YOKOTA Dentista Zona Leste São Paulo SP Clínica Geral Prótese Implante Endodontia -Tratamento de Canal Clareamento Cirurgia Estética Perto do Tatuapé, Penha, Itaquera, Vila Matilde, Vila Formosa, Carrão, Vila
YOKOTA Dentista Zona Leste São Paulo SP Clínica Geral Prótese Implante Endodontia -Tratamento de Canal Clareamento Cirurgia Estética Perto do Tatuapé, Penha, Itaquera, Vila Matilde, Vila Formosa, Carrão, Vila
Atendimento ruim da recepcionista. Despreparada, ou mal orientada. Tentei marcar avaliação e não consegui.
Ed: Como sabe se avaliei outras clínicas que "não tive atendimento"? Kkkkkkk O que querem insinuar? Que feio hein.
EU FALEI DO SERVIÇO DOS DENTISTAS DA SUA CLÍNICA? NÃO! Porque TENTEI fazer agendamento, mas perdi o interesse pela forma como fui atendida ao telefone. E ao invés de reverem e melhorarem no que pode estar fazendo vcs perderem clientes, tentam descredibilizar quem se dispõe a dar um "toque", um "feed back". GRAÇAS A DEUS percebi o NÍVEL pelo atendimento telefônico. Obrigada pelo retorno, agora sim, posso avaliar com uma nota mais baixa.
Deixando claro que a intenção da minha avaliação é pra que a experiência de quem viesse pós mim, pudesse ser melhor. E, o VOSSO TRA-BA-LHO, validasse e ou INVALIDASSE as notas baixas. Mas já ficou nítido pra mim, que vcs precisam invalidar as notas baixas com textão aqui, pq a competência de vcs não tem esse poder.
Há 15 anos venho carregando meu fardo com medo de dentista após um trauma onde senti dor em um atendimento. Procurei o consultório exatamente com esse intuito de conseguir vencer meu medo. É um processo, mas com certeza eles me ajudaram demais, pois fui muito bem atendida e me senti super segura. Fui tratada com paciência, respeito e dedicação. A Dr Thaina que fez minhas duas restaurações e limpeza foi um verdadeiro anjo. Não senti dor nenhuma, nem mesmo na anestesia. Tudo foi feito com calma e bom humor. Percebi também que para o Dr Douglas e Dr Thaty suas profissões são mais que um trabalho e sim uma missão de vida. Obrigada por tudo, voltarei com certeza ao consultório para minhas consultas periódicas. Único ponto que tenho de ressalva, é na consulta de retorno após os 6 meses ter que pagar a avaliação novamente. Acredito que quando o paciente já é um cliente fidelizado não seria necessário.
Estou sem palavras para descrever dr Douglas e dra Thaty e toda a equipe deles. Nunca fui tão bem atendida e tão bem tratada como fui com eles, a ponto de dizer para quem estiver lendo: vale cada centavo investido (eu acho até que, pelo que eles entregam e pela tipo de atendimento, que não tem igual em São Paulo, ainda mais na Zona Leste, eles poderiam cobrar até muito mais - sorte da gente que eles ainda não são dentistas inacessíveis que só atendem as celebridades kkkkk). Eu procurei bastante e fui a vários locais por indicações de amigos e por minhas buscas, mas onde eu mais senti confiança foi com eles, ainda que fosse um pouco mais longe de onde eu moro. Os planejamentos das consultas, lembretes de horários por mensagens, explicações detalhadas do tratamento e dicas de como cuidar de tudo foram um ponto alto, que mostrou como se importam para que tudo saia da melhor maneira e seja muito tranquilo. Depois de tirar a máscara nos locais públicos, me sentia muito exposta com meus dentes ruins e não queria rir sem cobrir a boca com a mão ou conversar com as pessoas de perto, e passar pelo tratamento foi libertador para mim. Recomendo que todos os que estejam presos num sentimento de vergonha como eu estava façam o mesmo: cuidem-se e confiem em bons dentistas, que vale a pena. Agradeço muito por tudo e indico o lugar para quem quer um tratamento de muita qualidade. Sucesso para todos vocês!
A clínica é um lugar agradável, super higienizado e com atendimento individual, o que gera conforto e segurança para os pacientes. O dentista faz um atendimento humanizado, com paciência e cuidado! Tudo é muito explicadinho, o que faz com que o paciente se sinta seguro e confiante. O andamento e o resultado do tratamento foram realizados conforme o previsto e de maneira satisfatória. É um modelo de atendimento focado no bem-estar do paciente e totalmente diferente do que estamos acostumados.
