XP INFO

Infelizmente não tem zero, porque se não séria essa a minha nota, pois já fui enganada a primeira vez na montagem do computador e agora não ouvi meus filhos quando disseram não leva lá, mas não ouvi e levei para fazer uma limpeza e a troca da pasta, que decepção paguei pelos serviços mal feitos e bem mal feitos mesmo, misericórdia meu filho saiu com a cara de decepção, para fazer o que fizeram eu mesma faria, que limpeza foi essa, arrasada só gastei dinheiro que ódio, nunca mais levo lá, e não indico nem para o meu inimigo atendimento péssimo, serviço péssimo, que ódio

Boa loja com variedade de produtos de informática e afins. Na área de assistência técnica eles tem o que julgo o mais importante: confiança.

Levei minha impressora para arrumar um problema simples, não concertaram paguei ela voltou com o mesmo problema, O moço que me atendeu falou que iam na minha casa retirar e até hoje nada, não recomendo

Atendimento muito bom, levei um notebook para consertar dois problemas complicados e eles executaram com excelência. No fim, acabei voltando para melhorar a memória e colocar ssd em dois notebooks. Virou minha assistência de confiança.

Levei o PC 10 da manhã e 5 da tarde já me chamaram com o PC arrumado, atendente e técnico simpáticos, pretendo voltar em breve para fazer um upgrade no Pc

Tem tudo o que você imagina.ddr4 para note, próximo a praça padre Aleixo Mafra (praça do forro) próximo a estação de São Miguel paulista.preço e atendimento muito 10.

Um lugar top aonde se encontra as melhores marcas e produtos e sem falar do atendimento excepcional remendo de olhos fechados

Melhor loja de São Miguel de assistência técnica e outra variedades que conheço! Ótimo atendimento, ambiente agradável, funcionários extremamentes atenciosos com os clientes.tudo de bom!

Comprei uma placa de rede que estava precisando com urgência, fui muito bem atendido pela mocinha que trabalha na loja e por telefone também. Além da placa de excelente qualidade e já tinha os drivers certinho que usei pra instalar a placa. Recomendo a loja com certeza.

Amei o atendimento educado e prático deles, resolveram o problema de dois notebooks rapidamente.
Super recomendo!

Atendimento exemplar, ótimos profissionais inclusive trabalham na parte de venda e configurações de Servidores

Bom local. Boa diversidades para produtos em geral, mas não o específico. E na data de ontem 05/02/2021 estava para mudar de local.

Ótima loja na zona leste de SP, profissionais de alta qualidade e suporte que poucos no mercado possuem.

Melhor loja q levei pra melhoria no meu pc gamer, Peças em conta e acessórios, Fui muito bem atendido. Recomendo!

Tive problemas 2 vzs com produtos da loja, da primeira vez fizeram a "troca" tive que pagar a diferença e pegar outro mais caro, da segunda pedi meu dinheiro de volta e só consegui depois de muito tempo de debate com o rapaz da loja, não é uma loja ruim, mas tem muito q melhorar principalmente no atendimento ao cliente.

Quer montar uma "MAQUINA" esse é o lugar.
Na região de São Miguel Paulista vc tem uma excelente opção para montar seu PC, comprar periféricos de qualidade e técnicos que sabem o que estão fazendo.
Sou cliente e recomento com certeza.

Atendimento ótimo, atenciosos. Fomos comprar um fone de ouvido mas o que escolhemos era o último na hora de testar deu ruim e a moça agiu corretamente, não vendeu o produto avariado. Atendimento ótimo pensando nos consumidores parabéns

Levei um Nootbook para orçamento, além da demora para realizar um simples orçamento durou 4 dias e não me avisaram eu tive de ir ao local saber, após ver o orçamento com um valor ALTISSIMO e com problemas inventados que não existem, levei o mesmo Noot para outra assistência o concerto ficou no valor de 120, e na XP info me cobraram 470 alegando mil e um problemas. Empresa não profissional e visa apenas em ganhos para ela mesmo que tenha que lesar o cliente. Não aconselho o local.

