Yakisoba Food Express - Restaurante de Comida Chinesa em São Paulo - Yakisoba Delivery

Fiz um pedido a pessoa que atendeu falou que demoraria de 40 a 60 minutos, não chegou no prazo estipulado, liguei para saber do meu pedido se seria entregue e a atendente desligou o telefone duas vezes na minha cara, não recomendo, falta de comprometimento com o cliente total!

Sinceramente, a pior experiência com delivery. Eles são péssimos, atendimento horrível, extremamente grossos. Meu pedido atrasou e ligamos para saber do mesmo, simplesmente desligaram na nossa cara. Enfim, não sei como conseguiram 3 estrelas, pq são muito ruins (ruim ainda seria um elogio). Não recomendo para NINGUÉM, uma pena, mas a realidade. Horrível, horrível, horrível.

Eles não tem compromisso com o cliente fiz meu pedido às 21: 30 agora são 0: 40 minutos primeiro falou que não obteram contato depois de 2 horas sendo que o prazo era de uma hora e quinze minutos depois liguei reclamei as 23: 30 e eles falaram que iria entregar o pedido urgente agora são 0: 40 e eles falaram que eu havia cancelado o pedido, eles não tem compromisso com o cliente! Difícil

Estou avaliando apenas com uma estrela pois é impossível avaliar com menos! Pois minha esposa fez um pedido no dia 12/04 e com mais de uma hora de atraso. Foi feito diversas tentativas de contato com o restaurante porém sempre a msm desculpa e por fim eles não queriam mais responder ou se quer atender a ligação. Péssimo!

Para o valor deveria ser em maior quantidade e qualidade! Não vem os molhos que é complemento. Nossa muitos despreparo!

Só estou dando uma estrela pq é impossível dar menos!
O Yakisoba grande vem em uma quantidade que não dá nem pra mim mesma, temaki? Horrível, mandei msg pelo Ifood para eles falarem com o Moto Boy pois moro em um local escondido eles nem se quer visualizaram, tive que ficar na chuva esperando o Moto Boy chegar pra poder gritar ele. Péssima qualidade, é a primeira vez que peço lá e última horrível. Que descaso com o Cliente. Isso é um absurdo

Fui com meus filhos a comida é saborosa. Achei que era apenas express mas tem um salão pequeno para comer lá mesmo. O prato de combinados de salmão estava muito saboroso, o yakissoba pequeno era pequeno mesmo! Bom para falar food.

Eu adoro a comida deles. Preço razoável, porém o tempero é ótimo. A única coisa que não gostei (isso é uma opinião pessoal), acredito que o cheiro do Sushi-bar do lado do caixa, que vai até o salão de jantar é muito forte, e como o local é pequeno, o cheiro do peixe chega muito fácil em quem está sentado na última mesa do salão. Sei que existem pessoas que não comem peixe, sushi e derivados. Então para o cliente que se enquadra nesse quesito, chegar ser um pouco incômodo ter que comer um combinado chinês com o cheiro do sushi vindo lá da entrada.
Entre outras partes, o tempero da comida deles é muito bom.

Já foi muito melhor, sempre quando compro é yakissoba e tempura. E ultimamente, o yakissoba está diferente de antes, ele era mais saboroso e com o molho mais suculento.

A comida é boa, comi um Yakisoba, porém os valores são um pouco altos para temakis e afins, atendimento neutro.

Comida boa, entrega de 40 a 50 minutos e comida as vezes vem errada. Quando a gente reclama a atendente quer que a gente comprove que eles erraram. Se não quisermos mandar a foto ela diz que não pode fazer nada, é super mal educada e desliga o telefone na cara. Que pena! Eu nem queria trocar o prato. Apenas fazer a constatação de um erro, para melhoria. Eu gosto mesmo da comida, mas atendente despreparada. Podia ter mais consideração com cliente.

Recebi meu pedido, parecia mais um miojo, era pra ser um yakisoba, veio com dois pedaços de frango 2 de carne e 2 brócolis e o pote cheio de macarrão no fundo.liguei pra reclamar fui mal atendido pediram foto do meu pedido. Vou enviar aqui pra todos veem.meu dinheiro não é capim. Espero q melhorem.

Péssimo atendimento no delivery.
Mandou uma máquina de cartão que não funcionava, apesar de mais de 10min tentando passar o cartão numa baita chuva.
O motoboy foi embora liguei no restaurante pedi os dados bancários p transferência, a mesma disse que não seria possível. Solicitei que o motoboy voltasse no outro dia ou eu mesma passaria no restaurante para efetuar o pagamento. Já que estava chovendo mto e não sairia na chuva novamente com meu filho (bebê de colo que não poderia deixa-lo sozinho no apartamento). A atendente não aceitou e falou que o motoboy já estava a caminho se eu não efetuasse o pagamento naquela HR então o motoboy iria retirar o pedido. Assim foi feito! O motoboy veio buscar a comida que já estava no meu prato.
Era cliente há mto anos!

