Western Union

Péssimo, não recomendo, balconista sem capacidade, e a superior uma outra ignorante pensa que fazer careta resolve as coisas, apresentei todos os documentos, e negaram fazer os trâmites, atravessei a cidade de metrô e fui a uma outra unidade da western union O mesmo trâmite que negaram. Fiz sem nenhum problema. Se não tem capacidade. Deixem o cargo. Incompetênte.

Poderiam fazer uma alteração durante essa pandemia neh, pois meu esposo foi lá e estava fechado, só foi perder seu tempo. Por favor coloque novos horários! Agradeço.

Excelente atendimento (presencial ou telefone). Muito pacientes e tiram todas as dúvidas que possam ter.

Bom atendimento e praticidade na operação. Só não aceitam cartões DEBITO/CREDITO para transferência. Só dinheiro.

Aendentes super mal educadas, grosseiras e nada gentis com os clientes. Enrolam para atender, cara feia, conversam entre si e quando chega o cliente (atrapalhando as risadas delas) fecham a cara.
Esta unidade da western é PÉSSIMA! Nada profissional!

No site está escrito que o western union está aberto acabei de ir e está fechado, completamente fechado, organização notifiquem a falha do site! Acredito que não só eu dei voltas atoa
Isso e pro western union do Tatuapé shopping.

Minha experiência foi a pior possível, mal atendimento, a profissional que me atendeu antipatica! E deve ter ficado brava pois teve que parar de ler O livro que estava lendo. Fui duas vezes na Wester Union no Shopping Metro Tatuapé e não consegui resolver

Não Indico para ninguém este lugar!

Amei o atendimento, opção de idiomas do painel é diversificado, limpo, organizado, atendimento eficaz

Sempre uso os serviços da Webster Union no shopping Boulevard Tatuapé e sempre fui muito bem atendida o atendimento e ótimo parabéns!

Péssimo atendimento e me negaram o saque porque o único documento que eu tenho no momento é o passaporte

Horrível, rude, serviço ruim, esperava mais de 2 horas e eles me disseram que o sistema não funciona.

Uma pena uma empresa de nome ser tão mal representado pelos atendentes, mal educados, sem argumentos nem sustentos nas argumentações. Uma pena a/o gerente não estar presente em momentos assim para comprovar como está a cara da empresa frente aos clientes, ao final western Union só é forte pelo usuário, pela demanda, sou cliente fiel porém me entristece a falta de responsabilidade ao contratar pessoas de terrivel índole.

Péssimo em caso de contra tempo. Os dados para contato estão desatualizados no site, o e-mail ouvidoria@ não existe mais, e só consta os números 0800, para quem está no exterior não é possível ligar. Tive um problema na Itália e fiquei sem suporte. O problema - pasmem- eu coloquei meu sobrenome do meio no campo -middle name- e por isso não liberaram o pagamento. Tentei por varios meios “mudar “ e não consegui, pois não conseguia ligar pro 0800 do Brasil, e ligando pro número do país onde eu estava não podiam arrumar, tinha q ser de onde o dinheiro veio. No fim fiz outro envio, e cancelei esse, mas não isentaram as taxas.

Bom, vi muitas críticas e fiquei assustado antes de ir.
Quando cheguei nâo vi nada demais, atendimento comum, tinha 4 pessoas na minha frente e cada uma levou menos de 5 mnts pra ser atendida.
Como estavam 3 a 4 caixas atendendo, nâo fiquei nem 10 minutos e já fui atendido.
Dei bom dia, fui atendido normalmente, sem grosseria e nem má vontade. E foi uma operação rápida e atendimento rápido como em todos os western union.
Em relação ao atendimento foi tudo ótimo e rápido, não gostei apenas da estrutura mesmo, apesas de se bem bonito o desing interior, painel, etc, o lugar parece recem construido de tão novo, mas os caixas ficam praticamente do lado das pessoas em fila de espera sem nenhuma privacidade e da pra ouvir tudo de todos os caixas atendendo.

Esse lugar é o pior Western Union da região de São Paulo as atendentes mal-educadas, aglomerado de filas, são devagar no atendimento. Eu fiquei mais de 40 minutos na fila esperando, deixam as pessoas furar fila. E um horror eu nunca mais uso esse serviço Western Union. Uma desorganização completa. Deveria fechar aquele estabelecimento.

Não sei se foi sorte, mas fui bem atendida e não teve demora, tinham 3 atendentes, contrário de outras avaliações.

Estou há uma hora aguardando, hoje sábado há 14 pessoas na minha frente e tem neste momento somente uma atendente. Sendo duas pessoas para o sábado dia de.maoor.movimento. Complicado

NÃO INDICO. A ATENDENTE ESTÁ ALI SÓ PARA RECEBER O SALÁRIO NÃO QUIS FAZER A MINHA TRANSAÇÃO. QUERO SABER ONDE EU POSSO LIGAR PARA DENUNCIAR ESSAS ATENDENTES SEM EDUCAÇÃO

Educated and polite staff but it would be wonderful if staff are present in all counters sometimes to fasten the client attendance. Long waits range between 15 to 20 minutes.

Eu sou da Colômbia, e morei na Argentina por 7 anos, sempre usei os serviços da WU em varios países e nunca tive nenhum problema, mas nunca vi um serviço tão ruim quanto do local WU SHOPPING METRO BOULEVARD, é o único lugar em SP que pede documentação cuasi como para pedir um visto, as funcionarias tratam aos clientes como qualquer coisa, a verdade é que, como usuário desta importante cadeia de envio e troco de moeda, estou muito decepcionado.

Estive na loja no Sábado e me passaram uma cotação completamente equivocada, resultado da pouca vontade das pessoas no atendimento e da atenção no celular, que com certeza era mais importante do que as perguntas que fiz e que foram tão mal respondidas. Péssimo atendimento.

Horrível o atendimento das funcionárias, em especial da Karen atendente do caixa 04 o dia 16 de março.
Demora demais para atender, além que não consegui enviar dinheiro porque não tinha o rne. Mesmo tendo passaporte vigente e boletim de ocorrência da perda do meu rne. Burocracia demais, atendimento muito péssimo.

A menina que cuidou de mim me disse que não podia mandar dinheiro dentro do Brasil sem nenhum desejo de trabalhar. Sem oferecer uma solução. Ele apenas disse SORRY.