Bom atendimento onde os profissionais explicam com muita propriedade o que vão realizar diante das nossas solicitações.

Levei meu notebook Dell no dia 17, segunda feira, pra eles por conta de um problema de bitlocker que estava dando. Eles falaram que iriam configurar para restaurar as configurações do note e ainda assim salvar meus arquivos (Sou leiga). Quando foi na quarta, fui pegar o note e percebi que ele estava desligado, eles me informaram que já haviam configurado. Cheguei em casa e o pc não ligava, fiquei desesperada, ai achei que era a bateria. Coloquei no carregador e ligou, mas aí deixei um tempinho carregando e quando fui tirar, o note simplesmente desligou. Liguei pra eles falando do problema e me cobraram 300 reais falando que a força vital da bateria estava encerrando, sendo que antes de levar pra eles não havia nenhum problema. Paguei e eles mexeram novamente, isso na quinta. Agora fui pegar o note dia 26 e o alto falante não funciona, o som só sai com fone ou outros dispositivos. Avisei eles e cobraram outro preço falando que detectaram um outro problema, eu cansei, só dor de cabeça.

Atendimento dos recepcionistas Ryan e Raphael muito pontual e respeitoso, única coisa que prestou em todo o processo de manutenção do meu notebook.
Todo o problema começou quando deixei um notebook com problema na Bios para resolver, estava com medo de perder meus arquivos e pedi uma formatação para recuperarem meus arquivos, fizeram isso. Após deixar o notebook na loja solicitei a inclusão de um ssd na máquina pois a mesma não tinha, a assistência técnica retirou meu HD de 1tb e colocou um SSD de 120gb no mesmo slot do HD, sendo que havia slot interno para a inclusão de um SSD, fiquei, portanto, com uma maquina de 120gb de memória. Segundo problema foi que, ao pontuaram que o problema da BIOS estava localizado na tecla F2, onde os mesmos falaram que ela estava "afundada", fizeram o reparo e, após mexer em casa no computador, notei que o teclado estava todo zoado, onde vc aperta a tecla 5 e saem o número 45 ao mesmo tempo, infelizmente esse problema ficou em toda a parte superior do teclado onde nenhuma tecla funciona com sua determinada função.
Após isso mandei a máquina de volta para loja para arrumarem e, informando que não havia o que fazer, queriam fazer com que eu trocasse o teclado inteiro.
O notebook tem 1 ano e 6 meses de uso, máquina Samsung Expert X50, não apresentava nenhum problema no teclado um dia após apresentar o problema na BIOS. Possuo msg no whats onde o cara da assistência indica que estará mexendo no teclado para resolver a tecla F2, contudo, insistiram dizendo que não mexeram no teclado.
Loja de ma índole que quer pegar o dinheiro do cliente apenas, não indico para ninguém.

Edt1 - em nenhum momento da contratação do serviço foi indicado qualquer erro no teclado, reitero que o mesmo estava sem nenhum defeito a um dia atrás. A máquina tem 1 ano e meio de uso apenas. Quem verificou que a possível falha poderia estar na tecla F2 foram vocês, agora como arrumar algo superficial, desregulando toda a parte superior do teclado, é com vocês.
O serviço contratado foi de formatação da máquina para recuperação dos arquivos e inclusão do SSD, contudo, em nenhum momento fora informado que meu HD de 1tb seria retirado e, em seu lugar, colocado com SSD de 120gb como principal. No ato da contratação ainda havia indicado ao atendente que meu notebook era lento, mesmo com boas especificações, pois não tinha um ssd junto à máquina. Contudo, eu como leigo, sei muito bem que não se faz esse tipo de serviço, o slot para ssd está no notebook no formato m2, mas acharam melhor retirar o HD sem nenhum aviso.
Enfim, não recomendo a loja e espero que a mesma seja mais instrutiva e clara com seus clientes.

