Webmotors

Webmotors só nome, uma empresa nesse tamanho, vc não consegue resolver seu anuncio e não consegue falar com ninguém, a variação do site é tudo. Eles está 3.0 já vê que não presta

Alguém aqui ja trabalhou pra eles, em situação de home office? Sabem se pagam certinho? E se é verdadeiro?

Webmotors precisa respeitar mais o cliente que paga e quando tem dúvida, consegue falar até com o Papa, menos falar com a Webmotors. Não tem como falar com alguém, já que essa navegabilidade horrível do seu site e vc segue orientações que estão na tela e não te leva a lugar algum. Teclas que deveriam estar ativas estão "mortas", estão apenas como figura. Fiquei mais de 1 hora tentando cancelar meu anúncio e não consegui. Alguém resolve isso? Seria o Papa?

Não me atendem, não consigo visualização do meu anúncio.não tenho chama de interesse mesmo pagando o top

Pessimo atendimento, sou lojista e nao consigo mudar meu plano, nao e possivel que gestor nao veja isso, avaliaçao muito ruim, com certeza vai perder mercado, preços absurdos e suporte nota 0

Péssimo. Site já foi bom, mas hoje está péssimo. Não organiza imagens, fica de lado. Não abre o chat do vendedor. Não consigo ver perguntas que os interessados enviaram.

Fiz um anúncio, paguei pelo mesmo e eles não liberam, não tem contato por telefone, não respondem e-mail. Não tem SAC.

Péssimooooo, paguei pelo anúncio mais caro e simplesmete não aparece nas buscas, não tem sac, o chat não funciona. Solicito esclarecimentos, vou procurar meus direitos.

Recebi uma mensagem que iraõ cancelar meu anuncio, porem contratei o serviço ate vender, o que ainda não ocorreu, caso cancelem meu anuncio, entrarei na justiça contra essa decisão!

Já foi uns dos melhores sites de busca para compra de carros, mas hoje é tanta propaganda que vive bugando, lento para carregar as imagens toda hora uma propaganda na tela atrapalhando.

Decepção.
As pessoas não se conectam. O chat é lento. O retorno dos compradores é vendedores e pífio. Nunca mais pago Webmotors.

Webmotors:

- tiraram meu anúncio que paguei no formato até vender.

- dificuldades de edição de foto. Pouca orientação.

- não possuem telefone para contato, e suporte técnico fraco.

Falta de respeito com o cliente, que paga e não recebe o serviço. E além disso não pode nem reclamar. Pois nem um número de telefone fornecem ou ao menos respondem aos e-mails. PROCON neles.

Serviço péssimo. Não consigo resolver meu problema de anúncio. Não consigo falar com eles de forma nenhuma.
O telefone nunca atende. Sempre aparece uma gravação pedindo para ligar mais tarde, por excesso de ligações.

Serviço de atendimento péssimo. Estou com um problema de acesso à conta há mais de duas semanas. A equipe do suporte apresenta soluções genéricas que não resolvem o problema. Inadmissível este tipo de atendimento onde o cliente tem que pedir "pelo amor de Deus" para ser atendido.

Eles fizeram uma mudança, vc não tem com quem falar, só fica rodando em lupe, vc paga e eles irão analisar, realmente está muito ruim o serviço

Fiz o anúncio e o pagamento no cartão de crédito que caiu na hora e até agora não publicarão o meu anúncio.
Não têm nenhum telefone para contato apenas um chat que não serve para nada.
Sou cliente a vários anos da Webmotors e gostaria de ser tratado com mais respeito.

Fiz um pagamento e nao ezta constando pra voces que foi pago, queria falar com algum representante e nao consigo, tenho o comprovante.como faco?

Há dias tentando contato com diversos vendedores, e sem nenhuma resposta, não é um ou outro vendedor, são todos, depois que tiraram o telefone do vendedor, ficou péssimo fazer negócio através do Webmotors, infelizmente.

