Women's Clinical Center

Atendimento péssimo prestado pela "Dra Renata", não dá nenhuma explicação, e qualquer questionamento que é feito em confronto as informações desencontradas passadas, são respondidas com estupidez, se não deseja trabalhar em final de ano, peça para sair.

No dia 21/12 tinha uma consulta marcada com a dra. Abigail (ginecologista). Fui super bem tratada, desde a hora que cheguei até a hora que fui embora. Dra.excelente, tirou as minhas dúvidas e foi super atenciosa.

Demora, totem quebrado, recepção de cara feia, desorganizado, precisam se organizar melhor, não tem como, fora q não tem estacionamento e a consulta demora 1h+ de atraso.

Fui realizar exame de colposcopia ontem a tarde. Recepção e atendimento de senhas tranquilo. Médica do exame perfeita, não peguei o nome mas excelente ela e a moça que acompanhou. Estava com medo por ver algumas avaliações, mas voltaria tranquilamente. Atendimento foi rápido.

FUJAM DA REDE PRÓPRIA, a maioria atende com pressa pois a demanda é sempre alta.
Realizei meu pré natal nessa unidade, meu primeiro contato foi com a Dra ELIANA, cheguei 10 minutos atrasada e essa grossa, estupida não queria me atender, as atendentes precisaram se humilhar pra ela me atender. Chegando na sala, a grossa não deixou eu falar, só disse que não atende com atraso e me passou os primeiros exames, fiquei menos de 5 minutos na sala. Obviamente a segunda consulta agendei com outra obstetra, Dra IVANA (outra grossa), fui até o final da gestação com ela pois a clínica é próximo da minha casa, mas super me arrependi, pois a mesma sempre me atendeu com MUITA PRESSA, pouco caso… com 38 semanas descobri no hospital onde ia ganhar o meu filho que ele estava com baixo peso para a idade gestacional, tive que realizar parto induzido. Enfim, graças a Deus não foi algo tão grave, mas minha gestação poderia ter sido melhor se eu tivesse recebido uma atenção mais humanizada.

Recepcao okay, atendimento rápido, apenas o médico é péssimo, Dr Vitor, não olha nem na cara, não explica nada, parece estar fazendo um favor.

Não tenho o que reclamar, recepção ok, doutor Carlos Amado Sarti é excelente explica tudo direitinho, responde nossas dúvidas, só acompanho com ele.

Fui até a unidade hoje 15/02/2023 para consulta com a obstetra Sonia Yurico Omori Del Debbio, que estava agendada para as 13h50.
Estou fazendo dois pré natal, SUS e por esse convênio deplorável!
Cheguei na unidade as 14h56, sim, ciente do horário e do tempo de atraso. Porém, hoje seria minha última consulta com ela, estava com meu último ultrassom e pegaria com ela a licença maternidade. Por que do atraso? Eu fui de manhã fazer exame para o pré natal do posto (que está mil vezes melhor desde o atendimento) então estava na rua sozinha neste calor de 30 graus e de transporte público (ônibus e metrô) para me deslocar aos lugares e como estava na rua desde as 10h, no caminho da clínica eu chegaria a tempo se não tivesse passado mal de calor e pelo horário já precisava comer e isso por volta da 13h da tarde. Parei para comer ou eu ia cair dura na rua sozinha. Almocei e fui para a consulta sabendo e estando ciente do atraso porém era minha última consulta. A médica simplesmente me negou atendimento! No local tinha somente eu e outra paciente dela que chegou junto a mim e com horário para as 15h30, ela adiantou essa paciente, a moça foi embora e eu fiquei implorando que ela me atendesse. Ela não me atendeu, não entendeu que o atraso foi pelo fato de eu estar muito tempo sem comer e por conta do calor eu havia passado mal então parei para comer antes de ir para a consulta. Se não fosse isso, eu tinha chego na unidade 13h30 para a minha consulta às 13h50. Nunca cheguei atrasada! Ouvi que era conduta médica dela não atender atraso! Mas e a humanidade? Ela não tinha mais nenhuma consulta agendada hoje e me negou atendimento! A moça da administração queria me remarcar para a próxima semana sendo que meu parto está previsto para dia 21/02/2023 o que eu iria fazer lá na outra semana? A moça da administração ainda me informou que a agenda da Sônia fecharia as 16h e que ela iria embora esse horário e que iria atender os outros pacientes e ir embora. Porém a clínica estava vazia! Vazia! Tinham suas senhoras que eram pacientes da Dra Ivana, pois eu perguntei! Ela simplesmente não me atendeu porque estava na sala esperando dar a hora dela ir embora! Além de uma péssima médica que faz consulta em 3min, ainda é um mal ser humano! Não é empática nem prestativa! Péssima médica porque tem exame que ela disse que eu não precisaria fazer sabendo que eu precisava, ainda bem que tenho o SUS. Só continuo nesse convênio por conta do valor que é o que consigo pagar nesse momento. Porém desde o atendimento ele é péssimo! Nunca tem data para nada, uma luta para agendar as coisas, médicos são péssimos, recepcionistas piorou! Eu cheguei lá às 14h56 e me fizeram esperar até 15h40 para me dizer que ela não iria me atender. Sendo que ela havia adiantado a paciente das 15h30 e estava sem ninguém na sala dela e até mesmo sem paciente para depois das 15h30 sendo que a agenda dela é até às 16h.
Vim embora sem atendimento, sem o documento de licença maternidade, chorando de raiva por ter gasto dinheiro de condução, me sentindo culpada se ter passado mal na rua e ter parado para almoçar estando grávida de 39 semanas e 1 dia.
Isso é um absurdo! Um absurdo tanta reclamação desse plano e dos médicos e nada fazem para solucionar!

