Yamaha Feltrin Motosport

Muito bem atendida nas revisões da minha moto pelo Jardel Barbosa e pelo vendedor Agnaldo!

A loja, oficina e pessoal me cativaram. Fui cliente Dipe por muitos anos, migrando agora para Feltrin por recomendação de um amigo. Espero ter tomado a decisão certa.

Feltrin motosport.lugar show top
Já comprei 3 motos com o vendedor
Agnaldo indico a tds

Loja sensacional toda equipe de parabéns sucesso Feltrin Jardel fazendo a diferença e o Agnaldo como sempre dando aquela moral

Lugar TOP atendimento show de bola, atendente João muito atencioso, prestativo e competente sanou todas nossas dúvidas e saímos satisfeitos com a compra.

Jardel, Célia, João. Foram os responsáveis pelo atendimento da minha moto Ray 50 cc na revisão. Fui bem atendido. Mas quando voltou, notei falta de parafusos na parte interna da grelha da minha moto. Me obrigando a retirá-la. E paguei o valor combinado e me decepcionei com esse novo problema.
Pois tenho essa moto a mais de 1 ano e nunca saiu ou afrouxou o parafuso da grelha original de fabrica.
Espero que não cometam esse mesmo erro novamente.

Venho por meio deste, avisar e alertar a todos que não comprem motos nesta loja. Especialmente com a vendedor Paulo que não sabe separar a vida pessoal da vida profissional, o mesmo faltou com respeito xingou a senhora minha mãe, e julgou a minha classe social. Infelizmente pela pandemia tive que recorrer a uma moto para fazer entregas pois, meu curso na Etec de tecno de segurança acaba em julho de 2023. Portanto levei um mês exatamente para devolver a moto, minhas duas filhas só não passaram fome porque tenho família graças a Deus. Fica o recado a todos. Grato pela atenção

Sou cliente desde 2008 quando comprei minha primeira Fazer, atendimento de todos sempre cordial e eficiente.

Gostaria de deixar minha indignação com o vendedor. Sr Aguinaldo.pois liguei na concessionária pra pedir uma informação sobre um financiamento o mesmo me perguntou como q eu aí fazer. O financiamento falei q ia fazer sem entrada o mesmo Zombou me falando q eu era mais um Trouxa q ia dá dinheiro pô banco.gostaria de saber se essa EA postura da empresa

O atendente Paulo.muito top.gente boa, honesto e claro em suas negociações! Recomendo muito comprar com ele e na loja!

Fui bem a tendido.
Foi minha premeira vez porq senpre tive honda e a gora mudei Para Yamaha.conprei a crosser 150 ano 2023 tou gostando.

Não tenho do que metrô queixar, tive um problema com o motor de uma moto shineray worker 125, me resolveram rápido e o Dono é muito educado!

Atendimento péssimo! Comprei minha moto lá a mais de 1 mês e não recebi os documentos necessários para emplacamento da moto. A moto veio com dois riscos de fábrica, eles viram e mesmo assim iam fazer a entrega sem me avisar. Super decepcionada! Quase impossível contato telefonico na loja!

Lugar top, pessoas responsáveis, respondem rápido, tiram todas as dúvidas, são gentis e simpáticos. Comprei minha nmax com o Agnaldo, super recomendo, mega divertido, simpático, honesto, gentil, capacitado. A parte da mecânica é top também, faço as revisões, etc com o Tyson, responsável, tira as dúvidas, honesto. Compro as peças lá mesmo com o Yuri, simpático, responde rápido no whatsapp, tira as dúvidas quanto a diferença de marcas de óleos, por exemplo. Podem confiar! Eu super recomendo.

Loja top, bem localizada, atendimento diferenciado, Santos e vendedores muito prestativos, atenciosos. Indico com total confiança!

Muito.sartifatorio gostei muito tem uma moça no balcão de peças muito anteciosa e gentil.senpre mando minha moto pra lar como tenho algum pobrema

Bom atendimento. Não tinham peça pronta entrega e deverá pagar antecipado 50% para aguardar peça por 15 dias.

