Zoo Joy Mania

Ambiente não disponibiliza água nos banheiros, existe exploração infantil, não servem os salgadinhos nas mesas, se o parabéns estiver marcado para as 17: 00 as 16: 00, não servem mais salgadinhos.
Péssimo ambiente.

Fujam.
Péssimo, lugar sem água nos banheiros, brinquedos sem manutenção, adolescentes com 15 anos ou menos trabalhando.
Insalubridade total.

Fiquei com dó da família que contratou o serviço.

Muito mal preparado garçom sem postura serve salgados com a mão sem se quer colocar luva ou guardanapo, brinquedos sem funcionar, muito pouca comida servida buffet totalmente despreparado para fazer evento! Muito triste pela situação ocorrida

Espaço amplo, bonito e organizado. Vários brinquedos e todos funcionando, funcionários educados. Me prometeram um oficina de cupcake e não fizeram e a moça da pintura não fazia desenhos muito bonitos. Mas do mais foi tudo perfeito, decoração, comida, bebida, funcionários, limpeza

Espaço lindo e amplo para realização de festas infantis. Vários brinquedos para as crianças brincarem. Muito bacana a casa.

Dia 11/12/22 teve a festa da neném da minha amiga, cara deixo aqui a minha indignação, a falta de respeito com os convidados, deixaram a desejar, os salgados nunca serviam e quando a gente cobrava eles sempre falavam a mesma coisa que estava fritando, e depois de quase uma hora de espera chegava frio, entregavam pra algumas mesas e outras não, foi simplesmente ridículo o que fizeram. COM CTZ EU NAO INDICO ESSE LUGAR NAO. FORA que minha amiga escolheu um sabor de bolo e não foi o que ela escolheu, tinha até gente que estava ficando sem Bolo e um dos meninos que serviram falou vou ver se ainda tem, o marido dela entrou na cozinha e estava lá o pessoal da cozinha sentados comendo o bolo. Muito descaso!

Péssimo, esse de são Caetano não indico a ninguém, atenção aos convidados 0 falta de profissionalismo total!

Ruim! Pois trabalhei aí e não recebi até hoje, mando mensagem para os responsáveis pelo buffet ninguém responde.

Buffer horrível! Nao recomendo! Fui como convidado, más presenciei o desconcerto de quem estava pagando a festa, em 4 horas de festa passou refrigerante apenas 3 vezes, no começo, depois nao tinha mais, serviram um suco doce exageradamente e quente, o salgado passava contado, nao durou muito, começaram a servir um macarrão ao molho que nao deu para todo mundo! Brinquedos quebrados, ou que nem estavam ligados…. Sem falar do atendimento dos funcionários desuniformizados e sem vontade de atender e trabalhar…. Impressão horrível!

Tem q implorar para servirem nossos convidados, não recomendo! O pior que fui até hoje, não caiam nessa roubada

Gente de verdade, se fosse vocês fechava, que decepção, uma vergonha, fui em uma festa os convidados estavam há 2 horas na festa e nada de salgadinho, fiquei 4 horas passou somente 1x salgado, bebidas só quando ia pegar, a mãe da aniversariante ficou arrasada, todos saíram falando mal.
Nunca vi nada pior, isso porque reclamaram inúmeras vezes, saindo do buffet tô indo para um restaurante.
FECHEM AS PORTAS, NAO ACABEM COM O SONHO DAS PESSOAS.

Poucas mesas, poucos brinquedos, paredes sujas. Pela aparência de fora achei que dentro fosse melhor

Relato de uma mãe.

Quero deixar registrado aqui uma situação de grande frustração que passamos.
Realizamos a festa de 1 ano do meu filho na unidade 3 do @buffetfestasafari, já haviamos realizado o aniversário da minha sobrinha nesta rede por isso fechamos, pois na epoca era bom.
Ao chegarmos no evento a decoracao não estava pronta, fomos informados que houve uma ocorrencia em outra unidade e a equipe já estava retornando. As horas foram se passando e ninguém chegava. Não tinha nenhum responsável na entrada, não tinha equipe suficiente e preparada para servir, brinquedos desligados e sem monitor. Entrei em contato com a vendedora que disse que mandaria uma pessoa para resolver. Resolver o que? Quando ela chegou já era 21h. Foi esse horário que vieram colocar as bexigas para que a fotografa pudesse tirar as fotos.
A comida não foi servida da forma que constava no contrato, além de não estar bom. Os convidados com fome e nós sem saber o que fazer, foi aí que minha família se reuniu e ajudou a servir os convidados.
Foram uma sucessao de erros do início ao fim.

Para que outros pais não vejam os comentários negativos eles apagam todos, inclusive aparagam o facebook para nao ter avaliacoes negativas, como vem ocorrendo ultimamente.

Por isso venho relatar aqui, para que outros pais possam ter tempo e não precise passar pelo que passamos.

É uma vergonha um buffet fazer isso. Recebi o contato de quem se diz dono e até agora tô aguardando contato dele, quero reembolso do valor que paguei.

Peço que compartilhem para ajudar outros pais.

