O lugar é bonito porém muita sujeira de operação mesmo (mesa sujas etc) mesmo sem estar muito cheio. O atendimento foi desagradável, existia um garco muito bom que sempre procurei mas o responsável pela nossa mesa estava triste.faltou muita atenção, as vezes tinha que chamar 2x pq no meio do pedido ele virava e saia da mesa. E a comida teve um ponto muito lgl nos sushis doces, e os pratos fritos estavam normais, porém o peixe cru mesmo tinha gosto e aparência de velho, o cheiro n tava legal também.aconteceu alguma coisa aie não tava legal. E é a segunda unidade deles que eu vou e que tem o mesmo problema, parece que o peixe é tão velho que beira o estragado
O rodízio especial é muito bom, mas o valor é um pouco elevado (por conta dos ingredientes e variedade de opções). De qualquer forma, vale bastante a pena!
Decidimos conhecer por ser próximo de casa e definitivamente virou o nosso preferido do momento com base na minha experiência! Qualidade dos pratos, atendimento, rapidez na entrega, tudo foi bem satisfatório. Valor está conforme os demais do mesmo nível é um adendo pra simpatia dos garçons, parabéns nota 10!
Olha, estão de parabéns com atendimento, TDS muito prestativos e pacientes, foi nossa primeira vez conhecendo o lugar, e é lindo, aconchegante, e tds foram bem atenciosos, com certeza voltaremos. Os pratos vieram deliciosos, as bebidas nem se fala, olha melhor caipira q já provei de frutas vermelhas, suave e bem doce. Ambiente não muito barulhento, não era abafado, garçons sempre de prontidão para te ver, antecipam e personalizam. Sobre os pratos, comemos os rodízios, sushis e sashimis estavam bons, os temakis era do tamanho certo para rodízio kk e estavam bons tbm, gostei da variedade de temakis, tem bastante, principalmente para quem pega o rodízio especial, os pratos viam rápido, acredito q a apresentação da banana flambada poderia ser mais interessante aos olhos, mas estava boa tbm. Fomos numa quinta a noite, e tinha um certo movimento, mas não atrasou nossos pratos.
Péssima experiência. Sempre fui cliente, mas hoje saio indignado. Logo na chegada dos pratos, já recebemos um molho tarê, com gosto de ketchup e com a aparência de talhado. Segue fotos abaixo, o salmão grelhado, estava temperado com caldo Knorr, ou algo parecido. Simplesmente péssimo. O shimeji, salgado, com gosto de shoyu. Tudo frio, com gosto de vejo. Pagar caro pra comer comida ruim é a pior sensação que existe.
O atendimento é de uma educação impecável. Comida deliciosa e é claro como se preocupam com cada detalhe do prato. Tudo isso fez do Zensei um dos melhores rodízios que já fui.
Restaurante maravilhoso, ótimo atendimento, comida deliciosa, linda apresentação e fresquinha o atendente do 1ºandar Maicon é maravilhoso super educado e atencioso não dá para ver por causa da máscara mas percebe-se que ele está sempre com um sorriso no rosto. O único ponto negativo foi que estava um frio do lado de fora da casa uns 18 graus e lá dentro o ar-condicionado estava ligado gerando um pouco de desconforto mas nada que desabone a minha avaliação. Com certeza voltarei mais vezes e vou indicar o restaurante se me for pedida uma indicação para lugar com comida japonesa.
O ambiente é muito agradável. Tudo muito limpinho e aconchegante. Não tem cheiro de fritura e o rodízio é muito bem servido, com uma grande variedade em tudo.isto porque não conseguimos repetir nenhuma opção já que as opções eram deliciosas e bem servidas. Parabéns
É bom, o ambiente é gostoso, mas esperava mais pelos pratos. Vim da região de Barueri, então acho que devo estar mal acostumada com o nível top dos restaurantes japoneses que tem lá. Aqui em Santo André ainda não achei um do nível que tem lá.
Bom.pra começar o lugar é bem aconchegante.diferente.a comida bem fresca e com visual diferente dos lugares em que já conheci.preço no almoço bem justo.mais o foco ficou mesmo foi no tratamento dado de todos os que me atenderam.pessoal gente fina mesmo.o ALLAN.foi de uma educação ímpar.todos preocupados em fazer uma boa recepção.saí de lá do local com ótima impressão e com certeza vou voltar.quem não gosta de ser bem tratado?
Boa variedade. Atendimento rápido.agora eu só frequento este. Quem gosta de comer bem eh um lugar muito bacana. Vc sai satisfeito. Tudo muito saboroso. Eu acho esse lugar top. A galera eh rápida e bem gente boa. Um salve aí pro Maicon! Obrigado pelo cordial atendimento de sempre.
Ótimo atendimento realizado pelo funcionário Maicon. Variedades de pratos quentes, sushis e sashimis.comida fresca e mto saborosa. Voltarei outras vezes!
O restaurante é bem localizado, bem decorado e com bom atendimento. O garçom Sidney tem um atendimento excepcional! O creme de papaya no final estava muito bom. Recomendo a visita!
O Lugar já foi bom, mas hoje infelizmente a qualidade caiu muito. - Os Peixes não são frescos. - O atendimento é no máximo "Ok". - O preço cobrado é de Restaurante Premium, mas não é. - Existem uma infinidades de Opções melhores em Santo André.
O melhor restaurante da gastronomia japonesa, recomendo com toda certeza. Além dos preços serem acessíveis e as bebidas serem a parte, eles são prestativos e respondem rápido nas redes sociais.
Chegamos e a casa já estava fechada por conta da Pandemia tem fechado mais cedo, um funcionário muito educado veio nos atender do lado de fora trouxe o cardápio e preparou uma refeição bem caprichada pra que levassemos pra casa! Foi excelente! Gostaria de agradecer ao funcionário em questão mas não sei o nome dele! Super recomendo
Primeira experiência em Culinária Japonesa foi aqui! A sensação se eu ia gostar ou não? Foi incrível! Amei e viciei em comida japonesa graças ao Zensei. Comida maravilhosa, preço bacana e bom atendimento!
Quebra total de expectativa. O rodízio não está incluso porção de camarão e nem sobremesa (diferente dos outros rodízios). Fiz pedido TRÊS vezes de Hot roll com SALMÃO (padrão) e as três vezes vieram errado, vindo com outro tipo de peixe dentro pra enganar o cliente. Totalmente decepcionada, fora isso, os garçons estão de parabéns pelo atendimento, uns fofos <3 mas a cozinha foi decepcionante
Fomos recentemente e ficamos muito surpresos com o péssimo atendimento, achamos que o serviço caiu muito comparado as últimas vezes que fomos, era nosso local favorito para comer comida japonesa. Atendimento não cortês desde a entrada até as mesas.
Ontem foi a primeira vez que sentei na parte de cima do restaurante, não sei foi esse o motivo mas nossos pedidos dentro do rodízio estavam demorando bastante. A comida estava boa como sempre
Rodízio variado, com sushis e sashimis bem elaborados e saborosos. Preço justo associado ao bom serviço com protocolo de segurança covid. Falta um toalete no piso térreo.
Muito boa a comida e o atendimento. De todo o cardápio somente a Lula empanada que não estava muito boa. De resto, realmente muito bom. Não é barato, mas vale a pena.
Rodízio muito bom, ótimo atendimento, ótimo custo benefício, o Alan que trabalha no Senzei sempre nos atende super bem, além é claro da limpeza do local.
Lugar agradável, limpo, atendimento bom. Mas somente a primeira rodada do rodízio foi boa. Os pratos que solicitamos repetição vieram com qualidade muito abaixo.