Fiz o meu tratamento ortodôntico por 2 anos com o doutor Lucas. Fiquei satisfeito com o resultado. Os doutores são experientes e extremamente profissionais. Recomendo esta clínica.
Simplesmente a melhor experiência que eu tive quando o assunto é DENTISTA. Tiro meu chapéu para todos os funcionários dessa clinica, desde a recepção até os procedimentos, tudo é extremamente profissional e humanizado. Tive que tirar 4 sisos, 2 deles estavam inclusos, deitados e perto do nervo, e mesmo assim não tive nenhum problema, foi perfeito! Tudo suuper tranquilo, sem dor nenhuma, o Dr. Douglas e a Dra. Cris me acalmaram e foram extremamente profissionais comigo, garantiram que eu tivesse conforto durante todo o processo. Pela primeira vez eu não tive medo de ir no dentista, pois sabia que estava em boas mãos. Além do tratamento do siso, o Dr. Douglas também ensina como de fato escovar os dentes da forma correta (além do fio dental), algo que muitos dentistas simplesmente deixam passar, aqui não! Você vai sair daqui aprendendo como limpar os dentes do jeito correto. Ambas as Thatys (sempre me confundo haha) são uns amores de pessoa, me explicaram tudo que era necessário para darmos prosseguimento no tratamento e tiraram todas as minhas dúvidas! Todos os funcionários dessa clinica estão preparados para dar um atendimento diferenciado e de alta qualidade, eu me impressionei demais. Caso você esteja com receio de algum procedimento, pode ir sem medo, na clinica Yokota & Xavier você vai ter todo o conforto possível, e não vai doer nada! (era o meu medo também), dentista não precisa ser um pesadelo, e garanto pra você que, nessa clinica, não é! Muito obrigado a todos da clinica:)
Sem palavras para descrever a equipe do consultório Yokota & Xavier! Desde a recepção até o final do tratamento o atendimento é um espetáculo. O dr. Douglas é muito atencioso e técnico, explica tudo com detalhe e clareza. A dra Cris, que realizou a cirurgia de extração dos meus 2 sisos inclusos, é maravilhosa! Muito paciente e me deixou muito tranquila durante toda a cirurgia, que teve certa complexidade. Também destaco a Dra. Tathy que é extremamente simpática e me ajudou com todas as dúvidas do procedimento. Além da ótima prestação de serviço, destaco também a seriedade do lugar em relação às medidas de proteção contra a Covid-19. Extremamente rígidos e cautelosos, realmente um exemplo. Tive muita sorte em encontrar essa equipe. Agradeço mais uma vez por toda atenção e por todo o profissionalismo.
Atualmente existem diversas opções de clínicas odontológicas disponíveis na cidade de São Paulo. Entretanto, se você está procurando por profissionais extremamente qualificados, atenciosos, organizados e que se preocupam com cada pequeno detalhe ao longo de seu tratamento, não hesite em conhecer a Yokota & Xavier. Minha experiência como paciente/consumidor foi fantástica (de longe a melhor até então). Além dos aspectos descritos anteriormente, considero importante mencionar o alto nível de percepção de valor agregado que tive ao longo do tratamento. Quando o assunto é saúde, para mim não se pensa em preço, e sim em valor agregado. A Yokota & Xavier sem sombra de dúvidas é referência de clínica odontológica. Obrigado a todos os profissionais que me atenderam. Vocês são fantásticos!
Primeiramente gostaria de agradecer ao doutor Douglas e toda a sua equipe pela ótima experiência que vivi ao longo do meu tratamento. Fui bem recebido do início ao fim, muito bem orientado e sempre com muita atenção. Foi uma experiência totalmente diferente do que tive em outros consultórios. Em todo o tempo estive muito a vontade e como já destacado sempre bem orientado para que o melhor resultado fosse alcançado. Você se sente tranquilo e seguro a todo tempo, desde o primeiro momento até a concretização do tratamento.
Um outro ponto extremamente importante a ser destacado: Ao final do tratamento, você já saí com agendamento para uma consulta de retorno dentro de um prazo adequado, isso faz toda a diferença.
Mais uma vez agradeço a todos, Dr. Douglas, Dra. Tathi, Thais.
