Loja perfeita! Tem tudo o que a gente precisa para os bebês, inclusive para nós. Atendentes superatenciosos e espertos. Sem contar que a loja é muito bonita e próximo de tudo! Adoro demais!
DEIXO AQUI UM RELATO OBJETIVO DE UM CONSUMIDOR QUE SE SENTIU MUITO MAL ATENDIDO! PRIMEIRAMENTE PARA DAREM O DESCONTO NEGOCIADO TIVE QUE PAGAR OS MÓVEIS 100% ANTECIPADAMENTE, OU SEJA, CONFIEI INTEIRAMENTE NA LOJA E ELES NÃO CONFIAM EM SEUS PRÓPRIOS CLIENTES, POR EXEMPLO, RECEBENDO 50% E OS OUTROS 50% NA ENTREGA. RECEBI A COMODA QUE COMPREI COM AS MEDIDAS ERRADAS, ESPEREI POR MAIS 20 DIAS PARA QUE TROCASSEM POR UMA NOVA E JUNTO COM A COMODA, COMPREI TAMBÉM UMA PRATELEIRA. OS PARAFUSOS E A PEÇA DE FIXAÇÃO DESSA PRATELEIRA VIERAM ERRADOS, EU MESMO QUE CORRI ATRAS PARA SOLUCIONAR O PROBLEMA, POIS SE FOSSE ESPERAR AINDA MAIS, O QUARTO NÃO FICARIA PRONTO ANTES QUE MINHA FILHA NASCESSE. NESTE PACOTE COMPREI TAMBÉM UMA CADEIRA DE AMAMENTAÇÃO E O BERÇO COM MINI CAMA, ESTES POR SORTE VIERAM CORRETAMENTE. TUDO PAGO 100% ANTECIPADAMENTE. HÁ MAIS DE 30 DIAS ATRÁS FIZ CONTATO COM A LOJA, "PEDI E ACHEI JUSTO" QUE DESSEM ALGUM TIPO DE GRATIFICAÇÃO "MIMO" PELOS TRANSTORNOS CAUSADOS. A GERENTE ENTENDEU QUE SERIA JUSTO, DISSE QUE DARIA UM RETORNO SOBRE O ASSUNTO, MAS INFELIZMENTE NÃO O FEZ. HOJE, DIA 30/04/20 DECIDI LIGAR PARA SABER SE TINHAMOS ALGUM RETORNO SOBRE O ASSUNTO E A JUSTIFICATIVA É A “PANDEMIA” E A GERENTE ACHANDO QUE MINHA FILHA NASCERIA NO MÊS DE JULHO, ACHOU QUE DARIA TEMPO DE UM RETORNO. COMO COMPRADOR O SENTIMENTO QUE FICA DESTA EMPRESA É A FALTA DE “RECIPROCIDADE”. ASSUMI O RISCO DE DAR TODO MEU DINHEIRO NA FRENTE, OU SEJA, PAGUEI TUDO 100% ANTECIPADO, ERRAM, MAS NÃO RECONHECEM NA MESMA PROPORÇÃO. NÃO RECOMENDO A LOJA, OS ITENS QUE COMPREI INFELIZMENTE SÓ TINHAM NESSA LOJA EM SANTOS. HOJE TENHO OUTRAS NECESSIDADES PARA O QUARTO DA MINHA BEBÊ, MAS AGORA QUE TENHO TEMPO, PROCURAREI PELA INTERNET UMA OPÇÃO QUE ME ATENDA DE MANEIRA PROFISSIONAL E RESPEITOSA.