O atendimento das atendentes e médicos é bom, mas até você ser atendido passa-se uma manhã inteira. O processo para fazer os exames é demorado, enrolam muito para liberar mesmo após já ter realizado os procedimentos, e te mandam para outros laboratórios (em outras ruas) para completar a bateria de exames. O local de coleta se sangue só tem café e nenhuma bolacha, o local de raio x demora mais de 1 hora para atender e depois você ainda precisa aguardar mais tempo para ser liberado (de que exatamente eu não sei). Vá com pelo menos 3 horas de antecedência para não se atrasar e perder seu dia.
Sempre faço exames periódicos pela empresa na qual trabalho, nunca precisei levar nenhum "kit" de exame, pois, o mesmo sempre é fornecido pela clinica. Chegando no local, demorei uns 35min para ser atendida e quando chegou minha vez fui informada que não tinham acesso (escutei a outra atendente informadando que eles estavam sem sistema para atuar) e que eu precisava entrar em contato com o RH da empresa para solicitar. Moral da história, perdi meio período de trabalho e não consegui fazer o exame, pois a empresa é grande e nao temos acessos com o RH com tanta facilidade.
Tive indicação do Luis Fernando, otima clinica, pelo que já ouvi falar é muito conceituada, trabalham conforme as leis corretamente. Porem o setor comercial é péssimo.mandei solicitação de orçamento no começo de dezembro e ate o momento não tive resposta.acabei fazendo em outro lugar, por falta de retorno.
O atendimento da recepção foi tranquilo, as atendentes apesar do tanto de trabalho que possuem, foram atenciosas. O problema dessa clínica é a demora mesmo, esperei 1: 30 só pra fazer a ficha e depois uns 30 minutos para passar pelo médico. E dentro do consultório foi uns 3 minutos. Enfim, a clínica deve cobrar muito barato pra ter tanta empresa enviando seus funcionários para lá.
Péssimo atendimento além demorar um absurdo não se dão ao trabalho de no mínimo lhe informar corretamente no primeiro atendimento que fazer sem um pingo de vontade.
O uso da máscara é obrigatório, certo! Como não avisam, deveriam ter máscaras descartáveis para os clientes é o básico que deveria acontecer. E o principal, educação da parte dos atendentes.
Não sei como pode uma empresa mandar seus funcionários pra esse lugar, passar 3 horas esperando um papel de outra empresa e eles não dar uma resposta. Tive que volta pra casa por falta de proficionalismo deles! Lugar horrível, se fosse um último caso eu não iria novamente! Humilhação que se chama.
Fui fazer meu exame admissional e adorei a clínica. O senhor que fica na portaria é muito gentil e educado. Doutor que me atendeu também é muito prestativo. As meninas na recepção são elegantes, atenciosas e ágeis. Tem um tempo de espera como em qualquer lugar, mas é normal, quem quiser ser atendido rápido que saiam mais cedo de casa, recepcionistas calmas e compreensivas, sabem lidar com pacientes grossos, mal educado e ignorantes como presenciei. Enfim, indico de olhos fechados, parabéns a todos.
Recentemente fomos auditados pela Associação Brasileira da Indústria Química (Abiquim) e conquistamos a recertificação do SASSMAQ - Sistema de Avaliação de Saúde, Segurança, Meio Ambiente e Qualidade, que é muito importante para nossa empresa.
Quero agradecer, em nome do Grupo Ettori o empenho, ótimo atendimento e agilidade com que fomos atendidos pela Work Medicina Ocupacional, que contribuiu de maneira muito positiva para o sucesso da nossa empreitada.
Tive ótimas recomendações desta clinica através de uma empresa de grande porte, cliente de vocês mesmo. Como estamos com problema na clinica conveniada atual, liguei para solicitar um orçamento. A pessoa responsável cujo nome me lembro bem, (Luana), me tratou com rispidez mediante a solicitação nao dando importancia nenhuma sequer, falando com extrema arrogância. Desisti! Peco que reveem melhor a qualidade de seus funcionários, pois assim como eu que liguei pedindo um orçamento para uma futura parceria com vocês, outras pessoas podem ter o mesmo problema. Muito me admira uma clinica bem indicada, bem conceituada e com uma pessoa no setor comercial extremamente arrogante.
Péssimo atendimento, marquei um horário (o que não vale de nada aqui, pois te atendem quando querem), a empresa de medicina filiada ao local onde vou trabalhar emitiu um erro na guia, a recepcionista deveria ter me avisado, assim eu poderia entrar em contato com o RH e resolver, mas simplesmente me deixou esperando por mais de duas horas feito boba, até eu achar ela e discutir. Depois de tudo isso ainda teve a coragem de ser grossa comigo, nem posso avaliar os médicos por que ainda não me atenderam.