CLIQUEI na primeira estrela, pq NÃO tinha outra opção pra entrar aqui, aí já começaram ERRADO NÉ. Mas acontece sempre isso, DESMARCAM a consulta e qdo vc chega lá, MENTEM falando que LIGARAM E PASSARAM MSG, MENTIRAAAAAAAAAA. Isso NÃO se faz com quem PAGAAAAA. Sempre passamos com um médico e depois retornamos em outro, uma BAGUNÇA SÓ. VIVO RECLAMANDO NO SAC.só NÃO mudo de convênio pq meu esposo pede pra aguentar não um pouco, pq estamos estudando outros. Isso acontece em TODOS CENTRO CLÍNICO, LAMENTÁVEL.

O centro clínico até ok, recepção fui bem tratada, mas por se tratar de um PLANO DE SAÚDE, PAGO e que não é barato já me frustrei. Consultei com a Dra Ivete Daniel e NÃO RECOMENDO vou tentar resumir pq várias situações aconteceram. Mal deixava eu falar me interrompendo a todo o momento sem falar na GROSSERIA dessa médica, ela não me perguntava as coisas ela gritava fazendo as perguntas, e quando ela iria explicar algo então!? Gente ela gritava, com raiva, um stress dava pra ver que era SUPER DESCONTROLADA e ainda ela me disse que eu era muito ansiosa pra 26 anos de idade, mas quem consultou com ela sabe a FORMA HORRENDA que ela trata as pacientes dela e quem não ficaria ansiosa e com raiva de ser mal tratada!? Só continuei na consulta até o fim porque já estava lá mesmo, foi a PRIMEIRA E ÚLTIMA VEZ que consultei com ela eu me senti muito mal quando sai daquela sala não costumo comentar nada, mas eu fiquei tão mal que resolvi vir aqui compartilhar minha experiência com essa “doutora” e eu recomendo que nenhuma mulher consulte com ela porque ninguém merece passar por uma situação dessas!

Mal atendimento, não prestam atenção no resultando dos exames, perderam um exame médica mal educada, acabei perdendo o atestado liguei lá perguntado si a médica poderia me dar outro, elas disseram que não, bem triste com atendimento e atenção que eles tem com pacientes, deveriam presta mais atencao

Venho aqui expor a minha enorme insatisfação com o lugar desde a recepção, com excessão as enfermeiras da triagem.
Passei com a Dra. Sônia Yurico no mês de dezembro quando descobri a gravidez, a mesma me pediu uma bateria de exames do qual testei positivo para um vírus. No retorno com a mesma, ela nem se deu o trabalho de ver os exames por completo e quando questionei, a mesma disse que é algo normal, nada grave (MESMO SEM OLHAR OS EXAMES POR COMPLETO). O vírus tornou a minha gravidez de alto risco e para a doutora não é nada grave. Todo retorno não dura sequer 5 minutos a consulta. Fora os medicamentos absurdamente caros do qual me receitou.
Extremamente decepcionada.
Não recomendo o local.

