Estou super chateado com o atendimento do Gabriel 192. Não pelo motivo de ter me mandado o tecido nessa condição mais sim porque não teve a dignidade de me avisar O Leandro precisa rever a ética de seus colaboradores
Atendimento atencioso e prestativo do Diego, preços dos tecidos justos. Preços das colas, grampos e aviamentos mais baixos que de outras lojas na região
Para mim que adoroo fazer e mudar as coisas da minha casa, e decoração e etc, e o melhor lugar para eu viajar e ter mil e uma ideias de decoração e ambientes
Fui muito mau atendida pelos vendedores que nem olharam na minha cara. N3m um bom dia sequer! Tive que buscar alguém pra me atender e pedir por favor. A loja é maravilhosa com tudo quenpreciso para atender meus clientes. Mas depois do mau atendimento, fico pensando se vale a pena voltar e indicar.
É um fornecedor bem antigo, loja moderna, tem tudo para clientes e profissionais do ramo, não vá de carro, sistema de valet não se sabe onde guardam o veiculo, pessoas com deficiência complica mais ainda, se vc reclama de algo os "vallets" não estão nem ai como se diz!
Quem precisa de tecidos para cortinas, revestimento de móveis, couro, complementos de cortinas. é o lugar certo, centenas de materiais.preços competitivos prestação de serviços ao cliente!
Experiência Péssima. Loja grande e maravilhosa, porém os funcionários preferem dar atendimento aos clientes que não estão na loja, vivem separando mercadorias e vc que está na loja fica esperando no mínimo 30 min, A Gerente não tenta resolver, não há senhas e quem compra mais e conhece os vendedores são atendidos primeiro. Loja passa a impressão que se vc é consumidor final e compra pouco não precisa ter um bom atendimento. ATENÇÃO DONOS, ISSO É UMA VERGONHA PARA REGIÃO DO BRÁS.
Serviço HORRÍVEL, falta todo tipo de peça, só oferecem peças padrões que qualquer outro fornecedor tem, atendimento EXTREMAMENTE lento, pois o nível dos funcionários é horrível e não há qualquer tipo de organização de ordem dos clientes na loja, preços caros, muiro mais altos que o Brás e Centro no geral e ainda má vontade em atender, somado ao baixíssimo nível da gerência, que não resolve nenhum problema sequer. A Gerente Sandra me atendeu extremamente mal, sequer olhou no sistema para ver quando chegaria um item que estava em falta para eu não perder viagem, quando repórter que me cobraram errado ela não fez nada, ainda debochou que eu deveria ter conferido. Um horror de loja! O dono abandonou o negócio com pessoas desqualificadas e incompetentes!
A loja é linda e tem muita variedade, os preços não são acessíveis para todos mas ainda assim é possível encontrar algo para cada bolso. Penso que para ser ainda melhor, deveria ter um sistema de senhas, pois é difícil conseguir um vendedor disponível, principalmente naquele balcão de acessórios para cortinas, e nunca dá para saber quanto esperar até ser atendido. Talvez contratar mais funcionários seria a melhor solução
Não recomendo nem passa na frente, um absurdo de atendimento um monte de funcionários mais ninguém te atende, ficamos esperando alguém pra nos atender e nada, chamamos um funcionário pra nos atender e nada até que desistimos e fomos embora. Não recomendo de jeito nenhum.
Parte da segurança nota10, atendimento dos vendedores 10, na parte dos caixas achei um pouco mal educada, não sei se pelo fato de eu ser da pele negra dei bom dia não responderão, dei obrigado muito menos na parte de pacotes muito mimimi entre os funcionarios que atendem num mal humor que vou te contar.mais fora isso a loja é otima rss.
Loja com uma variedade de tecidos e acessórios para tapeceiro. Preços paralelos com os das outras lojas. Mas atendimento demorado e horrível. Poucos vendedores.
