Wolters Kluwer Brazil

Tem um atendimento pós venda absolutamente precário e ineficaz. A empresa precisa de forma urgente investir neste quesito.

O lugar é muito bom. Banco bonito e bom. Conheci e gostei. Só tomem cuidado porque pertinho desse lugar infelizmente tem uma empresa muito ruim chamada OKI Brasil (antiga Itautec). E dentro da empresa OKI Brasil tem um psicopata chamado "Fernando José Trindade". O Fernando Trindade já puxou tapete de colega de trabalho, já fez bullying e assédio moral pesado em colega de trabalho, já fez chacotas e já fez perseguições a colega. Ele também já humilhou colega várias vezes. Tudo visto e testemunhado por muitas pessoas. Ele já fez essas coisas várias vezes. Ele já fez pessoa próxima a ele sofrer muito. É mesquinho e anti-ético. E ele já causou mal-estar e dor psicologica forte em colega proximo a ele. E dentro da OKI existem outras pessoas maldosas, imorais e mesquinhas como ele, tais como a Lourdes Paschoaleto, Claudio Teixeira, Maria Antonieta, Alexandre Barreiras e Danilo Almeida.entre outros; E eles frequentam essa região aí. Com certeza farão maldades a outras pessoas também no futuro.porque são mau-carater e não mudam. E na OKI ocorrem demissões em massa todo ano, não há meritocracia, não há plano de carreira, não há reconhecimentos, há alta rotatividade e há muita puxação de tapete e coisas anti-éticas. Empresa péssima! Fiquem longe dessa empresa e não deixem seus filhos irem para lá, porque quem vai para lá passa por transtornos, assédio moral, constrangimentos, grosserias e outras coisas do genero! Algumas pessoas lá passaram por isso. E a tendencia é continuar desse jeito lá.

Trabalho anualmente com essa empresa por causa do ProAnalir e acho impressionante a quantidade de problemas que tenho para colocar um simples programa para rodar, desde a compra, download, licenciamento e atualizações.
Tenho até medo de imaginar como seria o relacionamento se eu utilizasse um software contábil, por exemplo, na qual demandaria um suporte dessa empresa com mais frequência.

SUPORTE TÉCNICO PÉSSIMO, DEMORA A RESOLVER PROBLEMA E QUASE IMPOSSÍVEL CONSEGUIR FALAR AO TELEFONE