Quase não serviram salgados bebidas tinha que ir ate o balcão pegar.só adolescente trabalhando.sem monitor para as crianças

Péssimo. O atendimento deles é nota 0. Se comemos 10 salgados foi muito. Eles demoram uma década para servir e quando serve não serve todo mundo. As pessoas tinham que pedir para serem servidas. Saímos de lá com fome. Todos reclamaram.

Atendimento deixou a desejar antes mesmo de fecharmos a festa. Conversei pelo WhatsApp, solicitando uma reserva para 29/05/22 e quando fui ao buffet unidade são caetano, efetuar o pagamento a data não estava mais disponível. Quando chegamos ficamos esperando por um bom tempo aleatórios no buffet. A Liliane, estava atendendo outro casal e não deu a menor importância para nós. Quem nós atendeu muito bem e acredito que nem era o seu trabalho, foi a moça da decoração. Informou que a promotora estava atendendo e nos mostrou o espaço e até verificou a data para nós.por sinal desde o inicio foi a única que nos deu suporte antes e no inicio da festa. A decoração ficou linda! Essa funcionária merece elogios! Trabalha muito bem! No dia em que visitamos o buffet informaram que os brinquedos estavam todos funcionando, mas não foi o que ocorreu no dia da festa. No dia da festa chegamos no buffet uns 20 minutos para começar a festa.não tinha ninguém para nos receber.estavamos com lembrancinhas e pertences para guardar e não sabiamos com quem deixar e quem era a responsável pela festa.a mesma estava atendendo e veio se apresentar muito tempo depois.para falar com ela precisava ficar caçando ela no buffet.
Funcionários sem uniforme, não sabia que era da recepção, quem era garçonete.monitores nos brinquedos não tinham. Péssimo atendimento em tudo, falta de organização total. Não chamaram as crianças para hora do lanche.não tinha microfone, não teve brincadeiras com as crianças e nem com os adultos, simplesmente colocaram as comidas lá e nós nos viramos.retrospectiva acabou e os convidados ficaram perdidos sem saber o que aconteceria depois.que seria o parabéns.mas não foi avisados para irem a mesa do bolo. O barco viking que seria o brinquedo chefe estava quebrado. O carro vermelho também não estava funcionando direito, e mais 2 brinquedos quebrados. Por um bom tempo ficou sem tocar musica tive que pedir para a promotora colocar novamente. Comidas não foram servidas direito e estavam um pouco geladas. Eu tinha que ficar cobrando para sair comidas e bebidas. Sucos só foram servidos para quem pedia na lanchonete. Sendo que contratamos refrigerante e suco. Mas só era servido refringentes. Cerveja também serviram pouco e de várias marcas. Sendo que foi contratado Brahma no contrato. Enfim o espaço é até muito bom e o preço também estava muito bom, mas precisam melhorar muito no serviço prestado e atendimento tanto pelo WhatsApp como no presencial.

Pulem fora.atendimento horrivel ate mesmo antes da venda, imagine depois de receberem seu dinheiro. Abaixo um pouco do relato que aconteceu cmg semana passada, apos a gerente marcar cmg 1 dia antes e simplesmente nao aparecer e nem dar satisfacao.

Apos o pouco caso que foi feito comigo na semana passada de nem ao menos receber um contato da Liliane apos me deixar esperando e nao aparecer sendo que tinhamos horario marcado, aproveitei o tempo que iria visitar o buffet de vcs e acabei visitando outro que aceitou me receber de ultima hora, me tratou bem e me agradou muito.
Apos essa visita, ao passar em frente ao buffet de vcs, vi q estava aberto e resolvi entrar para conhecer o espaco. Fui recebida pelo Marcos que foi muito gentil e educado e entrou em contato com o dono, que o informou que eu deveria realmente aguardar pela Liliane (2o pouco caso, me mandar esperar por alguem que nao estava nem ai). Conheci o espaco e fui embora, com a informacao de que a Liliane entraria em contato cmg (seria o minimo, por educacao, entrar em contato e se desculpar) o que obviamente nao ocorreu!
Sendo assim, fechei minha festa nesse outro buffet q visitei quando vocês me deram o cano.
Agradeço muito o pouco caso de vcs e certamente farei avalicoes de vcs em todas as redes que eu tiver oportunidade, inclusive reafirmando o que eu ja havia lido em relação à limpeza e conservacao do espaço e brinquedos.

Ah.se nao bastasse tudo isso, ainda havia um funcionario/prestador descarregando uns materiais, que estava jogando as coisas no chao com raiva e com cara feia, talvez pq meu carro estava na porta do salao e ele precisou parar uma vaga abaixo para descarregar. Somente lembre à ele, que se a Liliane tivesse me atendido no horario eu nao estaria ali no momento do serviço dele, entao que ele jogue materiais e faça cara feia pra ela e nao pra mim. E também que se eu estou pensando em fechar uma festa ali, desisto na hora com essa recepcao!

