Maior INFELICIDADE foi deixar meu veículo para consertar nessa oficina. Só tem nome. Serviço feito nas coxas. Precisei retornar veículo para refazer serviço e ainda não conseguiram realinhar capô do carro. Proprietário sem controle sobre funcionários da oficina. Precisei tirar o veículo da oficina para não acrescentarem mais detalhes. Pintaram peças sem necessidade e autorização. Qualquer funileiro de esquina faria um serviço mais caprichado. Se procura qualidade não contrate esses serviços.
Sr Afonso, em relação a sua resposta abaixo, muito obrigado por demonstrar em público a pessoa que o Sr é e como trata os clientes que não gostam do seu serviço, chamando-os de mentirosos e tentando desacredita-los, ao invés de reparar os erros ou ressarcir o valor gasto. Após iniciar as minhas reclamações, o Sr apenas me tratou com prepotência, arrogância e desmerecimento, vindo apenas a dizer que é dono de 5 lojas e que seu Vovozinho é juiz aposentado e que ninguém pode te processar. Nunca vi ou falei com perito de seguradora HDI, que inclusive o Sr tb desmereceu, dizendo que eles não quiseram pagar todas a peças que precisa trocar e a bateria. Ademais, o veículo continua com a pintura do parachoque diferente da lataria, o parachoque continua mal colocado e o capô desalinhado. Se tivesse hombridade mesmo e fosse um bom profissional, assumiria seus erros e repararia os danos ou apenas devolveria o valor pago para eu terminar o serviço em alguma funilaria de qualidade.
Sobre o serviço de funilaria prestado pela empresa XDetail, sinto-me no dever de alertar sobre a má qualidade e o resultado insatisfatório que obtive.
Ao levar meu veículo para a XDetail para reparos de funilaria, eu esperava um serviço profissional que restaurasse a aparência do carro, deixando-o como novo. No entanto, fiquei profundamente decepcionado ao constatar que o serviço foi muito mal executado, com diversos problemas visíveis.
Ao retirar meu veículo após o reparo, notei várias imperfeições e defeitos que mostravam a falta de habilidade e cuidado da empresa na realização do serviço. As áreas onde ocorreu o reparo apresentavam sinais de tinta escorrida, falta de tinta em algumas regiões e acabamento desleixado. Isso, sem dúvida, comprometeu completamente a estética do meu automóvel.
Essa experiência me deixou extremamente insatisfeito, pois além do resultado insatisfatório, houve um desperdício de tempo e dinheiro, uma vez que paguei por um serviço que não atendeu às mínimas expectativas. Esperava encontrar uma equipe competente e capaz de lidar com a reparação do veículo, mas o que encontrei foi um trabalho malfeito que, de fato, tornou a situação pior do que estava antes do reparo.
Em vista disso, não posso recomendar a empresa XDetail para qualquer serviço de funilaria. Acredito que é essencial que os consumidores tenham acesso a informações honestas sobre a qualidade dos serviços prestados por empresas, e, infelizmente, minha experiência foi altamente negativa.
Espero que a empresa XDetail tome conhecimento dessa situação e busque uma solução para o meu problema. É meu direito como cliente receber o serviço pelo qual paguei, de acordo com os padrões de qualidade esperados. Estou aguardando uma resposta positiva da empresa, de forma a resolver essa situação da melhor maneira possível.
Levei minha moto para lavar nessa empresa, usaram um produto que eu não sei qual é, porém as partes metálicas da moto assim como parafusos pintados de preto ficaram todos fosco, motor de alumínio saiu o verniz. Não recomendo.
Melhor lugar de Bauru para cuidar de seu veículo. Lava car, funilaria que atende todas as seguradoras, mecânica, alinhamento e balanceamento.troca de óleo. Enfim, tudo que você precisa para cuidar do seu veículo com competência e segurança
Experiência muito boa. Junior é gerente da unidade, muito atencioso e trata tudo com muito carinho e honestidade. Rodrigo consultor também sempre a postos. Recomendo. O melhor centro automotivo de Bauru sem dúvidas!
Péssimo. Meu carro ficou aproximadamente 4 meses nessa funilaria e o acidente foi pequeno. Me deram um prazo de 28 dias úteis, porém foi muito além do período estipulado. Não recomendo nunca essa empresa para ninguém, mesmo que a aparência demonstre um serviço sério. Péssimo. Não merece nem 1 estrela.
Atenção aos mínimos detalhes, como o próprio nome diz. Sem contar o cuidado em usar os melhores produtos e o conhecimento sobre carros que os profissionais tem. Sensacional.
Não sei se em Bauru e região existe uma oficina tão top quanto essa, atendimento, cordialidade 100%. O serviço então nem se fala, é para pessoa exigente mesmo! Recomento demais, fale com o Júnior, Jessé, Silvio ou Renato, pessoal gabaritado!