Excelente! Além de uma ótima formação, o Dr Douglas é um dentista sério, honesto e dedicado, realmente preocupado em se fazer entender e auxiliar o paciente a ter independência para manter sua higiene bucal. Não é um "mero tapador de buracos" ou um "vendedor de serviço comum": ele se preocupa, de fato, com prevenção e recuperação da saúde do paciente. As consultas são praticamente uma aula, e ele presta atenção a cada pessoa que o procura e mantém sempre uma conversa sincera. Além dele, toda a equipe de profissionais que trabalham nessa clínica dentária é focada em dar atenção a cada um de forma individual, desde a recepção! Sem dúvidas, esses profissionais estão entre os melhores dentistas de São Paulo - e são os melhores dentistas da Zona Leste SP!
Demorei um pouco para fazer a minha avaliação pois queria achar as palavras mais justas para falar desse lugar, mas nem sei como definir todos esses profissionais. Não sou muito fã de dentista. Acho o lugar tenso e fui pouquíssimas vezes na minha vida (38 anos). No entanto, precisei de tratamento e mesmo com plano odontológico, procurei buscar o melhor lugar para não ter erro dessa vez. Doutor Douglas (profissional excepcional) me avaliou e já disse tudo o que eu precisava fazer para ficar com a boca definitivamente saudável. Dra Tati cuida dos contratos com uma educação e delicadeza tirando todas as suas dúvidas na hora. Dra Ana Clara fez meu canal, um AMOR de pessoa. Super cuidadosa e amorosa comigo (eu tava morrendo de medo kkkk, mas nem foi esse pesadelo todo q imaginei). Já a doutora Cristiane.tadinha, sofremos para que finalmente meu siso entendesse que não era mais bem-vindo, mas isso não desabona o profissionalismo e o carinho dela com os pacientes. Fiz todo tratamento sabendo exatamente de cada procedimento e o que esperar, isso passa muita confiança e tranquilidade. Protocolo sanitário é respeitado com excelência, amei todos os cuidados e preocupação com a nossa saúde. A Thaís, recepcionista do consultório, é o diamante do lugar. Ela é quem faz o intermédio entre os pacientes e os dentistas ajudando a tirar todas as nossas dúvidas de forma muito competente, educada e solícita. Sim, vamos pra casa, mas sempre podemos entrar em contato com os dentistas através dela para tirar dúvidas. Em nenhum momento você fica ou se sente desamparada tendo que fazer retornos desnecessários por causa dessas dúvidas. Não vou dizer que quero voltar tão cedo kkk, mas sempre que se fizer necessário escolherei esse consultório porque tem valor e não preço. Massssss, nem tudo são flores rsrs.não atende crianças (a parideira aqui ficou triste) e é longe da minha casa. Ah, e odiei levar anestesia, sério. Foi a primeira vez na minha vida e não recomendo kkkkk Brincadeiras à parte, gostaria de agradecer imensamente a toda equipe pelo excelente atendimento e o resultado final. Que Deus abençoe a todos.
Gostaria de agradecer toda a equipe da clínica Yokota & Xavier pelo excelente atendimento prestado. A clínica possui um diferencial em relação aos protocolos de segurança utilizados diante da pandemia, visando a proteção de clientes e dos profissionais que ali trabalham. Parabéns e muito obrigada por todos os esclarecimentos e orientações, além da preocupação em satisfazer a necessidade do cliente.
Atendimento impecável do início ao fim! A Thaís que cuida dos agendamentos é uma ótima profissional, sempre muito organizada e solicita. A Dra. Tati, que cuida dos contratos é extremamente educada, profissional e muito atenda a passar cada detalhe ao paciente. O Dr. Douglas é realmente um profissional diferenciado, extremamente competente, ético e dedicado ao que faz, concerteza melhor dentista que já fui até hoje. Parabéns a toda equipe, são realmente incríveis! Obs: tbm preciso falar da Dr. Cristiane que fez a extração de um siso, ela tem mãos de fada, cuidadosa e profissional ao extremo!
Realmente são excelentes profissionais. Foi a primeira vez em anos que encontrei profissionais tão bem preparados em um ambiente que visa excelência na satisfação do cliente. Seriedade, profissionalismo e excelência representam o trabalho destes profissionais. Eu recomendo.
Desde o primeiro contato fui bem atendida. O consultório é muito organizado e limpo. Dr. Douglas me atendeu super bem, fez um excelente trabalho, com preço mais do que justo. Foi passada toda orientação para um pós satisfatório. Dra. Tathy também é super atenciosa, explica com muita clareza e paciência. A todo momento eles perguntam se está tudo bem, se você está acompanhando, se há dúvidas.sua opinião é levada em consideração e eles realmente se importam.nunca estive em um consultório odontológico que me tratasse dessa forma. Com certeza permanecerei como paciente e indico! Parabéns a todos!
