desistindo de fazer a compra. Se algum gestor tiver curiosidade de ler estes feedbacks, saberia onde exatamente melhorar o local.
Demora no atendimento, ia fazer uma compra num valor relevante, e a atendente, fazendo pouco caso, e dificultando a venda. Aí, fui no concorrente. Tempo é ouro.
Péssimo atendimento, não sabem resolver os problemas com as compraras feitas pelo aplicativo da farmácia, não dão retorno para o cliente e não atendem telefone.
Em meio a uma pandemia, e o sistema de delivery deles não funciona. Fiquei desde às 11 da manhã tentando pedir os medicamentos, eles levavam horas para responder as mensagens. Por fim, cancelei o pedido pois já eram 18h da tarde e o medicamento ainda nem havia saído para entrega.
Sempre comprei na Drogasil, mas hoje fui surpreendido com a abordagem do gerente da loja da 604 SUL, gerente super ignorante. Nunca mais compro nessa loja. Não recomendo a ninguém comprar nesta loja.
Uma moça me atendeu parecendo que tava fazendo um favor. Sempre gostei da farmácia, mas eu não tenho conhecimento na área e as vezes a ajuda do atendente facilita muito. Nunca me senti tão ignorante no assunto. Acho que um cliente oculto seria uma ótima saída.
Eu só compro na Drogasil, uma vez fui em uma e o remédio me custou 114, quando fui comprar novamente só que em outra drogaria tava 160 eu corri pra lá e comprei lá novamente de 114 kkkkkk agora eu só compro lá.