10 avaliaçõesRua Itatiaiucu, 49 Cidade Industrial Satélite, Cumbica, Guarulhos - SP+55 11 2412-0633www.zeagostinho.com.brsugerir uma edição Zeagostinho Logística Transportes e Distribuição
Como sempre, atendimento de primeira! Gostaria de deixar registrado que por inúmeras vezes precisei de agilidade no serviço e prontamente fui atendida pela equipe da Zé Agostinho através da Miriã, uma excelente funcionária.
Liguei para solicitar coleta e fui atendida pela Miriã. Moça super grossa, do inicio ao final do atendimento. Falei com ela sobre a grosseria e informei que se ela n quisesse me atender eu poderia entrar em contato com outra transportadora e ela disse que (Não era eu que iria pagar e sim meu cliente). Mas ela esqueceu que eu posso solicitar ao meu cliente que contate outra transportadora (e foi o que eu fiz). Não indico essa transportadora para nenhum cliente meu, e sempre que o cliente solicitar coleta por ela vou pedir alteração p outra transportadora que esteja apta a falar com publico, pois o serviço é pago, não estamos pedindo um favor. Essa moça deve ser dona do estabelecimento. Deveria trabalhar isolada pois não esta apta para lidar com publico.
Fujam desta transportadora. Solicitei uma entrega no dia 09/01/2018 com saída em São Paulo e Entrega em Fortaleza. Hoje é dia 21/01/2018 e até agora a mercadoria não foi entregue e ninguém passa uma posição correta. Cada hora é uma informação diferente. Pedem o número da nota fiscal, pedem o CNPJ, confirmam onde será entregue e por último falam "a mercadoria está em transito". Não mandem nada por esta transportadora, é péssima!
Fiz a solicitação da coleta na sexta feira nr 157517 e 157518, para retirada na segunda, não vieram, liguei 3x na terça, confirmaram q o caminhao estava na rua e iam fazer a coleta, nao vieram; me prometeram que o caminhao iria vir as 8: 00, são 8: 30 acabei de ligar e me avisaram - Mulher são 8: 30 o caminhao ta saindo! Não é esse o tipo de serviço q o meu cliente contrata. Tudo atrasado!