Zelo

Loja de artigos de cama, mesa e banho a com boa qualidade e preço razoável. Costuma praticar o mesmo preço do site. Sempre que preciso de peças básicas, nas cores básicas, tem! Essa loja tem estacionamento na porta, atendentes atenciosos (e nas outras unidades também).

Meninas super atenciosas, prestativas a vendedora Calcilda nós atendeu super bem, nenhum momento nós sentimos desagradáveis no lugar, sempre nos tirando dúvidas e mostrando sempre os melhores modelos. Trabalham com excelência, atendimento nota 10.

O atendimento é ótimo, bato cartão na loja, conheço todas as vendedoras muito educadas, eu tenho uma em especial. Geane

Loja boa e bonita localizada nos jardins, com produtos de qualidade, mas faltando muitos produtos e tamanhos. As vendedoras muito solícitas, verificaram se os produtos tinham em outras lojas. Não tinha!

Gosto da Zelo por ser um bom custo benefício, com produtos de qualidade e acessíveis.

Em especial, na loja da Nove de Julho, tive um bom atendimento, rápido e eficiente. No 1o andar existe uma área de Outlet, com produtos em promoção.

Ótima loja com estacionamento para clientes.
Oferece excelentes produtos de cama, mesa e banho, mas os preços são um pouco caros.

Pensa numa loja que vc entra precisando comprar algo e mesmo querendo muito, vc não consegue, de tão ruim que é o atendimento. Entrei pra comprar 8 travesseiros. A vendedora me levou até uma cesta em que havia uma lista de preços e algumas travesseiros. Me mostrou apenas os mais caros e, quando eu perguntei sobre um modelo de preço intermediário ela falou assim. Mas esse é de outra medida e só temos lá no estoque. E nem foi buscar no estoque. Precisou que uma gerente visse a situação e fosse buscar. Mesmo assim continuou o mau humor e má vontade. Saí da loja e comprei na concorrência.

A loja é show, só não gosto da postura de algumas vendedoras, que substimando nossa capacidade de percepção cobram acima do que marcar na etiqueta do produto.
E ainda falam que é pq o item estava em estoque mas o valor é além do que marca na etiqueta.

Preços ótimos no térreo e preços espetaculares no outlet no 1 andar vale a pena ir.vendedoras super atenciosas prontas para atender suas necessidades recomendo a todos

Boa variedade, só uma observação a gerente surtou porque subi a escada para o Outlet sem falar com nenhum vendedor, foi atrás de mim falando alto, muito chato e desagradável. Tirando a descortesia da gerente a loja tem vendedoras boas e boa variedade de produtos.

Good place to find bed, bath and beyond items. Reasonable prices and helpful staff. Free parking on site.

Loja linda, grande e muito conforto.
A zelo é incrível
Super recomendo
Comprem lá, a qualidade é excelente

Bom atendimento, com segurança mesmo em tempos de pandemia. Senti que os produtos estão mais caros do o habitual, mas vale pela qualidade.

Péssima. A vendedora nos atendeu super mal, mas muito mal mesmo. Quando viu que iríamos comprar pouca coisa, só faltou nos expulsar de dentro da loja. Além disso, o que achei mais absurdo, foi uma marca como a Zelo, ter acessibilidade ZERO. Para ir pra o segundo andar, tem apenas escada, que nem rolante é. No meu caso, é fácil de resolver, tirei me filho do carrinho, minha esposa subiu com ele no colo e eu com o carrinho, chegamos lá e o colocamos de volta no carrinho e pra descer a mesma coisa. Porém fiquei olhando e me perguntando, e um cadeirante? Ou até mesmo uma pessoa mais idosa e/ou com algum tipo de limitação na locomoção, não pode ir ao segundo andar? Não é bem vinda? Fosse uma empresa pequena, até daria pra entender, pois mesmo aqueles elevadores de escada, não são tão baratos de se implantar, mas.enfim.

Sempre um excelente atendimento. Preços bons e local agradável. Acho que em dias quentes, como está sendo o de hoje, a Zelo deveria disponibilizar chá gelado de hortelã! Só uma dica!