Nossa está pessimo, com essa politica de não postarem o numero do vendedor não consigo contato de jeito nenhum com os donos dos veiculos, estou a uma semana atras de um renegade e não tive resposta de nenhum dos proprietarios que contatei.
OLX que está me ajudando com a procura, desisti da web motors hoje, sem condições de ficar aguardando uma posição que parece que não vai vir nunca, pena pq tem varios anuncios interessantes.

Não consigo falar com ninguém do webmotors, não existe numero de telefone no site! Parece que depois que o grupo espanhol Santander comprou o site eles só tem interesse em financiamento, e não estão nem ai para vendedores e compradores que não fazem o financiamento. Isso que deu Privatizar o Banespa. Vamos vender o Brasil e voltarmos a escravidão!

Estou passando pelo mesmo problemas dos últimos comentários, não consigo entrar em contato pelo telefone do anuncio pois o WEBMOTORS não divulga por motivo de segurança, estão atrapalhando negócios e com isso descobri que meu ultimo anuncio estava com o mesmo problema, vendi o carro por outro canal.arrumem isso por favor.

Péssima, como ficou ruim! Começando c/24h apenas p/o anuncio no AR Fiquem atentos. Ai que seu dinheiro tem valor nas exclusividades!

Aplicativo está com muitos problemas, não possuem contato facil para falar com clientes anunciantes, estou recebendo ofertas atrasadas,

Já enviei mensagem duas vezes para um vendedor e ate agora nada de resposta, parece que a pessoa não recebe ou se recebe não da importância, é chato isso.

Até agora não resolveram nada. Fiz o anuncio, paguei, o dinheiro saiu da conta no mesmo instante e não publicaram, absurdo. Preciso de uma solução, fiz o anuncio no dia 24/06 a atendente Leidiane morais me garantiu que com 14 horas entra no ar e ate agora nada, ja se vao pra uma semana. Resolvam ou devolvam o meu dinheiro. Procurei essa empresa porque meu cunhado conseguiu fazer a venda sem problemas, mais vejo que mudou.

Péssimo atendimento, falta de comunicação total, não tiraram minhas dúvidas e se quer possui um telefone para entrarmos em contato.

Pior site de venda.estou a 4 dias tentando contato.ja enviei vários doc q me pediram.ate agira nada de resposta.mas os 300 reais já receberam dos 2 anúncios.nunca mais.deixo meu recado olx não tem esse tipo de problema.e muito mais barato anunciar.resumindo cai p pequenas causa.pois vou receber de qualquer jeito esse valor.

Coloquei o anúncio do meu carro, paguei e o mesmo está INATIVO, e foi debitado.
Quero meu anúncio ATIVO!
[email protected]

Vendi o carro na web motor e nao da opcao de desativar todos tao mim ligando ate uns mim chingando peco prioridade no mesmo

Muito ruim! (site não funciona direito, além de ser limitado)
A plataforma "Compre Auto" era boa, a webmotors foi la comprou e conseguiu estragar tudo de vez!

Site e aplicativo já foram bons, porém estão péssimos. Não tem número de Sac. Botão de "denunciar anúncio", nunca me retornaram. Quase 300 reais pra anunciar o carro e a página/app diz que eu não autorizei a divulgar meu telefone, mas não me deu nem opção para escolher se quero divulgar ou não. Mensagem do chat funciona intermitente, tem horas que não funciona e não há garantia nenhuma que o vendedor irá ver a mensagem. No final das contas vendi o carro para um amigo. Como se não bastasse, agora estou tentando comprar e não consigo ligar para os proprietários. Estou há três semanas tentando entrar em contato com 4 anúncios diferentes. Querem restringir tanto o acesso preocupados com " a sua segurança" que esquecem que a funcionalidade básica do WebMotors é "vender". Alias, só divulga telefone de lojas e concessionárias. @webmotors, o serviço de vocês não é barato, portanto vamos atender aos clientes. Obrigado!

