Western Union

Atendimento péssimo especificamente da funcionária que me atendeu 27/11/23 por às 15h30 - 15h40, pois se negou a atender minha solicitação de compra de dólar alegando que meu documento de identidade estava vencida, no entanto, eu usei minha Carteira de Motorista e esta é que esta vencida, não minha identidade. Conforme a Lei 3540/21, que a Comissão de Viação e Transportes da Câmara dos Deputados aprovou, essa mantém a validade da Carteira Nacional de Habilitação (CNH) como documento oficial de identificação, mesmo após o término do prazo de vigência do exame de aptidão física e mental do motorista.

Nota zero! Péssimo atendimento, não conseguem resolver assuntos simples, encaminham tudo para o 0800

Atendimento muito ruim. Staff despreparado e rude com os clientes. Se for usar o serviço da western union em Campinas é melhor ir em outra loja parceira porque o atendimento aqui è pessimo.

Péssimo atendimento via 0800. Pessoa sem paciência para responder uma pergunta sobre a disponibilidade de um serviço.

Estava com um problema na Western union no exterior e o gerente Danilo de campinas me acompanhou na situação inteira e solucionou o problema, foi muito prestativo e eu agradeço muito a western union de campinas e a ele. Super recomendo ️

Gostaria de deixar meu comentário com muito respeito, sei o quanto é difícil trabalhar com o publico, também trabalho. Sei o quanto o momento é difícil de estarmos bem, não é a primeira vez e nem a segunda que temos um erro no envio de dinheiro para outro País, o erro não importa de quem foi.mas o que mais me deixa muito revoltada é que a tentamos resolver, entrei em contato com algum responsável pelo whtasapp falando com meu pai não sabia ler e nem escrever e ele iria mandar áudio, mesmo assim a pessoa que o atendeu continuou escrevendo. Essa foto que deixo nos comentários é do meu pai, que escreveu e tirou foto, pois ele não sabe ler. Sei o quando precisa ser seguro tudo isso de transferência de dinheiro, mas tenham empatia com as pessoas, respeito e educação. Tem muita gente querendo trabalhar e os que estão trabalhando não estão dando valor.obrigada.

Atendimento PÉSSIMO! Tanto da atendente que foi ríspida e grosseira quanto do gerente que agiu da mesma forma quando ela foi chamá-lo para responder as dúvidas que questionei. Ah e o serviço que precisava, transferência de dinheiro, eles disseram que não faziam, apesar de estar escrito na frente da loja!

Péssimo atendimento.
Pessoal grosso e muito mal educado para não falar da lerdeza que gera uma espera enorme.
Se puder escolha outra loja está é péssima.