Auto Imports Centro Automotivo
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07 Março 2022 22:36
Levei meu veículo nesta oficina há uns 10 dias, influenciado pelas boas referências que havia escutado, porém minha experiência nessa empresa foi péssima.
Primeiro: deixei meu automóvel com data e horário marcado para fazer uma revisão, ao retornar para buscar o carro, fui atendido, acredito eu, pelo proprietário do local, nome Silvano. O mesmo desferiu elogios completamente negativos ao carro, dizendo que o mesmo estava todo podre e era uma bomba relógio, que a qualquer momento poderia parar de funcionar. Em partes eu concordo, realmente o carro não está bom, entretanto, não há motivos para tratar o ganha pão de um Consumidor dessa maneira, o qual se encontra sem manutenção pela falta de verba e por já ter sido comprado do jeito que está, me deixando extremamente frustrado, porque no momento que eu consegui verba para a a manutenção, sou tratado assim, lamentável!
Segundo: Ficaram de fazer um orçamento dos serviços (peças e mão de obra), até a presente data, já entrei em contato e nada de cumprir com o que haviam falado, nem sequer me passaram um prazo.
Já que o próprio proprietário falou que meu carro está podre, me sinto no direito de elogiar a sua oficina também, que por sinal é podre e o atendimento é podre.
Fica aqui o meu relato, infelizmente tive que dar uma estrela, a vontade era nem de pontuar nada aqui, frustrado!
Obrigado!
Já que o maps não me dá a opção de responder o comentário do proprietário, o farei aqui mesmo.
Pois bem, se o senhor me falasse exatamente isso e fosse transparente comigo, eu entenderia numa boa e levaria o veículo em outra oficina, mas não, tratou-me como palhaço e ainda descumpriu com o orçamento, que vocês disseram que iriam fazer, me deixando na mão com o carro danificado, absurdo isso, nunca fui tratado assim.
Primeiro: deixei meu automóvel com data e horário marcado para fazer uma revisão, ao retornar para buscar o carro, fui atendido, acredito eu, pelo proprietário do local, nome Silvano. O mesmo desferiu elogios completamente negativos ao carro, dizendo que o mesmo estava todo podre e era uma bomba relógio, que a qualquer momento poderia parar de funcionar. Em partes eu concordo, realmente o carro não está bom, entretanto, não há motivos para tratar o ganha pão de um Consumidor dessa maneira, o qual se encontra sem manutenção pela falta de verba e por já ter sido comprado do jeito que está, me deixando extremamente frustrado, porque no momento que eu consegui verba para a a manutenção, sou tratado assim, lamentável!
Segundo: Ficaram de fazer um orçamento dos serviços (peças e mão de obra), até a presente data, já entrei em contato e nada de cumprir com o que haviam falado, nem sequer me passaram um prazo.
Já que o próprio proprietário falou que meu carro está podre, me sinto no direito de elogiar a sua oficina também, que por sinal é podre e o atendimento é podre.
Fica aqui o meu relato, infelizmente tive que dar uma estrela, a vontade era nem de pontuar nada aqui, frustrado!
Obrigado!
Já que o maps não me dá a opção de responder o comentário do proprietário, o farei aqui mesmo.
Pois bem, se o senhor me falasse exatamente isso e fosse transparente comigo, eu entenderia numa boa e levaria o veículo em outra oficina, mas não, tratou-me como palhaço e ainda descumpriu com o orçamento, que vocês disseram que iriam fazer, me deixando na mão com o carro danificado, absurdo isso, nunca fui tratado assim.