Wyndham Sao Paulo Berrini

FIQUEI SEM QUARTO MESMO TENDO FEITO RESERVA SEMANAS ANTES.
ME ENCAMINHARAM PARA UM HOTEL EXTREMAMENTE INFERIOR E SEM QUALQUER APOIO. Cheguei de viagem exausta, precisando descansar para um compromisso de trabalho importante, mas fui recebida na porta por um funcionário sem qualquer preparo e sem educação. Ele barrou minha entrada dizendo que estavam sem quartos. Quando respondi que eu tinha reserva feita há semanas, ele simplesmente me respondeu que não fazia diferença quando fiz a reserva porque o hotel lotou de acordo com a ordem de chegada dos hóspedes. Com frieza e sem pedir desculpas pelo que depois ele confessou ser overbooking por erro interno, só me disse que eu deveria ir para o hotel ao lado, um local de qualidade EXTREMAMENTE INFERIOR e que é reservado pelo Booking com preços cerca de 25% mais baratos do que eu paguei ao Wyndham! Passei uma noite horrorosa, desconfortável, fui super prejudicada e, pelo que notei no comportamento dos atendentes do outro hotel, é comum o Wyndham cometer esse tipo de erros e repassar a eles clientes. Estou tomando providências junto ao Procon, Booking e, se necessário, moverei ação contra o estabelecimento.

Hotel com um custo benefício muito bom, quarto muito confortável, apenas a TV não funciona muito bem, quando me hospedei apenas um elevador estava funcionando, isso dificultou um pouco a estadia, café da manhã muito agradável.

Não recomendo. Péssima experiência. Reservei no site do próprio hotel para minha mulher onde faria uma prova em São Paulo e a surpresa que quando ela chegou falaram que não tinham o quarto com duas camas que reservei e que o mesmo não estava pago. Achei o maior golpe. Mas não tinha escolha. Tenho as fotos para que ninguém caia nisso.

Hotel muito bom. Recomendo.
Com o serviço de janta no restaurante fiquei um pouco decepcionado com o atendimento.

Ambiente agradável, os recepcionistas muito atenciosos, café da manhã farto e quarto limpo, confortável contudo de que precisei.
Muito bom!

Gostei do hotel, localização, hall, etc. Tenho críticas quanto ao banheiro (precisam reformar) sério. E o café da manhã é em uma tenda (quente) e muito simples em comparação a outros do mesmo valor.

Hotel ótimo, quarto limpo e o organizado, banheiro parece antigo, mas é ótimo! Estacionamento gratuito e com manobrista. Café da manhã muito bem servido com frutas, bacon, salsicha, ovos, pães variados, queijos, bolos, sucos, café, cappuccino e etc. Atendimento bem prestativo e esclarecedor. Voltarei mais vezes

As acomodações são boas, mas o restaurante não tem atendido ou tem demorado a entregar. Sou hóspede costumeiro e várias vezes havia apenas um elevador funcionando, causando muita demora para subir ou descer.

Hotel excelente, com estrutura do quarto ótima, porém existe uma demora grande nos elevadores e o local do café é ruim, porém nitidamente temporária

O pior café da manha de São Paulo! Hotel sem a menor estrutura para abrigar todos no salão para o café da manhã! Tomem café nas padarias! Ridículo

Opção de buffet para almoço bem interessante, grande variedade de saladas, pratos quentes e sobremesas. Minha visita foi em um dia de semana que é aberto ao público.

Atendentes muito atenciosos, mas os quartos precisam de um pouco de manutenção e o salão do café da manhã é uma tenda. Não perguntei, mas tenho quase certeza que seja algo temporário. Todavia, nesse momento a nota reflete a realidade atual.

Fiquei surpreso. Quarto excelente, café da manhã bom, bom serviço da recepção e boa localização pra quem precisa ficar na região. Achei a estadia muito boa.

Hotel com boa estrutura e ótimos serviços, o café da manhã é bastante honesto, uma ótima opção de hospedagem em viagens de negócios a São Paulo

Ao chegar, o checkin estava bem cheio, e haviam apenas 2 funcionários realizando esse processo. Mas todos foram simpáticos e cordiais. O elevador do hotel funciona ao inserir o cartão magnético do quarto, ai então você aperta seu andar. Mas esse sistema deu problema inúmeras vezes, e encontramos pessoas "passeando" no elevador porque não conseguiam apertar seu andar. O quarto estava bem limpo, os lençóis e toalhas eram bons. O mobiliário do quarto era bem antigo, mas a pintura do quarto estava renovada. O banheiro apesar de limpo é bem antigo, precisa de uma renovada. O café da manhã foi servido das 06h-10h, achei que poderia ir até as 11h por ser um domingo. Mas estava tudo muito bom, pães de queijo e a maquina de café eram otimos, os funcionários faziam tapioca e omeletes na hora caso fosse solicitado. O check out foi realizado rápido.

Fomos muito bem recebidos na recepção.
O quarto é muito top.
Porém 1 elevador so funcionando, demorando demais para chegar nos quartos e sair devido ao fluxo de pessoas.
Café da manhã não poderia ser mais compatível com a estrutura do Hotel.

Fui apenas encontrar um cliente para uma reunião. Mas antes de encontrar com ele, fui muito bem atendido por todos.desde o estacionamento até a recepção.

Excelente relação qualidade/preço. Hotel recentemente reformado. Quartos espaçosos e limpos. Café da manhã simples mas com boa variedade de escolha. Recomendamos muito para quem quer passar uma ou duas noites e gastar pouco. Local de fácil acesso.

Muito confuso o atendimento da recepção, o café da manhã não fica no hotel e o cartão do elevador fica desmagnetizando o tempo todo.