Estava tentando falar com o pessoal de revisão para uma dúvida, ligava e sempre que apertava o ramal de revisão ninguém atendia, ligava e ninguém atendia, passei muito tempo tentando ligar e falar no setor e nada, ligava uma moça de vendas falava "um instante vou transferir" e nada, até que uma hora a moça de vendas me atendeu e eu falei " moça me desculpa, estou o dia todo ligando para falar com o pessoal de revisão, ninguém me atende, será que você pode ir no setor para ver se tem alguém vivo? Porque devem ter morrido, ninguém atende" ela achou engraçado e na mesma hora passou o telefone para um rapaz que me atendeu e com má vontade e "tirou minha dúvida". Achei falta de respeito com o consumidor, pois se tem a opção de um serviço o mínimo é atender o cliente. Se não tem como atender o cliente é melhor não dizer que presta o serviço. Obrigada.

Tinha Bom atendimento, agora é impossível falar lá. Não ATENDEM o telefone ️. Fiquei por 3 vezes mais de 5 minutos na linha, ouvindo a mensagem que eu era a 1a da fila e que seria atendida quando o primeiro atendente estivesse disponível mas acabei desistindo!

Dentro do possível eles atendem bem, lembrando que a Yamaha são franquias, eles tem um pós venda bacana, mas dependem de aval da marca pra troca peças com defeito, mas sempre vou lá fazer revisões na minha nmax.

O atendimento e bom, mais as motos dão muitos problemas, já comprei 3 scooter aí e todas quebram, moto com 1 mês de uso

Estou comentando agora mas a experiência que tive nessa loja foi no distante ano de 2009: eu trabalhava no fórum Sto Amaro e resolvi dar uma passada lá depois do expediente; entrei na loja com a intenção de comprar uma moto. Levei grana viva e documentos, fiquei 20 minutos olhando as motos e nenhum vendedor levantou os glúteos da cadeira para me atender! Saí de lá para nunca mais voltar, e comprei minha XTZ250X 0km em outra concessionária. Eu sou branco e estava de terno; fiquei imaginando como seria o atendimento com um cidadão da dita aparência "humilde".

Péssimo serviço, fiz revisão de 10k. Na Fz250 paguei 450,00 e nem tiveram o trabalho de passar um pano úmido na moto. Me entregaram a moto sem as peças que foram trocadas.
Já foram melhores

Não sei como nessa época de pandemia uma empresa use de um método para tirar dinheiro daqueles que estão ajudando ela mesmo se manter uma tal de revisão que não existe me cobraram 608,00 reais para trocar um óleo um filtro de ar e é trocar o líquido de arrefecimento.

Fui muito bem atendido, o pessoal da assistência técnica tirou todas as minhas duvidas a respeito da minha moto!

Fui muito bem atendido pelo vendedor Agnaldo, muito atencioso avaliou a minha moto na hora e já saí da concessionária com a minha moto nova comprada. Recomendo a concessionária.procurem o vendedor Agnaldo e terá um ótimo atendimento

O japa da Feltrin da av santo amaro, meu ajudou em todo suporte que precisei, continue esse bom profissional, valeu japa

Se recusaram a fazer a revisão da minha moto, tive que ir em um outro lugar para não perder a minha garantia. Ainda me deram uma informação totalmente errada. Sorte que não confiei na que foi me passado. Nao recomendo

Comprei minha moto zero e não hora de fazer a revisão o atendente informou que não precisava sem ao menos olhar o manual tive que ir em um outro lugar. Nao indico

Oferecem serviços ótimos com TUNAP, para limpeza e tratamento de sistema de injeção, preparação e limpeza interna do motor e lubrificação total da moto.
Recomendo os serviços com produtos TUNAP.

Melhor atendimento, melhor pós venda, o atendimento aqui é excelente desde os vendedores de acessórios/peças ou motos, até o caixa, mecânica tudo. Muito top! Sempre indico.

Primeiro atendimento foi top. Então fiz a manutenção dos 10mil me informaram que era necessário trocar as pastilhas traseira e optei pela segunda linha. Me arrempedi pois tive voltar mais duas vezes e ter que trocar pela pastilha original que é muito mais cara que em outras concessionárias da Yamaha. Não gostei do último atendimento por conta da forma que falaram comigo, valores. Nunca mais vou lá.