Acho que falta um pouco de organização, os funcionários são simpáticos mas precisam de treinamento e padronização, falta liderança. Os brinquedos precisam de manutenção e limpeza. Quantidade e tempo de serviço de comida precisa melhorar. O espaço é bom só precisa de um bom gerente para organizar e liderar

Atendimento péssimo! Não tinha ninguém para servir as bebidas e limpar as mesas, comida fria, cerveja e refrigerantes quentes, tinha apenas duas monitoras para auxiliar s crianças.e eram muito jovens, creio que não tinham nem 15 anos. Os brinquedos e as bolinhas da piscina extremamente sujos!

É um lugar bom, bons brinquedos, colaboradores legais e tal, só fica devendo em acústica, simplesmente não dá pra conversar lá dentro, deveria ser melhor dividido, as crianças adoram mas os adultos não tem uma experiência muito boa!
Eu espero de coração que as instalações melhorem!

Na boa barulho ensurdecedor daquele brinquedo que fica na entrada. Não faria jamais uma festa dos meus filhos neste local, fui como convidado e vários outros encomendados.

Fizemos a festa de aniversário da minha neta no Buffet Zoo Mania (13/12/21) e foi tudo perfeito! Obrigada pela atenção e dedicação de todos da equipe presente, muito prestativos. A festa foi muito elogiada por nossos convidados. Comida muito boa e a vontade mesmo, fomos muito bem atendidos. Espaço amplo e com ótima estrutura. Super recomendo!

Só começaram a servir depois de uma hora, não serviram tudo o que estava no cardápio, e esqueceram de passar os docinhos

Lugar simplesmente maravilhoso, comida deliciosamente temperada, salgados sequinhos, bolo e doces deliciosos, local amplo arejado, monitores super atenciosos e brinquedos em ordem. Super recomendo

Fizemos a festa de 2 anos do meu filho, e foi a melhor festa de todas. Buffet maravilhoso, comida boa, brinquedos bons, monitores animados, bom preço, várias opções de decoração, brindes, lembrancinhas. Super recomendo.

Super recomendo, fomos muito bem recepcionados pelas meninas e meninos são todos muito educados, comida top de primeira e bebidas também!
O buffet não deixou a desejar nada! Tudo maravilhoso estão de parabéns, convidados falando e elogiando que tudo foi bem servidos!

Agendei para conhecer, pois era procedimento do estabelecimento e no dia estava acontecendo uma festa, ficamos super constrangidos e fomos informados que não poderiam nos atender devido a festa.

Um dos buffets mais desorganizados que já fui, sou fotógrafo e sempre estou trabalhando em festas. Nesse dia a festa encerrou 40 min antes do horário contratado pelos pais, os monitores não estavam prestando suporte às crianças, por vezes crianças esperando alguém na parede de escalada e ninguém aparecia, falta de preparo no parabéns (começaram sem a criança estar pronta para descer as escadas e tiveram que ficar esperando)

Local sem estacionamento e dificil achar lugar para estacionar o carro.
Além disso o buffet deixou a desejar no serviço de salgados.

Péssimo, bebidas quentes, funcionários despreparados, sem segurança, pois o painel da decoração caiu em cima da mesa do bolo, após meu filho de 1 ano tentar pegar uma bexiga. Ainda quiseram me cobrar pelas peças que foram quebradas se achando no direito de terem razão, já que a estrutura de ferro não estava presa aos ganchos de segurança. Não recomendo!

Muito show. Ótimo atendimento pratos maravilhosos a gerente super atenciosa parabéns pela qualidade do bom atendimento

Local agradável, comida boa, mas os organizadores um pouco perdidos.
Acredito que um treinamento seria de grande valia para o sucesso do lugar.

Fiquei na última mesa. De frete ao futebol. Raramente chegava comida. Quando chegava era 2 ou 3 e não atendia a todos da mesa

Ótimo atendimento. Diversão garantida para a criançada, porém, alguns itens de decoração são um pouco velhos e ultrapassados.

Conheci apenas como um convidado, mas a comida é muito boa e várias opções de brinquedos para as crianças!

Local agradável, com um espaço amplo, e ótima estrutura, variedade de brinquedos, e os monitores são uns amores com as crianças!
Muita agilidade na hora de servir, gostei muito, todos os responsáveis estão de parabéns.

Atendimento muito agradável. Salgadinhos bem frescos e quentinhos. O cachorro quente, a polenta e o macarrão tinham o mesmo molho, achei ralinho. Faltou queijo ralado. Bebidas variadas. Poucos brinquedos, evitem as mesas perto da cozinha. A música é muito alta.

Poucos doces são servidos e os pedaços de bolo foram minúsculos. Além disso, tem poucos brinquedos para as crianças.

Bom lugar. Monitores atenciosos Comida gostosa e fartas, com salgados bem variados, muitas opções de bebidas, bons brinquedos para crianças de idades diversas, videogames funcionando, sinuca para adultos. Só o banheiro que precisa de um pouco mais de manutenção.

O serviço é fraco. Servem bem pouco e sem variedade. Os monitores não interagem com as crianças. Não recomendo.

Gostei muito do local, recomendo, salgados com.diversos sabores, nunca tinha experimentado alguns.grande e aconchegante.