Que loja linda. Eu nunca vi uma loja do segmento tão linda e organizada quanto ela. O atendimento e valores para mim foram ótimos. Cliente com cadastro tem desconto.
Variedade fantástica de tecidos de decoração, que também podem ser utilizados pra fazer bolsas. Dá pra gente se perder lá dentro, sofrer por querer comprar tudo. Adoro
Adoro comprar nessa loja. Lugar amplo, com bastante variedade, com uma ótima lanchonete. Porém fiquei super chateada com os manobristas, pois deixaram o carro virado para a rua contra mão e não tinha como voltar, pois estava super lotado, tivemos que ir para frente, mas os policiais nós multou.
A loja Wiler k, é maravilhosa em quase todos os aspectos. Precisam verificar o porque do prestador de estacionamento LUAR PARK ESTACIONAMENTO, não fornece CUPOM FISCAL. Hoje me senti humilhada por solicitar algo que é Lei. Resumindo, o gerente da loja não resolveu, o atendente do estacionamento não resolveu, o supervisor do Luar Park, também não. Não adiantou. Achei que nós, clientes da Wiler K, estávamos protegidos pela marca Wiler K. Triste.
Ótimo atendimento está de parabéns.já sou cliente há mais de 20 anos.conheço muito seus trabalhos.sempre atendendo bem os clientes.parabéns wiler k pelos seus susseso
Hoje dia 8 de maio de 2020 liguei na loja para ter informações sobre tecidos a atendente Nicole não quis informa e disse para eu entra no site poderia ter sido, mais atenciosa pois se estava ligando não tinha acesso ao site naquele momento péssimo atendimento via telefone
Tenho um carinho especial por vários vendedores, estão sempre solícitos, indignada com a postagem da pessoa que disse que o atendimento é péssimo, acredito que chegou e quiz ser atendido, não teve paciência de esperar, é uma loja com variedades imensas para curtir por várias horas. Relaxe no espaço café
Loja Maravilhosa! Tem TUDO para sua casa. Já montei 3 casas comprando produtos na loja. Facilidade de estacionar, vendedores atenciosos e uma lanchonete com salgadinhos deliciosos. Sem contar com um café de coador servido na moda antiga. Quando preciso de algo para decorar minha casa nem perco tempo indo em outra loja.
Tempo de crise do corona, fiquei 1h20 aguardando no telefone para ser atendida.e a telefonista derrubou a ligação! Não consegui falar. Atendimento pelo telefone PÉSSIMO!
Até o momento tive um ótimo atendimento e boas indicações de tecidos. Não posso avaliar a qualidade do tecido ainda pois comprei um Panamá para cobertura de um sofá; mais na frente avaliarei.
Liguei na loja perguntando se tinha um produto falaram que tinham, quando cheguei na loja para minha surpresa. Não tinham. Falta de respeito com o consumidor
Bom atendimento (vendedor Silva), grande variedade de tecidos, funcionários no geral atenciosos e simpáticos, lanchonete e serviço de vallet na porta (um hora e meia grátis gastando cem reais). A loja apesar de ser no Brás muito limpa e organizada. Com certeza em breve voltarei.
Atendimento por telefone péssimo, pedi especificações de um tecido e o vendedor informou que somente o gerente tinha a informação e ao pedir que me ligasse, ouvi a reposta mal educada de que "ele não vai te ligar né querida". Se tem estes tipos de pessoas no setor de vendas não vejo como querem realmente vender.
Gostaria de saber como uma loja tao grande e diversificada pode ter uma atendimento telefônico tao ruim, e não fazer nada com relação a isso. As atendentes de telefone são grosseiras e sem educação, a demora no atendimento. PÉSSIMO. MUITO, MUITO RUIM ficar horas esperando um misero atendimento que muitas vezes pode gerar uma venda melhor, ou uma dúvida que pra loja pode ser simples, mas pra nós clientes é essencial num negócio. Já passei até pela situação da telefonista desligar o telefone na minha cara.