Nagem Grageru

Boa loja. Com produtos de excelentes qualidades e um ótimo atendimento.
Lugar muito organizado.

Nota 10 aos atendentes Fabrício e Jeferson.
Agradecer também a Gerente Luziene que é sempre atenciosa.
Grato a toda equipe NAGEM.

Comprei um computador samsung all in one i 5 no qual a vendedora me informou que ele vinha com bateria como o notebook no qual não vem.
O computador já vem com Word e Excel e a vendedora falou que não vinha no produto e me fez comprar um pacote office da Microsoft no valor de mais de 500.00 qual tive na loja para reclamar ela disse que não poderia cancelar nem o pacote office porque alegou que me vendeu um serviço e não um produto.
Ou seja extrema falta de competência do vendedor em querer aplicar uma venda na força tendo que mentir para o cliente.

Para uma compra rápida, sempre me salva. Uma loja com bom atendimento mas ambiente escuro, me deixa desconfortável.

Confiei na loja! Empurraram material dizendo fazer parte do educação mais conectada! E tive que devolver o valor ao estado!
Sou uma pessoa deficiente! Tenho dificuldade de locomoção e perguntei mil vezes a vendedora ela disse que passava e passou!

Estive na loja no dia 11/12/21 por volta das 17 hs, para aquisição de uma cadeira. Fiquei interessado por um modelo gamer ELG que estava com um ótimo preço, mas tinha apenas a peça do mostruário. No momento de fechar a compra a vendendora pedi mais um desconto, já que era peça de mostruário e a vendedora foi falar com a gerente e voltou informando que eu teria que pagar mais 49,90 porque a cadeira já estava montada.
Pedi que desmontasse a cadeira e eu levaria sem problemas, após isto ficou a gerente, o técnico responsável pela montagem e a vendedora discutido o que seria feito, como meu tempo é precioso e eles não chegaram a nenhuma fui embora da loja sem nenhuma satisfação.
Agradeci a atenção da vendedora, que infelizmente não teve o suporte adequado do gerente e fui embora.

Nunca mais volto nesta loja

Loja extremamente quente e alguns funcionários não dão atenção. Totalmente o inverso da filial no shopping Jardins onde sempre teve um excelente atendimento.

Uma decepção; fui recolher um material pra uma cliente;Esperei quase um hora e meia ou mais viu; horrível

Infelizmente, um serviço de atendimento muito ruim - tentei, em um mesmo dia, três vezes. Quando só havia duas pessoas na frente, fiquei mais de 20 minutos na espera. Tentei em outro período, por duas vezes: em um intervalo de 1 h, fui da posição 6 para a 9. Muito difícil para quem quer informações úteis antes de ir à loja. Uma pena.
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Atendimento por telefone.

Ambiente agradável, fácil localização e produtos de boa qualidade. No entanto, acredito que o preço poderia ser mais acessível aos clientes.

Equipe atenciosa e preparada para atender em tempos de Pandemia. Bom atendimento pelos canais virtuais e presencial também!

O atendimento por telefone é horrivel, encaminham para outro estado e mesmo depois de esperar mais de meia hora, não dão resposta e desligam.

Foi péssimo, atendimento por telefone é horrível, inacessível conseguir entrar em contato por telefone! Loja ruim demais.

Fui com a intenção de Comprar um adaptador vga hdmi. Me venderam hdmi vga. Não funcionou.tentei trocar no mesmo dia. Não fizeram.deram 3 dias para testar o produto.até agora não me deram resposta. Quis devolver o produto no mesmo dia da compra e disseram que não era possível.já tem mais de 5 dias e até agora sequer ligaram.ar condicionado da loja quebrado. Nunca mais compro nada e nem indico.

Ótimo atendimento, e instalações confortáveis, encontrei a tv que procura há muito tempo (Samsung 43 RU7100) por um preço justo.