Mensalmente compro Yakisoba neste restaurante.
Estou agora comprando pelo última vez, o Yakisoba misto aumentou R$ 10,00! Ficou mais caro que o China inbox!
Tenho certeza que existem melhores opções!

Telefone informado, não completa só da caixa postal e ao tentar contato via whats não apresenta a imagem do restaurante

RESTAURANTE LIXO, ATENDIMENTO LIXO, LIGA NO TEL CAI DIRETO NA CAIXA, MANDA MSG NO WHATS BLOQUEIAM, RIDICULO, NÃO COMPREM, ESTABELECIMENTO NÃO PREZAM PELO CLIENTE. NUNCA MAIS COMPRO NESSE RESTAURANTE. NEM DARIA UMA ESTRELA DE TÃO LIXO QUE É

Péssimo atendimento! Demorou tanto que a comida veio fria, mais de 1: 30 esperando! Desrespeito com o cliente!

Bem estranho procurar Ásia Express e cair aqui, restaurante falido, mudando nome e localização, nunca mais, segunda vez de molho vencido, atendimento terrível, só os motoboy continuam bonzinhos, ifood deveria abolir vcs, fiquei com medo de pagar por app, só recebi a comida após 3 horas para não ter dor de cabeça de estornar no cartão, nem comi vou tentar esquentar no micro-ondas amanhã. FECHEM AS PORTAS, É MAIS BONITO. VCS FICARAM PÉSSIMOS! Vontade de processar, eu tinha criança na casa esperando para comer.

Estou decepcionada com a queda da qualidade do Hot roll, pedi o tradicional, veio sem cream cheese, seco, cheio de espinhos e não mandaram shoyo, além de demorarem 1h e 20' para entregar, sendo que o informado era 40'.
Reclamei pelo WhatsApp, me informaram que o responsável entraria em contato no dia seguinte, mas 3 dias dps e nada.

Horrível, empresa realiza o maior o descaso com cliente, pedido feito às 11: 20 com prazo de entrega de 45 minutos, após os 45 minutos iniciais entram em contato informando que por falha deles iria atrasar mais 20 minutos, se passaram 45 minutos após o contato anterior, liguei para a empresa informando que nao iria pagar o pedido, ao desligar o telefone o pedido chega, informo que não irei pagar por ter atrasado muito o horário estipulado, e me informam que o que podem fazer é apenas retirar a taxa de entrega. Ao informar que não iria efetuar o pagamento, o próprio motoboy da empresa me pede desculpas e informa que ele não tem culpa que saiu da empresa a 10 minutos para a entrega. Ou seja o produto já saiu para a entrega fora do horário que foi combinado com o cliente.
Restaurante que de fato não se importa com seu cliente, já comprei diversas vezes com a empresa, perderam um cliente fiel.

Matheus.

Já foi melhor o atendimento, qualidade caiu muito de uns tempo para cá, esperava mais do restaurante!

Péssimo atendimento. Pedia no Ásia há anos, mas hoje eles acabaram de perder uma cliente. Os atendentes acham que o cliente está errado e são estúpidos e arrogantes. Por isso que o China In Box faz muito mais sucesso ;)

Fiz o pedido através do Ifood, no app informava tempo de entrega 25-40minutos, pedido foi entregue depois de quase 1: 30 super atrasado, a empresa nem informou se o pedido já havia saído para entrega, quando o entregador chegou o valor era divergentes, então mostrei o valor no app e paguei o que o site informou.
Quando entrei em casa e fui desembalar a refeição para minha surpresa estava faltando 2 temakis, liguei de imediato por diversas vezes e em todos telefones, porém sem sucesso.
Quero a restituição do valor dos itens que não foram entregue, tenho fotos caso necessário.
Aguardo respaldo da empresa com urgência, pois foi minha 1ª compra e já não tive um bom atendimento e nem uma boa impressão.
Zenaide Barbosa.

Ficamos esperando o pedido durante 45 min, qdo fomos avisados de que não tinha um dos ingredientes para fazer o pedido. Pedimos para fazer o cancelamento só que o mesmo não poderia ser feito, porque o gerente não estava no estabelecimento. A falta de comunicação mata qualquer tipo de atendimento.

Amo o Yakisoba desse restaurante, ótimo atendimento. Temakes e hot holl deliciosos! Com estacionamento na lateral da loja.

Apenas alguns minutos após chegar ao local, enquanto verificava o cardápio, eu e minha esposa vimos uma pequena barata andando do lado de fora de um dos displays de peixes do balcão.
Desisti de comprar qualquer coisa no local, e não recomendaria a nenhum amigo ou conhecido.