O programa é muito ruim de mexer, dá bug, é em cima de pasta compartilhada o que não é bom para segurança tampouco para o acesso as dados.o atendimento é péssimo tb
Comprei esse sistema a dois meses, eles converteram os dados, incorretos, e agora estou tentando consertar e não sabia que a comunicação era só via chat.agora que estou vendo a reclamação no pessoa, e e verdade, muito lento o atendimento, já estou pensando em cancelar o meu, sem nem ter usado.vi todos reclamando e eu nem consegui usar ainda, a dois meses que comprei.
Péssimo serviço, não recomendo, software antigo, estamos planejando a mudança de software e simplesmente não estao liberando os dados que a Empresa cadastrou, não recomendo jamais.
Horrivel, fiz uma compra do sistema de 1200,00 reais no dia 26/11/2020, treinamentos horriveis, suporte horrivel, pedi cancelamento eles me falaram que so iria me reebolsar 180,00 reais do valor de 1200,00.experiência muito ruim. Não recomendo!
Sistema ultrapassado o atendimento pós vendas é pessimo assitencia tecnica quer cobrar tudo o que você pede até uma atualização do sistema em um terminal o qual pagamos mensalmente, não adquira estará pagando por algo que não recebe.
Péssimo atendimento, setores não se comunicam entre si, para implantar é um problema. O vendedor oferece muitas coisas e na hora da implantação é pior ainda. Fiz o cancelamento no dia da implantação e ainda hoje me chega boletos com cobrança e o pagamento inicial não me devolveram até hoje. Não recomendo a ninguém, não tem suporte e tudo é muito lento e burocrático.
Pessimo desde o comeco em 2016, vendedor antes de fechar contrato prometeu muita solucao, se nao tivesse disponivel era so solicitar que a equipe faria as adequacoes, tudo mentira.o suporte tecnico é horrivel, descomprometido com o cliente, somente por chat e sao muito ruins mesmo. A implantacao é praticamente impossivel de fazer, ja contratei tres tecnicos externos para parametrizar o sistema para usarmos os recursos, nada.estou procurando um sistema para oficina que seja comprometido com o cliente e que pelo menos funcione. Tudo isso que estou escrevendo aqui ja cansei de reportar a eles e nao tomam providencias.
MA DECEPÇÃO ESSE SISTEMA, TUDO E REVOLVIDO POR CHAT, QUANDO COMEÇAMOS USAR COMEÇA OS ERROS, E FICAMOS DE MÃOS ATADAS. POUCAS SÃO AS PESSOAS QUE TE DÃO RETORNO DAS SUAS RECLAMAÇÕES, ESTOU AGUARDANDO UM RETORNO DA SUPERVISORA PRISCILA QUE FALA QUE VAI LIGAR E NÃO LIGA E QUANDO LIGAMOS FALA QUE NÃO PODE ATENDER, UM DESCASO TOTAL. QUANDO VÃO VENDER TE PROMETEM TUDO, MAIS DEPOIS QUE CAI O ULTIMO PAGAMENTO VC NAO TEM MAIS ATENDIMENTO, GOSTARIA MUITO DE UM RETORNO DE UM SUPERIOR QUE CONSIGA SANAR MINHAS RECLAMAÇÕES.