Coloquei 1 porque não tem outra opção minha esposa passou com médica Ivete ela não sabia explicar as coisas mal educação grossa, ligamos lá para pedi segunda via do atestado as meninas de lá são muito mal informadas falaram que não dava resolvi ir lá fala direito fala com a médica ela disse que não dava atestado como ela não tava atestado cedo que ela tinha dado falta de respeito E pelo que vi nas avaliações de clínicas da Intermédica, é algo generalizado

Da recepção ao médico Thiago extremamente desconfortável com a minha consulta, muito mal educados sem ao menos dar um boa tarde, totalmente descaso, pior que atendimento público.

A consulta da médica Eliana Maria Alves Braga dura menos do que 15 minutos, estou com 35 semanas e ela sequer perguntou ou me explicou sobre o parto. Não vou ganhar o bebê na Notredame, mas era o esperado que ela nessa altura da gestação ela esclarecesse sobre a preparação para o parto. Além disso, meu hemograma está com alteração na hemoglobina e faltando poucas semanas para o parto, ela não deu importância sobre isso, ignorando a própria portaria do Ministério da Saúde que indica solução injetável para rápida reposição quando a gestante já está com as semanas avançadas. Ela deveria ter mais humanidade no atendimento e ser mais atenciosa.

Vou dar 1 porque não tem a opção de dar zero, fui na consulta com a Dra. IVETE DANIEL, médica mal criada me tratou super mal e me machucou. Só tenho a dizer que atendimento PÉSSIMO sai chorando de desgosto e de dor.

Lamentável dizer que isso é um convênio, pior que isso é só pagar pra ter uma rede médica desse nível. Os médicos que presta serviço nessa unidade simplesmente não gostam do que faz, ficam mais tempo na sala fechada e sem paciente do que em atendimento. Único serviço que eu não posso deixar de comentar aqui é o das recepcionistas, que sabem presta atendimento, educadas e bem bem informadas. Uma estrela, pois infelizmente não posso da zero!

Minha filha teve hoje uma consulta (dia 22/11/22) no centro clinico da mulher na avenida Dom Pedro com essa médica Renata Daura Lanzoni Ferreira, foi muito mal atendida, essa medica poderia ser tudo na vida menos medica. Foi arrogante e debochada com minha filha, ela não deixa nem a acompanhante entrar junto, a Notre Dame deveria excluir essa pessoa do seu corpo clinico.

Estou dando uma estrela, porque não tem como dar zero! Atendimento péssimo desde a recepção! Fiquei desacreditada do quanto fui tratada mal em uma clínica de convênio. Na recepção, a moça me entregou as etiquetas com meu nome e só falou "coloca na porta da sala 9", eu perguntei se iam me chamar pelo nome, ela disse pra eu pôr o papel na porta dessa sala que iam. Mas aí saí perdida perguntando pras pessoas onde era a sala 9, que era no 3º andar. Chegando na sala, coloquei o papel na porta, a doutora ABIGAIL DE OLIVEIRA BARBOZA (ginecologista) estava do lado e já pegou o papel e fechou a porta na minha cara, sem nem olhar pra mim. Logo ela chamou meu nome, mas foi um atendimento horroroso, ela foi arrogante, ríspida, antipática. Disse que não era com ela que eu deveria ter marcado a consulta, porque ela não é obstetra (estou gestante de primeira viagem e essa foi - infelizmente - a minha primeira consulta), mas eu marquei por orientação da própria equipe do convênio, ao que ela respondeu "te informaram errado". Ela estava muito impaciente, ficava atropelando minhas palavras, então não me senti nenhum pouco à vontade para tirar as dúvidas que tinha. Acho que fiquei menos de dez minutos na sala dela. Quando perguntei sobre restrição alimentar, ela disse apenas: "peixe cru". Enfim, eu tinha uma lista de perguntas, estava animada para ter um pouco mais de informação nessa primeira consulta e saí de lá me sentindo mais perdida ainda, extremamente desconfortável, desamparada e até saí chorando pela forma que fui tratada e pela quebra de expectativa desse momento que deveria ser especial para mim. Total desrespeito! E pelo que vi nas avaliações de clínicas da Intermédica, é algo generalizado. Estou arrependida de ter escolhido esse convênio.

