YUKIWARI Culinária Oriental

Já frequentei muito esse restaurante em diversas fases, porém após a pandemia ainda não havia voltado, o que fiz no último final de semana.
Posso dizer que o restaurante passa pela sua pior fase, rodízio (ou festival como preferem chamar) com limitação de iténs, sendo que o valor praticado é o mesmo (ou até mais elevado) que ótimos restaurantes do Vale.
Ter que ficar contando quantos iténs você vai pedir? Ah mas é pra evitar o desperdício, frequento outros restaurantes assiduamente e nunca vi esse tal desperdício, isso me soa como mesquinharia e querer dar canseira no cliente para desistir de comer, até porque o atendimento é péssimo e demorado (muito demorado inclusive).
A variedade também deixa muito a desejar, a qualidade da comida mediana.
A tal da barca que é o que de mais elementar se espera em um restaurante japonês? Não existe no festival.
Não existe um cardápio de drinks.
Em relação ao fechamento da conta, depois de muito esperar para solicitar a conta na mesa decidimos fechar direto no caixa, se embananaram pra fechar a conta porque eu e minha amiga pagamos cada uma o seu consumo e não dividimos a conta por igual. Ah mas poderiam ter pedido pra anotar separado, até poderíamos, porém não é um bicho de 7 cabeça somar separado e a atendente é quem deveria perguntar se é separado (o que todos os demais restaurantes fazem tranquilamente).
Não nos mostraram a nota e sim é obrigação do estalecimento mostrar e não apenas se o cliente pedir.
Lembrando que o restaurante nem estava cheio e o atendimento foi péssimo, imagine num dia cheio.
Quem quiser pagar pra ver, desejo sorte, porque a chance da decepção ser tão grande quanto a minha é enorme.
A unica coisa que agrada é a decoração do ambiente, no mais o pior da região.

Bom, como o restaurante me chamou de mentirosa na avaliação anterior e não tenho direito a réplica, volto aqui com outro e-mail.
Opção nossa fechar no caixa ou falta de opção de ninguém aparecer na mesa pra fechar a conta? Não tem contradição minha e da minha amiga não e sim vocês se fazendo de desentendidos.
Cardápio de drinks? Vi cerveja, refrigerante, saque, água.mas drinks realmente não vi.
O Festival não é o mesmo desde a inauguração não, aliás o restaurante ficou fechado um tempo pra reformular e pelo que vejo voltou pior, o festival nunca foi tão mesquinho quanto é agora não, inclusive tinha opção de Temaki sem arroz uma época o que hoje não tem mais, estou mentindo novamente?
Olha proprietários procurem melhorar ao invés de chamar clientes de mentirosos, mas não se preocupem tem melhores restaurantes na região, se alguém quiser pagar pra ver reafirmo que irão se arrepender.
Ademais existem outras avaliações aqui que corroboram com a minha e da minha amiga.

Lugar muito bonito, decoração charmosa. Comida muito boa. Atendimento um pouco lento e poderia ser mais agradável, mas ok.

Rodízio $99/ pessoa, comemos a la carte, preço acessível e comida estava boa. Ambiente agradável

Ambiente lindo, as atendentes super simpáticas
Sou vegetariana e pedi só um chimeji, um pouquinho salgado a mais, mas mesmo assim estava delicioso

A comida é muito boa, mas o atendimento deixa a desejar. Os garçons se quer olharam para a minha mesa para saber se eu queria ou precisava de algo, tive que aproveitar uma moça que estava arrumando uma mesa próxima e pedir que chamasse o garçon, mas ela mesma tirou o pedido. Isso após quase meia hora esperando.

Precisam treinar os garçons para que atendam os clientes, ainda mais que no meu caso se tratava de um festival/rodízio.

Poderiam ter atualizado o horário de funcionamento de hoje 16/04 porque chegamos e estava fechado.

A comida continua muito boa, porém os perdidos nunca vem completos e a demora para ser atendido é imensurável. Já esteve bem melhor, ultimamente não vem sendo um bom restaurante.

Uma demora no atendimento! Meu irmão que estava comigo ficou quase 1h esperando um combinado pequeno.
Precisa aumentar o número de funcionários.
Pra quem gosta do arroz "empapado", tá satisfeito. Eu não gostei do preparo do arroz. O carro chefe é somente salmão e cream cheese, não tinha atum, então fez com que o festival ficasse enjoativo, tudo com o mesmo sabor.

Acredito que a maioria das pessoas voltam ao restaurante pela comida, porque realmente é muito boa, tempero bom.
Mas o atendimento é PÉSSIMO. PÉSSIMO MESMO. É uma demora pra vir atender na mesa, muito das vezes a gente pede e não vem o certo. O único atendimento que foi muito bom foi do rapaz, ele limpava a mesa, atendia rápido. O restante mal vinha na mesa. Minha mesa estava com vasilhas vazias e uma das atendentes encostada na parede do MEU LADO e ela não pegou. O rapaz veio e retirou. Precisam melhorar muito no atendimento. Simpatia principalmente.

Infelizmente não tem mais a opção de peças sem arroz e as peças do rodízio estão vindo do mesmo tamanho do A lá carte.a parte boa é que tem camarão e lula no rodízio

Lugar aconchegante, atendimento excelente, comida deliciosa e rápida de sair da cozinha, no geral tudo maravilhoso!

Ótimo local para um passeio em família ou com amigos, os pratos são uma delícia o atendimento é de primeira, quando a casa está cheia os pedidos demoram um pouco mais nada exagerado. Segue todas as normas do distanciamento social e tudo muito bem higienizado.

Lugar excelente, comida boa, o melhor da região Cruzeiro x Lorena x Guará. Recomendo muito, sem miséria, veio tudo que pedimos na quantidade que pedimos.

Atendimento dos funcionarios é bom, espaço é agradavel apesar de ser pequeno, a comida varia muito, algumas peças são muito gostosas outras deixam a desejar. A proprietária tentou cobrar por "peças pedidas a mais" (famosa taxa de desperdício) no festival, sendo que isso é prática abusiva, ao ser questionada sobre o Código de defesa do consumidor a mesma não apresentou e foi irônica em suas falas.

Amei o Yukiwari! Comida deliciosa e preço muito bom.atendimento ótimo e lugar muito aconchegante! Recomendo