Wizard by Pearson Jundiaí Chácara Urbana

Infelizmente tive um problema com a instituição de ensino, onde não foi possível prosseguir com as aulas, porem o problema foi solucionado pela Direção. Gostaria de agradecer a forma clara e franca que fui tratado pelo Douglas, mas pela situação resolvi optar pelo cancelamento.

Como comentado ao Douglas, peço por gentileza que essa situação não aconteça com novos clientes, pois gerá um sentimento muito ruim em pessoas que estão buscando a realização de aprender um novo idioma e acaba manchando o nome da franquia.

Historio do ocorrido:

No dia 24/07 fui a unidade para estar conhecendo o curso de inglês, falei com a moça do comercial, e gostei da estrutura e do modelo connections (aula em grupo), no mesmo dia a vendedora já me disponibilizou um link para ter uma aula demostrativa, na qual achei muito bacana e no dia seguinte resolvi fechar com a wizard e realizaei o pagamento da primeira parcela.

Ao finalizar o processo com a vendedora, a mesma me informou que a secretaria entraria em contato. Se passou 2 dias e nada de contato, até que após cobrar me enviaram as Boas-vindas e o contrato para assinatura online. Fiz a assinatura e tive o retorno do contrato no dia 31/07. Até ai perfeito, conforme tinha confirmado com a vendedora, o curso iria começar, dia 01/08 as 19h.

Chegado o dia, fui até a unidade, e para minha surpresa, não existia nenhuma turma para esse dia, e a turma que eu tinha fechado no contrato, não tinha sido criada! Foi me oferecido algumas opções, nas quais estou aguardando se realmente pode ser feito. Mas fica aqui meu alerta, estou extremamente chateado com a situação e me sentido engando, uma vez que em nenhum momento, ninguém me avisou que a turma que foi me oferecido não estava certa! Não acredito que foi um erro apenas de comunicação, uma vez que, a pessoa que fez meu contrato não sabia, o pessoal da secretaria que mandou as boas vidas não sabiam, quando assinaram o meu contrato UM DIA antes, não sabiam que não tinha turma?

Defitinivamente, não indico. São muito desorganizados e ineficientes. Péssimo custo X benefício.

Pior escolha que já fiz em se tratando de curso. Vendem uma coisa e entregam outra. São irresponsáveis, negligentes e medíocres. Depois que paguei a fortuna que me cobraram, simplesmente esqueceram meus filhos. Péssimo atendimento. Altamente desorganizados.

I felt this School is very far away from being good. The teachers are not fluent and some sort of dictatorship from the administrative level. I would give this School a 1 star for carrying q nice program but not knowing how to organize the school. Too much power yo the wrong personal.

Equipe mal preparada no fornecimento de informações e venda errada de produtos da EAD FMU Jundiaí.
Cobrança indevida de curso cancelado.

Boa estrutura e ótimos professores.já não posso dizer o mesmo da administração do lugar.na hora de vender o curso sempre ligavam e acompanhavam. Depois de fechar o curso tudo correu bem até eu precisei mudar de horario devido meu trabalho.havia disponibilidade do professor, porém, me enrrolaram por 3 semanas para dizer que não poderiam me ajudar.detalhe, estamos fazendo o curso eu e minha esposa.descaso total.chegaram até a falar que anotaram no sistema meu telefone errado, sendo que me enviaram mensagem de whatssapp e me ligaram varias vezes na época de fechar o contrato do curso
e mais:
A metodologia de ensino poderia ser aprimora, pois, o sistema de exercicios para casa é um pouco confuso.
Também seria melhor se houvesse aulas com exemplos do dia a dia e dinámicas de grupo.não recomendo.existem outras opções melhores em jundiaí.