Atendimento da recepção não tenho o que falar!
Mas o atendimento médico deixa muito a desejar, fiquei menos de 4 minutos na sala com o médico, nem me examinou

Quero deixar aqui bem claro que a minha avaliação é somente pela educação e ÓTIMO atendimento da Kátia/Recepção e da Dra. Rosilda que me atendeu após o IRRESPONSÁVEL do Ginecologista Vitor atrasar mais de 1h, sem dar satisfação a ninguém e chegar depois como se não tivesse feito NADA de errado.
É muito fácil, Dr Vitor manter as boas avaliações na sua CLÍNICA. Mas na hora de atender pelo convênio ser um negligente irresponsável.

Recepcionista bem preparadas. Médico obstetra muito atencioso e educado. Consulta sem pressa, tira todas as dúvidas. Excelente atendimento.

RENATA DAURA LANZONI FERREIRA uma médica ginecologista que nem olha na sua cara, ríspida, seca e meia debochadinha.

Ainda é ginecologista infantil, Jesus de misericórdia.
Todos os ginecologistas que eu passei na minha vida até hoje foram maravilhosos, agora você dona RENATA se já está cansada de sua profissão saia e vai descansar… mas não trate mal a ninguém!

Recepção foi maravilhosa! Meninas super atenciosas

Atendimento Intermédica Centro Clínico para Mulheres, para marcar consulta tinha várias opções de data, porém a recepção é pequena e se tiver muitas pessoas aguardando tem que aguardar do lado de fora. Dica: se vc chega em cima da hora vc aguarda bastante até passar pela recepção e ir até a sala do médico. No geral tem um bom atendimento.

Gostei muito, as atendente muito educadas, passei com o Dr. Carlos ginecologista muito bom, um médico que parou e ouviu meus sintomas, me explicou com muita clareza e calma. O lugar e muito limpinho, nem se compara com o atendimento das outras unidades da Notre Dame, me senti muito amada e acolhida.

O atendimento da recepção foi ok, a clínica é limpa, parece recém reformada.
O atendimento foi rápido, inclusive da médica.infelizmente achei o atendimento ruim Dra ginecologista: seca, não olha para vc, não houve o que vc tem para dizer ou dúvidas.
Me pareceu totalmente despreocupada com minhas necessidades.ficou falando em tom de bronca, sendo que acabei de sair de uma cirurgia e este era meu primeiro retorno. Decepcionada, não volto nesta unidade nunca mais!
Péssima experiência.

Uma estrela para poder comentar, esse convenio e principalmente esse centro clínico estao totalmente devasados, estou gravida de 7 meses e ja passei com mais de 3 obstetras porque eles param de atender e vc precisa marcar com outro, cada médico com sua conduta e assim vc vai ficando cada vez mais perdida. Agora precisa passar 2x no mês, e simplesmente não tem horário, a recepcionista não sabe indicar o centro clinico mais próximo e assim cvamos ficando. Me sinto totalmente desamparDa, e abandonada. Só vou esperar ter o bebe para cabcelar o convenio.

Dr. Thiago Alexis mastologista o único que atende nessa unidade mas que infelizmente me prestou um péssimo atendimento, não se deu ao trabalho de pegar meu prontuário e assim nem sabia meu histórico com 3 consultas que passei com ele e que havia pedido em curto espaço de tempo uma nova mamografia me expondo ao risco de radiação acumulativa, questionei sobre isso e foi extremamente grosseiro, um péssimo profissional que deveria saber tratar e explicar melhor os resultados dos meus exames.

Fui hoje colocar o diu com a Dr. Ivete Daniel. Deixo aqui minha satisfação e agradecimento pelo atendimento impecável e humano dessa profissional.

Há mais de 1 ano aconteceu de eu ter uma consulta próximo do horário do almoço e chegar bem no horário da consulta e a médica não querer atender.mesmo eu estando gestante tendo que fazer acompanhamento de pré natal sendo que por diversas vezes a mesma atrasou e eu aguardei sem reclamar!