Att
Caio

Falei com o Ryan, bem educado por sinal, porém a manutenção deixa muito na desejar. Levei meu notebook Samsung por conta de um problema no cooler, onde estava esquentando bastante e o mesmo estava empoeirado. Falaram que iriam fazer a limpeza do equipamento. Quando retirei, ainda estava esquentando e o teclado ficou todo desconfigurado. Apertava "A" saia "J", apertava "D" e não saia nada. Levei pra eles e me cobraram 200 reais pra concertar sendo que só liguei o notebook quando cheguei em casa e já estava assim e antes estava funcionando normalmente. Se recusaram em solucionar o problema mesmo com 90 dias de garantia, nem mesmo o cooler solucionaram.

Péssimo atendimento. Qualidade do serviço nem se fala, mais fácil levar o pc na biqueira que lá tem mais chances de arrumar. Não recomendo nem pra inimigo

Infelizmente uma empresa que não cumpre com o serviço solicitado, e não honra com o seu cliente não deve ser bem avaliada.
Não recomendo em hipótese alguma!

Loja de má fé, notebook levado para concerto, retornou com outros problemas, e a empresa não se comprometeu em arrumar. Posicionamento pífeo, beirando o ridículo.

Precisei solicitar um orçamento por telefone e fui parcialmente atendido, haja vista para tal necessitaria ser presencial.

Preço competitivo, bom atendimento e grande variedade de produtos, melhor loja do setor no bairro

Oi, XP Info! Vocês estão fazendo entregas nessa quarentena? Preciso de ajuda com os cartuchos da minha impressora = (

Sou cliente deste lugar a 12 anos. Estabelecimento de confiança, sempre que solicitado oferecem assistência necessária e atendimento 100%.

Atendimento das recepcionistas (Vanessa e Stéfany) foi a única coisa que gostei. Levei me PC três vezes para consertar (duas vezes na mesma semana) e continua com o mesmo defeito. Uma porcaria de serviço! Só gastei tempo e dinheiro. Não recomendo!

Péssimo, levei o notebook demoraram 2 semanas pra fazer o orçamento na folha de ordem de serviço diz que o prazo é de 3 dias úteis. Quando busquei voltou faltando uma peça (placa com as entradas USB e cartão ssd) tive que voltar deixa o notebook e pegar no dia seguinte.
Sem contar o teclado que parou de funcionar misteriosamente, péssimo péssimo péssimo!

Porque o atendimento e ótimo, eles têm todas as pessoas e técnico, trabalhando e ajudando e até dão opiniões sobre a máquina, celular, notebook para ver. Oque está de errado e o está certo.

Péssimo atendimento. Péssimo serviço, ficaram com minha impressora por quase 1 mês e si quer conseguiram fazer um orçamento depois de muitas ligações estressantes pq quem atende o telefone sempre foi muito grosseira, parecendo q eu a incomodava por ligar para saber da minha impressora uma vez q eles é q nao estavam respeitando a mim como cliente e disseram q não tinham nem prazo para me dizer oq a impressora tinha por fim me cancei e retirei a impressora deste lugar que ao me entregaram a impressora imunda cheia de pó preto e marcas de digitais por toda ela. (bem diferente de como a deixei) o técnico André chegou a falar q talvez nem valesse a pena arrumar a impressora.uma m180 nova.com 2 meses de uso, mas q eu comprei pelo ml e nao tenho garantia.levei a um empresa séria q respeita o cliente e o técnico abriu a maquina na minha frente no msm dia. É disse q era só trocar a película do fuzor.e voltei pra casa ja com ela funcionando.nesta loja disseram q nem valia a pena concertar, então depois de quase um mês de prejuízo e dor de cabeça.nao recomendo, pois nao valoriza o cliente presta um péssimo atendimento.