Infelizmente, o atendimento está deixando muito a desejar. Principalmente no caixa. A pandemia não é justificativa pra um atendimento ruim.

Num todo a loja é ótima, entretanto precisa tomar cuidado com certos produtos, os preços deles (em relação aos de mercado) estão quase dobrados.

Ótima loja, atendimento excelente, boa estrutura, bem localizada e funcionários simpáticos. Conta com poucas vagas de estacionamento e os preços são no geral mais altos que na concorrência. A oferta de produtos, porém é bem variada.

Bom lugar para se comprar eletrônicos, comprei uma tv durante a última Black Friday e os preços estavam abaixo dos praticados por outras redes. Em relação ao atendimento, basta dizer que devido ao tamanho da caixa tive dificuldade em levar o produto para casa, no entanto dois funcionários se empenharam em me ajudar a conseguir uma solução e resolveram o meu problema.

Boa variedade de eletrônicos e papelaria. Tenho ressalvas com o atendimento do local. Pela estrutura, poderia ser melhor.

Muito Bom, ambiente super confortável e o atendimento nota 10.em termo de tecnologia tem de tudo que precisa para uma empresa de papel a computadores, eu gosto muito da loja.

Local muito confortável, bom atendimento e sempre tem alguma oferta. Vale a pena passar la antes de comprar em outro local

Fui atendido pela vendedora Elaine que é uma excelente funcionária. Foi muito atenciosa, educada e conhecia muito bem o produto com o qual trabalha. Algo bem raro de se encontrar na maioria das lojas de eletrônicos.

Atendimento ridículo. O cliente não é respeitado nessa loja. Enquanto eu comparava determinado produto junto com o vendedor que me atendia, veio um outro vendedor e pegou todos os produtos disponíveis e levou. Perguntei o motivo, e ele respondeu que chegou outro cliente e comprou todos os itens. Eu disse que cheguei antes e estava analizando o produto, mas ele informou que não adiantava. Pedi para o vendedor que me atendia fazer algo, pois nós estávamos com o produto e eu levaria apenas um. Ele foi falar com o vendedor e o cliente desrespeitosos e nada adiantou. Fiquei sem o cartão de memória que foi praticamente retirado de minhas mãos. Não foi a primeira vez que eles atenderam sem profissionalismo, mas foi a última. Na feira sou bem mais respeitado pelos vendedores do que nessa loja ridícula. Nunca mais!

Comprei algumas coisas, como dispositivos de armazenamento, fonte universal para notbooks, dentre outras coisas. Infelizmente é um dos poucos locais em Aracaju que você pode comprar material de informática com um preço não tão caro. Mas recomendo, tem um bom atendimento (Não vá sem antes pesquisar sobre o que quer comprar, fica a dica)

O atendimento dos funcionários é péssimo. Inclusive chamo a atenção da direção da Nagem para demitir uma operadora de caixa extremamente mal educada e despreparada. Eu pedi para ela simular o valor da parcela de alguns produtos e ela não quis fazer isso por puro capricho e preguiça. Funcionários ruins que atendem mal os clientes geram prejuízos à empresa. Observem com atenção os funcionários desta loja, pois o que se percebe é que a gerência é frouxa e permite que os funcionários façam o que bem entendem.
Quanto aos produtos, não tenho do que reclamar. Mas não pretendo mais voltar neste estabelecimento enquanto não houver um choque de gestão e a admissão de funcionários capacitados para bem atender aos clientes.
Aos consumidores que lerem isso daqui fica a dica. As lojas dos Shoppings Jardins e Riomar têm a mesma variedade de produtos e um atendimento infinitamente melhor. Evitem esta loja. Só assim o prejuízo chegará aos donos da rede e eles tomarão as providências necessárias.

Que atendimento fraco, vendedores que não sabem sobre produtos de informatica, sendo este o foco deles.tem que ir comprar com foto ou desenhar. Precisam de um cursinho!