O atendimento das profissionais Tábata Soares e Ana Karolina, bem como do sócio do estabelecimento, André, foram exemplares, demonstrando domínio técnico, simpatia e competência. O orçamento foi explicado em detalhes, evidenciando o compromisso ético e a transparência da loja e do serviço.
Fui extremamente bem atendida pela equipe da Zeiss, especialmente pela Maura, uma super querida. Meu óculos quebrou e ela deu prioridade no meu pedido e me ajudou a escolher minhas novas armações, em um atendimento super personalizado. O Moisés também é super ponta firme. Valeu a experiência.
Atendimento realmente profissional e leve! Equipe nos deixa muito seguro em relação ao serviço, pós venda resolveram tudo até a última instância! Sureoenderam. Todos que indiquei tiveram a mesma impressão! Parabéns equipe Zeiss Pinheiros obrigado
Muito bem recebido por todos, especialmente pela anfitriã, Maura, sempre aável e preocupada em proporcionar o melhor atendimento possível! Troquei a lente de 3 óculos, todos com ajuste e qualidade das lentes impecáveis. Recomendo!
Espaço físico muito agradável. Fácil estacionamento. Muitas opções de armações. Atendimento impecável de toda equipe. Tabata em especial muito atenciosa, explicando tudo com muita calma e paciência. Recomendo sim.
Otima experiência todos muito atenciosos prestativos e competentes. Com toda certeza minha ótica de eleiçãoTabata Moisés e a atendentevloira (desculpe não sei seu nome) me atenderam com gentileza e competência ímpar. Obrigada
Em função da quantidade de soluções (lentes, armações e serviços ZEISS) e da complexidade do assunto, fiquei confuso durante o atendimento (excesso de informações). Vocês deveriam desenvolver um procedimento mais simples para mostrar as possibilidades, principalmente para pessoas pouco familiarizadas com o tema (problemas de visão, recursos técnicos disponíveis, classes de tecnologia ZEISS, resultados possíveis, etc.). Por exemplo, uma tabelinha com linhas e colunas para facilitar a compreensão e possibilitar a composição do preço do conjunto. Finalmente, não menos importante, fiquei assustadíssimo com os preços da ZEISS. Comprei em função da recomendação da Dra. Marcela Cypel.
Excelente atendimento de todos os colaboradores da unidade! Fui atendido pela Maura que me expôs todas as melhores alternativas de acordo com a minha necessidade! São hiper competentes tanto no quesito técnico quanto no atendimento pessoal! Nota 1000!
Fui muito bem atendida na empresa por uma profissional competente que ofereceu um excelente produto. Mostrou conhecimento do que vendia mas também do ser humano, oferecendo o que minha mãe, muito idosa, precisava. Parabéns Tábata Soares!
Recomendo fortemente. A Tábata sempre foi muito atenciosa, prestativa, agradável e não poupou esforços para fazer todos os ajustes necessários para que eu ficasse confortável com minhas lentes. Os demais colaboradores da loja também muito atenciosos. Moisés sempre atento às minhas demandas.
Fui muito bem atendido pela Mariana. Me explicou tudo com muita clareza. A ótica é muito bonita e tem um equipamento de última geração para medir vários parâmetros para elaboração das lentes.
Passei por varias óticas antes de chegar aqui. Todos me atenderam muito bem mas a Tábata foi responsável pelo atendimento e ela fois super atenciosa. Fui atendido muito bem, eles sabem o que estão fazendo e me ajudaram a calibrar bem as novas lentes pra que ficasse perfeito. Super indico essa loja e todos colaboradores…
Minha experiência foi ótima. A Tábata e o Moisés foram super atenciosos. Eu não tinha ideia do modelo de armação, lente muito menos. Me apresentaram as diversas lentes partindo da que eu já usava, me explicaram todas, me apresentaram diversas armações, até achar uma que me sentisse confortável que coubesse no meu bolso sem perder a qualidade. Enfim fui muito bem atendida, recomendo a ótica para qualquer pessoa, sem receios. Obrigada aos dois.
Loja com inúmeras opções de armações. Atendentes atenciosos, prestativos e qualificados, com conhecimento técnico de venda, aptos a auxiliar o cliente na melhor escolha.
Loja excelente, mas o principal foi o atendimento que recebi da Tabata que tem total conhecimento do produto, sanou todas as minhas dúvidas sobre as lentes, foi fundamental para a compra, estou muito satisfeito e feliz com meus óculos, com certeza recomendo a loja
Gostei muito do atencioso atendimento de Tabata - conhece o produto que vende e sabe dizer o diferencial de cada lente, cada armação. Parabéns às unidade Pinheiros.
Atendimento top pelo Moises Lima e Tabata Soares Equipe preparadissima e muito gentil. Me passaram segurança e ainda comprei um Fendi solar orientada pelo Moises! Lindo de morrer e fiquei satisfeitíssima. Nota 10.
Atendimento super atencioso e cuidadoso, Moisés e Tabata explicaram tudo o que eu precisava saber sobre cada lente e armação. Muito cuidado também com os protocolos da COVID19! Super indico!