Wit Print - Gráfica Rápida

Encomendei quatro quadros, houve um pequeno atraso, mas a espera valeu pela perfeição da execução!

O Canvas tem uma qualidade muito boa, a sensação ao toque é a mesma de um quadro tradicional. A impressão foi excelente, as cores são fiéis às originais e a resolução é alta. A montagem no chassi e instalação da moldura também ficaram ótimas. Valeu o investimento!

Atendimento péssimo. Fica falando com o robô do Whatsapp, que lhe pede para ficar esperando um atendente que nunca chega.

Horrível. Fiz uma compra e pedi nota fiscal, nunca emitiram, tô cansando de insistir, só enrolam. Péssima comunicação. Não recomendo, busquem outra gráfica!

Cheguei umas 11h30 e todos os atendentes estavam fora para o almoço. Mandei mensagem e 13h40 alguém me respondeu. Eles não tinham um dos papéis mais comuns… daqueles que você encontra em qualquer papelaria. Não recomendo essa gráfica.

Fiz um pedido há uma semana, para retirar no local. Entrei em contato duas vezes pelo wpp e liguei no telefone fixo, mas ninguém atende ou responde. O pedido já está pago! Preciso de um retorno ou devolução do dinheiro.

Excelente atendimento! Qualidade das peças também é diferenciada! Sensacional! Parabéns a toda a equipe! Viramos clientes fiéis!

Não são sérios, não entregam o que prometem e nem respondem mensagens! Seguraram o meu dinheiro e não respondem mais! Absurdo total!

Fechei a compra de um quadro no dia 10/03/23. Saí de férias no dia 20/03 achando que voltaria e o quadro já teria chego, mas voltei dia 04/04/23 e nada. Entrei em contato com eles e no dia 05/04/23 falaram que o produto estava sendo enviado. Solicitei o código de rastreio para eu monitorar a entrega e só fui respondida no dia 18/04/23, onde me comunicaram que tinha dado problema com a encomenda e que estariam enviando no mesmo dia. Pedi que me enviassem o código de rastreio assim que enviado. Até agora, dia 20/04/2023 não recebi o código de rastreio e nem nada. Não tem resposta e nem respeito pelos consumidores. Realmente muito insatisfeita e aconselho a não comprarem JAMAIS com eles.

Na hora de vender e fechar o pedido respondiam super rápido. Foi eu confirmar o pagamento para me ignorarem completamente. Nem sei se meu produto irá chegar, sinceramente.

Péssimo pós-venda! Atendimento totalmente desrespeitoso e não profissional.

Recebi o produto danificado, entrei em contato com a empresa para apresentar o problema e a partir disso a empresa deixou de me responder, não atendia minhas ligações e não fornecia informações sobre como resolveríamos o problema.

Além disso, não me forneceram nota fiscal do serviço.

Só me responderam depois que abri uma reclamação no PROCON SP.

Fiz o pedido de impressão de um pôster por WhatsApp e me foi oferecido também a emolduração. Gostei muito da qualidade do produto e do atendimento. Parabéns a toda equipe.

Recebi o produto e há, aproximadamente, 7 dias estou tentando fazer a devolução. Encaminhei email e várias conversas pelo aplicativo do WhatsApp, porém, o único retorno que recebo é: Aguarde. Estou simplesmente impressionada com tamanha falta de respeito com o cliente. Aguardo solução

Excelentes profissionais, me atenderam prontamente, entrega super rápida e trabalho de excelência.

A WITPRINT SE RECUSE A ENVIAR RECIBO DOS SERVIÇOS PRESTADOS

Contratamos a WitPrint para a impressão de panfletos e folders. Foram 3 pedidos que totalizaram cerca de R$ 1000. Tivemos problemas na entrega dos pedidos (atrasos, envio parcial dos materiais), mas que no momento foram solucionados.

Porém, a WitPrint enviou as notas fiscais com valores incorretos. Ao notar o erro, pedimos o cancelamento das notas fiscais e a emissão de recibos ou documentos equivalentes com os valores e datas corretos. Depois de inúmeras ligações com o atendente e dezenas de mensagens por WhatsApp em que me prometeram que a situação seria solucionada, estou a mais de 3 meses tentando conseguir tais recibos.