Hoje cheguei bem antes do meu horário, e subi para aguardar, passados 20 minutos nenhum movimento na sala da médica, não entrou nem saiu ninguém e aparentemente estava com a luz da sala apagada, nesse tempo além de mim já tinham mais 4 pessoas para serem atendidas pela mesma médica, desci até a recepção e solicitei q verificassem se estava tudo bem com a Médica, expliquei q não tinha movimento então alegaram q ela poderia ter ido beber água, rebati pois na porta tem um bebedouro, alegaram q estaria no banheiro, rebati novamente pois ao lado do bebedouro tem um banheiro.e insisti q ela poderia estar passando mal, só assim concordaram em verificar o q estaria acontecendo e para minha surpresa assim q subi as escadas e aguardei 2-3minutos a porta se abriu e lá estava a médica dentro da sala, fazendo o q não sei, só sei q minha consulta era as 17h24 e fui atendida só as 18h,
A mesma só olhou minha alta médica do meu parto q foi complicadíssimo por insistência minha, me atendeu em menos de 5 minutos, e me pediu pouquíssimos exames e alguns por insistência minha que também sou da área da saúde e insisti q ela solicitasse, ou seja, péssimo atendimento.
Uma médica já senhora totalmente sem comprometimento e sem nenhum respeito!
Mais uma vez decepcionada com esse local de atendimento!

De forma geral não gostei do atendimento da médica. E um detalhe que o local tinha muitos pernilongos.

Passei com o Dr. Victor Lazar Reza para mostrar meus exames e ver se eu poderia colocar o Diu.

No dia da consulta 11/08/2020 o Dr chegou atrasado, cheguei na sala e com pressa ele já foi folheando os exames e disse que estava TUDO CERTO. Fez meu encaminhamento para inserção do Diu de cobre e em seguida eu marquei.

No dia da inserção, para a minha sorte o Dr. Paulo de Tarso L Filho, pediu para olhar os mesmos exames e em menos de 1 minuto já identificou uma FERIDA grande NO MEU COLO DO ÚTERO E UMA INFLAMAÇÃO.
Ou seja, não estava tudo certo, eu não poderia ser encaminhada para por o diu, eu precisava de remédio e uma cauterização.
O Dr. Victor Lazar foi negligente, olhou de qualquer jeito, correndo, foi uma péssima consulta. Decepcionada! Se eu tivesse colocado teria muitas complicações.

Não tem como chamar isso de experiência, lugar não está nem atendendo as normas obrigatórias contra o corona virus.
Ninguém mede temperatura, sem pessoas para controlar o distanciamento além disso nem dispenser de alcool em gel tem.

Lugar fora do controle, não existe respeito como podem ser um lugar de saúde?
Infelizmente não é possível postar fotos na avaliação, mas tenho elas aqui.

Absurdo.

Excelente atendimento, atendimento na recepção muito bom! O meu médico Dr. Giuliano, excelente profissional

Lugar limpo, com profissionais (recepcionistas, faxineiros e médico) educados, fui atendida no horário certo.
Dr. José Roberto Ballester Martinez Júnior, ginecologista, é espetacular. Excelente. Recomendo muito! Fui com a intenção de entregar exames para por DIU e esse médico é muito inteligente e atencioso, ouve a paciente, olha os exames cuidadosamente e tira todas as nossas dúvidas em relação a tudo, sendo bem respeitoso e preocupado conosco na consulta. Atendimento impecável.

Tinha uma consulta agendada com a obstetra Ivana Maria, a mesma se recusou me atender devido a 3 minutos de atraso. Me desloquei da zona norte com uma recém-nascida, e infelizmente peguei um pouco de trânsito. A recepcionista falou com a mesma, que pediu para me informar que não tolera atrasos, mesmo dentro dos 10 minutos de tolerância. Registro aqui minha indignação por esse descaso.

Bom hj 6/12 pela 1 vez estive nesta unidade e venho parabenizar a equipe o atendimento recepção estão de nota 10 tudo lindo limpo agradável. E tenho que agradecer ao meu atendimento com a Dr (a) Fabiane Gregório nossa uma ótima médica simpática, gentil esclarecer tudo que precisamos. A equipe desta unidade está de parabéns.

Boa noite, hoje eu tinha uma consulta, ao chegar lá, cheguei as 16: 00, minha consulta era as 16: 00 horas, a atendente foi perguntar se o médico podia mim atende, ele falou que não pôs era ensinar do horário, é ele não podia atender, só que já deve vez que eu marquei uma consulta em certo horário, passo mais de 30 minutos do horário que eu tinha agendando, e nem por isso eu brinquei ou questionei por ter esperando ser atendida.gosto muito do convênio mais não gostei da postura do médico. Porque eu sei que no dia de hoje vivemos em uma correria, eu enfrentamos trânsito e outros obstáculos.