Wild Car / Estrada Rodas

Estive na agora chamada Strada Rodas para verificar um problema no marcador de combustível do meu carro. Fui muito bem atendido e deixaram claro que não podiam afirmar qual peça seria necessário substituir para resolver o problema, com uma curta investigação e contato com fornecedores constataram que a peça necessária estava disponível apenas na autorizada VW. O contato com a BrasilWagen, como habitual, foi infrutífero. Uma breve busca na Internet e comprei eu mesmo a peça original de uma autorizada do interior de SP por R$ 90, levei até a Strada Rodas para que em cerca de 40 minutos a instalação fosse concluída. O serviço ficou em R$ 160, valor que considero justo frente aos R$ 900 cobrado por outra oficina. Sem falar que foram muito honestos e cordiais, principalmente a Jaqueline, que me forneceu toda informação necessária para que eu conseguisse encontrar a peça. Só não deixo 5 estrelas porque o mecânico que executou a troca não parecia confortável com minha presença durante a execução do serviço, eu gosto de saber e aprender o que acontece com meu carro, nunca abro mão de acompanhar, ajudar, tirar duvidas e palpitar.

Ja fiz orçamento nesse local
Não gostei e achei um falta de educação o atendimento também

Não é a primeira vez que vou. Cuidam dos meus carros a muitos anos. Sempre muito bem tratado e o serviço correto.

Procure pela Jaqueline. Sempre vai te atender bem e e com atençao.
Preço da mão de obra/peças super justo.

Toda vez q vou a está oficina, sou muito bem atendido, e os serviços são de qualidade, os funcionários são atenciosos, um detalhe muito importante, a gerente da loja acompanha teu carro em todo processo e guarda históricos de todos os serviço realizados em teu veículo. Está é uma da razão de ser cliente desta conceituada oficina.

O que dizer do Wild Car.
Éramos clientes até a última revisão!
Péssimo atendimento
A dona agora é um poço de arrogância
Profissionais antigos e desatualizados
Todos trabalham de mau humor
A loja está cada vez mais vazia
Levamos nosso carro para alinhamento e balanceamento.
Nos entregaram o carro puxando para direita
A roda amaçada e não nos disseram
Sem o centralizador das rodas ainda por cima
Valor acima da média de mercado!
Ficamos ultra insatisfeitos com tudo!
É uma pena uma loja tão antiga, com tanta tradição estar da forma que se encontra!
Não voltaremos nunca mais!
O funcionária mais velho da loja tem mais de 20 anos na casa e mesmo assim age como se fosse iniciante, mau humorado, insatisfeito, arrogante e prepotente, o mundo se modernizou e ele age como se tivesse mexendo em tempos de fuscas ainda!
Uma decepção, de verdade!

*De acordo com a reposta da loja Wild Car, gostaria de retificar, que só fomos informados sobre que o carro puxava levemente para a direita, e fomos informados que o alinhamento teria ficado bom, e nem sobre as rodas amaçadas fomos informados e se por conta do peneu não dava alinhamento, o serviço não poderia ter sido feito, muito menos cobrado um absurdo, nem se quer deveriam ter feito o serviço e cobrado como se tivesse bom!
Aconselhamos que passem o ponto para alguém que realmente se importa com o cliente e a qualidade do serviço prestado, não apenas em ganhar seu dinheiro!

Honestos e ótimos resultados.
Nunca precisei refazer serviço já sou cliente há mais de 6 anos