A situação é um absurdo e entrarei com um processo junto ao PROCON

Excelente atendimento, muito atenciosos, prestativos e educados. As faixas ficaram perfeitas. Recomendo muito!

Foram atenciosos e me salvaram nos 45 do segundo tempo enquanto outras gráficas nem tinham me respondido ainda… o banner ficou perfeito, melhor do que eu esperava! Recomendo!

Acho que ficou bom. Apenas uma ressalva, perdeu um pouco o realce do preto. Vamos ver a respostas dos meus clientes. Obrigado.

Péssimo, me senti totalmente insegura, não é uma gráfica aberta, tem um portão totalmente fechado na frente onde você tem que interfonar e te atendem com zero profissionalismo. Fiquei esperando dentro, tudo meio não acabado, uma casa desestruturada, com caixas de som, com funcionarios chegando atrasado, jogando caixas pela garagem, atrasaram absurdamente meu pedido, tive que ficar fazendo acompanhamento para saber quando iam me entregar e por segurança pedi para meu namorado ir buscar depois. Sem condições. JAMAIS volto e JAMAIS indicarei pra alguem, só leiam as outras avaliações abaixo e procurem outra grafica. A Grafica Paraiso Express perto do metro paraíso da de 100000 a zero em atendimento e profissionalismo.

Gostaria de parabenizar a gráfica pelo atendimento, qualidade e preço justo!
Fiz um banner para minha empresa e fiquei 100% satisfeita!
Lindo demais e entregou em 2 dias! Com certeza sempre que precisar farei novamente!

Depois de um atraso injustificável – porque realmente nem isso se deram ao trabalho –, entregaram um péssimo resultado, mesmo recebendo as artes com toda a antecedência necessária. Foi uma sabotagem ao meu evento.

Não imprimiram o material alinhado em frente e verso, realizando o corte de maneira totalmente incorreta. Mesmo com o resultado visivelmente errado, fingiram que não havia nenhum problema. Quando indagados, se reservaram a pedir desculpas e não responder mais nada. Desrespeito é pouco. As fotos mostram o nível de qualidade do que fazem quando querem.

Péssima empresa apenas pegou o meu dinheiro e não enviou o produto, tenho todas as conversas no WhatsApp enrolando pra enviar o adesivo.
TOMEM CUIDADO.

Atendimento pronto, dinâmico e personalizado. Fizeram tudo o que pedi, seguindo todas as minhas instruções, com muito profissionalismo. Recebi minha encomenda em casa em menos de 24h por um preço justo. Agradeço e recomendo!

Adorei, material de otima qualidade, atendimento excelente são super profissionais, agradeco e recomendo.

Eu fui muito bem atendida via WhatsApp
Tinha um volume grande de material e foi em cima da hora que enviei.
Eles me entregaram no mesmo dia com uma gentileza e comprometimento impecáveis.
Recomendo muito essa gráfica.
O preço é justo e o atendimento muito eficiente
Obrigada

MELHOR DA REGIÃO! Comunicação rápida, clara e totalmente dispostos a ajudar. Preço justo e equipe muito bem preparada para atender você. Em tempos de COVID, até entregaram materiais em minha casa por um preço justo. Muito bom! Parabéns!

Desde o 1. Dia em que precisei, no meio de uma emergência, eles foram atentos, rápidos e muito gentis.
A entrega foi no mesmo dia e assim tem sido a cada pedido feito. Além disto, o pagamento pode ser feito de uma maneira rápida e segura.
Continuo super satisfeita e já recomendei para muitas pessoas!

Me ajudaram quando eu precisei. Extremamente profissionais, rápidos e respeitosos. Podem confiar.

Atendimento bastante ágil e de ótima qualidade. Impressões em variados formatos, gramatura de papel. Muito bom!

Além da agilidade e qualidade da impressão, em tempos de isolamento social, foram bastsante eficientes no atendimento via whatsapp e na entrega. Recomendo!

Preço, trabalho e entrega excelente, precisava urgente de uma apostila, foi feita a entrega em 3 horas após a solicitação. Obrigada pessoal