Péssimo, havia agendado uma reunião com data e hora marcada com um dos sócios e me deixaram esperando 1h, durante esse tempo mais de 3 pessoas passaram na frente. Não sei pq marcaram horário, uma falta de respeito imenso para com o ser humano. NÃO RECOMENDO.
PS: engraçado falarem da emergência, sendo que após essa emergência, vieram 2 clientes (uma delas com 2 cachorros e foram atendidos) e não eram emergências. Cada vez que tentam justificar acaba ficando mais feio pra imagem deles. Deveriam ser respeitosos com as pessoas, sinceros e reconhecerem a falha, assim passariam menos vergonha.
Pet shop com atendimento completo: produtos medicamentos, banho e tosa, clínica, cirurgia e exames. Adoro atendimento da equipe. A loja TB auxilia alguns pets encontrar uma família!
Local muito agradável, com profissionais qualificados, dedicados e muito prestativos. Fomos muito bem atendidos e vi que realmente se preocupam com os animais. Sem contar as três peludinhas que recepcionam os clientes, uma mais fofa que a outra.
Todos sempre muito atenciosos, limpeza muito boa, local de espera confortável, estacionamento no local. Cirurgia nos dois olhos com a Dra. Daniela oftalmo veterinária
Nessa clínica Zoologica, só tem veterinários e equioe de recepcionistas, banho e tosa, motorista e equipe de limpeza, excelentes! TODOS são excelentes. As cirurgias são feitas com presença de anestesista, o local e muito bonito e sempre limpinho. Gosto de lugares assim pra levar os meus animais. Aonde TODOS são bons. Só elogios tenho a fazer!
Levamos nossos peludos à ZooLógica para o banho desde 2015, quando adotamos nossa primeira cachorrinha. Mudamos de casa e continuamos indo lá. Funcionários competentes e muito carinhosos. Amo!
Deixei meu cão duas vezes para tomar banho, pois ainda estava preso com pacote de banhos de outro petshop do bairro (se quiserem podem ver nas minhas avaliações). A diferença entre os dois pets foi imensurável. Sábado começarei os banhos do meu cão e espero ficar por muitos anos.
O atendimento é incrível desde a recepção como todos os outros funcionários. Quanto ao atendimento veterinário são os melhores profissionais que conheço!
O lugar que sempre cuidou dos nossos bichinhos. Profissionais qualificados, amigos e amorosos. Todos os colaboradores são uns fofos e cuidam muito bem de nossos amados. Só podemos agradecer.
Funcionários super atenciosos. O Billy adorava as meninas e o Bobby não se queixa do lugar. Ambiente aconchegante e super limpo e cheiroso. Não é porque é um PET que vai ficar cheirando a "xixi" de cachorro.
Um lugar de confiança onde deixo meu filhote e fico tranquila. Atendimento diferenciado! As pessoas são muito simpática e e profissionais! Super indico!
Já havíamos levado o Caco outras 2 vezes para banho e tosa e tínhamos sido muito bem atendidos. Hoje, pelo contrário, além de atrasar 20 minutos, uma das atendentes reclamou que o "Caco estava com nós da cabeça aos pés". Explicamos que ele havia brincado com outros cachorros, por isso dos nós. Mesmo assim, a funcionária ficou de cara feia e nos pediu para explicar como queríamos tosar para a outra pessoa, pois ela só iria dar o banho. Dar banho e tirar nós é o trabalho da funcionária em questão. Ela deve ser profissional e não reclamar aos clientes. Não devemos nem dar qualquer tipo de explicação, mas mesmo assim o fizemos por consideração, mesmo sem receber o devido tratamento. Estamos muito insatisfeitos com o atendimento e resultado. Pois parece que o serviço foi feito as pressas e de qualquer jeito. Optamos por esta clínica por prestar um serviço diferenciado e hoje nos arrependemos. Até porque já fomos melhores atendidos e vimos um resultado melhor em clínicas cujo preço é mais baixo. Entendemos que este não é o padrão da Zoológica e esperamos que sejam tomadas medidas para outras pessoas não passarem pelo mesmo inconveniente.