Liguei para saber sobre peças fui muito mal atendido desligar o telefone na minha cara três vezes não sabia me informar quantos quilômetros roda a troca de óleo da minha moto péssimo atendimento setor de peças

Ontem eu deixei uma mensagem no Webmotors sobre uma moto, hoje a Funcionária Paloma Viana me retornou e foi uma experiência muito boa.
Ela entendeu minha necessidade, ofereceu duas, três opções de negócio.
Tentei argumentar dizendo que a HONDA possuía mais atributos mas ela com jeitinho me convenceu me mostrando os ganhos financeiros que teria na compra da yamaha.
Quero agradecer a Paloma e elogiar seu trabalho ao dono da concessionária dando este feedback como exemplo aos demais.

Obrigado

Merecia 4estrelas porém na primeira moto que compramos o vendedor alberto ficou de nós dar de brinde um capacete passou o tempo cobramos ê nada.passou se dois meses a moto foi roubada e voltamos lá novamente para comprar outra com o mesmo vendedor por fim só ganhamos um capacete porque comentei.demorou um pouco mais saiu.na minha opinião merecíamos um brinde melhor porém gastamos 32 mil.

Meio enrolados, tendo que ficar cobrando.
Deixou alguns detalhes na minha moto.
Mas recomendo.

Excelente atendimento, o vendedor Agnaldo muito atencioso, só comprarei minhas próximas motos lá, com certeza!

Local: organizado e limpo.
Atendimento: fui recepcionado na área de serviço por um rapaz "não lembro o nome" estava cobrindo horário de almoço do Jardel, o Cara tem um atendimento impecável educado trata super bem todos o Jardel tbm disposto e prestativo
Servico: minha moto fico ótima mecânicos preparados. Parabéns

Perderam venda. Pedi p somente andar na frente da loja em uma moto GS 120 cc e recusaram. Nao faria uma compra sem ao menos sentir a moto.

Recentemente fiz um comentário informando que fui mal atendido e que o Sr. Agnaldo me tratou com sarcasmo, o mesmo me respondeu via whatsapp e explicou o que houve venho através deste comentário pedir desculpas, realmente eu estava errado e irritado com varias coisas, fui na Feltrin santo amaro e realizei minha compra no sábado, infelizmente não pude pedir desculpas pessoalmente ao sr.novamente desculpas.obrigado pelo atendimento e paciência e a extrema educação ao responder minha critica sem fundamentos.

Muito boa a concessionária
Bons produtos
Bom pessoal
Atendimento cordial e extremamente profissional
Volto sempre

Local fácil acesso, porém muito pequeno, bastante variedades mas mal organizado pela falta de espaço, atendimento muito bom pessoal esclarece todas as duvidas

Fiz uma solicitação via net.no dia seguinte já fui atendida via watssap pelo vendedor Maikon que por sinal foi muito atencioso tirou minhas dúvidas. (que não era poucas)
mandou uma proposta via e-mail e conseguimos fechar negócio N Max 160 estou muito satisfeita com prontidão e atenção do vendedor.
Lógico que a empresa poderia disponibilizar uma capacete de brinde aos seus clientes.kkk

(Mudança de opinião em 31/07)
Em 30/06 Liguei para agendar uma revisão de 1000 km, que qualquer concessionária marca o horário e faz no máximo em 1 hora.
Me atenderam ao telefone com má vontade e me pediram para deixar a moto lá das 8: 00 às 17: 00. Quando questionei a quebra do padrão disseram que lá era assim.
Hoje, 31/07 o Sr João, da Feltrin me ligou e se retratou, demonstrando atenção ao caso e mudou minha opinião. Vou dar voto de confiança à Feltrin novamente.

Atendimento comum, nada demais. O preço também não é lá do outro mundo de diferencial, vai em linha com o mercado. O atendimento é rápido quando possível, nunca tive problemas. Parcelam em 6x no cartão de crédito, faço as revisões da minha yamaha lá, mas faria em outro lugar se tivesse mais próximo de casa.