Quase toda minha roupa de cama foi comprada nesta loja ao passar dos anos

dessa vez achei os valores extremamente altos, poucas promoções e poucas opções
Até entender que eu tinha dinheiro a vendedora me tratou com certo desdém e desconfiança pois aparentemente a minha roupa de praia que tem que chegava de viagem não agradou

Fui retirar os produtos que havia comprado pela Internet. Primeiro dizia ser drive-thru mas não é.
Ao adentrar a loja me informaram que deveria retirar meu pedido no caixa. Como havia uma cliente terminando sua compra fiquei aguardando, respeitando o distanciamento. Após alguns minutos outro cliente chegou, acredito que compre frequentemente porque os funcionários o conheciam pelo nome. Mas simplesmente passaram ele na minha frente, ele escolheu os produtos e pagou no caixa antes de eu ser atendido, enquanto eu fiquei aguardando.
Não entendi porque ele foi atendido antes, simplesmente porque fez uma compra cara? Porque os funcionários conhecem ele?
Ué também fiz uma compra grande.
Atendimento péssimo, descaso. Achei um absurdo, funcionários mal preparados.

Se você quiser conforto e até luxo na sua cama e banho pode vir neste lugar! Não fica nos Jardins a toa!

Péssimo atendimento.
Atendimento frio, sem brilho no olhar!
Dei três voltas pra conseguir parar o carro e quando entrei tive uma dar piores experiências de atendimento.
Melhor fechar a loja física e vender somente pela internet, já que não tem brilho na loja física!

Achei este lugar muito bom boas vendedoras mas o estoque está muito pequeno então vc deixa de comprar por falta de opção

Gosto muito desta loja da Zelo. Muitas opções, ótimo atendimento e estacionamento.
Compro cama, mesa e banho na Zelo e esta loja é minha preferida. Hoje fui atendida pela Irene.
Vendedores e caixas atenciosos.

Produtos de boa qualidade atendimento muito bom mesmo com o quadro de pandemia tudo muito bem organizado para vc receber suas compras

Péssimo atendimento! Tentei falar com a loja de todas as formas para confirmar a disponibilidade de um produto, não atendem o telefone e tampouco respondem o serviço de venda por WhatsApp. O SAC da marca não tem informação de estoque e também não consegue falar com a loja, recomendando assim que o cliente vá até a loja pessoalmente, em plena pandemia, para obter informações. Chegando à loja, a equipe estava completamente perdida e desorganizada. Entrei na fila de retirada/caixa para aguardar a minha vez e enquanto isso uma vendedora passou outra cliente que estava atrás de mim na fila na frente, na maior cara de pau. O SAC não sabe os horários da loja e tampouco constam corretos no site. A equipe da loja informou que não estavam atendendo o telefone pois estava muito corrido e nem respondendo ao WhatsApp. A mensagem que mandei foi respondida 5 dias depois com uma resposta automática. O serviço de drive-thru nada tem de drive já que você é obrigado a descer do carro e aguardar em uma fila para retirar os produtos. Com três meses de loja fechada deveriam ter se preparado melhor para a reabertura. Não compro mais lá!

Sempre minha experiência na Zelo é maravilhosa, atendimento excepcional e os produtos com muita qualidade! Adoro!

Gosto muito e a proprietária é sempre muito gentil e solicita. Prefiro escolher cama, mesa e banho ao vivo e sentir os tecidos com as mãos e os olhos!

Excelente. Facilidade para estacionar. Atendentes educadas, conhecedoras dos produtos e competentes para demontrar o custo/benefício de cada um. Não percebi em qualquer momento que estivesse forçando a compra deste ou daquele artigo.

Gosto muito da Zelo. Os produtos são de qualidade e o atendimento é ótimo! Só podia ser um pouco mais acessível.

Zelo sempre primou pela qualidade.
Continua uma loja com grande diversidade e preços razoáveis.

Grande variedade de roupa de cama e banho. Uma casa tradicional que começou no bairro do Brás e hoje tem diversas lojas pela cidade de São Paulo.