Sem sombras de dúvidas, melhor consultório odontológico que já passei em toda minha vida. Desde o atendimento via whatsapp e recepção, junto ao atendimento com o Dr. Douglas, excelente profissional. Desde o primeiro atendimento, informações precisas.com que faz o paciente sair do consultório sem nenhuma dúvida referente ao seu diagnóstico, e com a certeza de que se precisar, retornará novamente. Parabéns pelo trabalho!
Já fui em vários dentistas nesta vida mas essa equipe é a melhor. São honestos, sinceros e trabalham com excelência. Obrigada doutor Douglas e doutora Tathy pela paciência, simpatia e competência.
Gente! Quero contar pra vocês sobre a minha satisfação em ter conhecido a Clínica Yokota e as pessoas q ali trabalham, principalmente o Dr. Douglas e a Dra. Thaty. São excelentes profissionais! Fui pedir socorro a eles pra resolver um problema, que pensei q não tinha mais solução. Me sentia insegura pra falar, pra mastigar, pra sorrir, enfim.me sentia muito mal. Mas graças a Deus e a competência do Dr. Douglas, tudo se resolveu. Fiquei muito satisfeita! Na verdade eu adorei qdo vi o resultado. O Dr. Douglas foi quem me devolveu a auto estima Só tenho a agradecer à ele, à Dra. Thaty e à minha filha q foi quem "achou" o Dr. Douglas. Meu muito obrigado! "EU RECOMENDO" *Melhor clínica da região com certeza*
Tive uma experiência muito boa! Desde o atendimento inicial da Olga, da Dra. Tathy, e o Dr. Douglas! Fiz o tratamento e sai muito satisfeita com o resultado e dedicação do Dr. Douglas, fora as aulas que ele da logo na primeira consulta. Super recomendo, e indico para todos que precisarem cuidar dos dentes. Ah! E o melhor, o atendimento é pontual!
Excelente, uma avaliação clínica no primeiro atendimento e orientações importantes que deveria ser preconizado a todos os profissionais da área. Parabéns além de fidelizar vou indicar a meus contatos
Não se trata de um simples consultório dentário, diríamos, CENTRO DE EXCELÊNCIA EM SAÚDE BUCAL. Cumpre ressaltar que o atendimento dos representantes do consultório é digno de país de 1º mundo. Dra. Tathi muito cortêz no atendimento inicial, seguido do ótimo atendimento do Dr. Douglas. Podem ter certeza que fidelizaram um paciente. Muito obrigado!
Fiz 4 restaurações e uma raspagem. Gostei muito do resultado. Diria que o doutor Douglas faz também um trabalho social porque ensina como escovar os dentes, usar o fio dental e escolher uma boa escova. Parece besteira, mas não é. Ja diz o ditado que vale mais previnir do que remediar. Nunca nenhum dentista me atendeu tão bem.
Obrigada dr Douglas. Muito sucesso pra vc e para td a equipe que trabalha contigo.
Ps.: Vale tbem citar a Tati - tbem dentista que recepciona os pacientes. Ela é tbem uma profissional atenciosa, se preocupou e me ajudou a conseguir encaixes e resolver logo os problemas. Muito grata.
Só elogios para o trabalho do Dr. Douglas, profissional competente e atencioso. Em todas as consultas sempre explicando cada procedimento e preocupado com a saúde do paciente. Com certeza ganhou minha confiança e não quero perdê-los de vista, afinal achar dentista bom hoje em dia é difícil. Muito obrigada Dr. Douglas e Tati pelo carinho e cuidado.
Organização, atenção, cuidado, paciência e esmero. Demorei, mas encontrei uma equipe com ótimos profissionais que se empenham em realizar um trabalho com muita qualidade.
Profissionais capacitados e muito atenciosos, o melhor de tudo é que mostram respeito pelo paciente, Levam o agendamento à sério, nunca fiquei esperando muito pra ser atendido, muito eficientes indico.
Ótimo profissional, dedicado, atencioso, na primeira consulta é basicamente uma aula de higiene bucal. Preza o cuidado de orientar e salientar todas dúvidas. Executa todo o serviço com extremo cuidado e satisfação do paciente. Tudo muito organizado e documentado. Me senti tão segura e satisfeita. Que indiquei esposo e futuramente sogra. Muito obrigada Dr. Douglas e Dra Taty.