Faz dias que manifestei interesse por um auto e não veio nenhuma resposta, não tem um numero de telefone para informações

Descaso com o usuários da plataforma, outras plataformas de venda estão anos luz á frente da WebMotors

ESQUECI MINHA SENHA E NÃO CONSIGO FAZER UMA NOVA PARA TER ACESSO PARA ANUNCIAR A VENDA DO CARRO, RECEBO UM EMAIL PARA MUDAR, MAS SÓ ME LEVA PARA MEU CADASTRO E QUANDO VOU MUDAR SEMPRE PEDE A SENHA ANTERIOR, QUE NÃO ME LEMBRO, NÃO EXISTE TELEFONE E NEM MEIOS PARA ENTRAR EM CONTATO.

Comprei um carro hj anunciado pela Webmotors e pra minha surpresa o carro é roubado. Não sei como conseguiram anunciar e agora estou com prejuízo de 49 mil reais a Webmotors pode ajudar a encontrar o bandido pelo menos?

Bom dia webmotors.
Venho deixar minha reclamação deste site, não consigo falar com ninguém, anuncie meu carro neste site e nao foi pro ar, um desrespeito muito grande com seus usuários, pecimo site pra vender alguma coisas

Fiz e paguei meu anúncio 17/06/20, porem hoje é 20/20 e meu anúncio não está ativo, tentei falar com a ADM da Webmotors, mas sem sucesso.

Horrível, só pode ser empresa do grupo Santander, fiz um anúncio, paguei, e o anúncio está inativo alegando "anúncio incompleto", quando tento resolver, volta para um anúncio novo e pede outro pagamento. Como podem observar no site, não existem telefones de atendimento, só o site com perguntas e respostas prontas. Quero meu dinheiro de volta.

Bom dia, recebo vários contatos de pessoas interessadas no negócio, só que entro em contato varias vezes, porém sem retorno por tel e nem email, estes contatos são furados?

Os srs me desculpem, mas estou atirando pra todos os lados, ISTO PORQUE estou tentando FALAR com alguém ai nesta empresa e não consigo: nem via EMAIL pois vocês não tem email, nem pelo WHATZAP que mensagem não é efetivada, pelo único numero de TELEFONE do suporte que vocês tem, mas só cai na caixa postal, via CHAT não disponibiliza tela de acesso.
E o tempo esta correndo pois vocês publicaram meu anuncio no dia 24/04, mas 2 dias depois, quando eu fui incluir as fotos, para a minha surpresa o anuncio há sido desativado por alguma razão que vocês também não falam, tentei de todas as formas incluir as fotos para reativar o anuncio mas eu acabava caindo na tela de pagamento e eu não ia pagar de novo porque a 1a.publicação já havia direcionado a cobrança para o meu cartão e a 2 primeiras parcelas (a atual e a próxima) como aparece no anexo, já estavam programadas no meu cartão, isto é, além de querer cobrar uma 2a.vez meu anuncio, ele não estava publicado. Aí por desespero acabei excluindo o anuncio na tentativa de parar o avanço das cobranças sem o serviço efetivado. QUERO QUE CANCELEM IMEDIATAMENTE ESTA COMPRA POIS JA ESTOU COLOCANDO EM TODAS AS MIDIAS SOCIAIS E ELETRONICAS, MAIS PROCON E RECLAME AQUI E IREI AO PEQUENAS CAUSAS PARA RECUPERAR O MEU DINHEIRO
meu telefone é (11) 98878-8884 e (11) 3735-0568

Conseguiram estragar todo modelo de negócio. É impossível conversar pelo chat de vcs.nenhum vendedor responde, ou responde com semanas de atraso. É jurássico usar e-mail para comunicação, e quase nunca disparam aviso de recebimento de msg por e-mail. Já perdi tanta oportunidade que até desanimei

Horrível estou com díficuldade de receber meu dinheiro de volta, 399.80 reais e oitenta centavos, de dois anuncios que fiz, que foi cancelado devido a praticidade que o app não tem para cadastrar o veículo para venda, isto já faz mais de um mês, só stress.

Gostaria de saber pq meu telefone não aparece no meu anúncio. A única forma que as pessoas tem para falar comigo e por email que demora pra chegar. Muito ruim está forma de trabalho. Sempre anúncio neste site e nunca tive problemas. Não estou gostando desta forma de trabalho agora. Aguardo retorno.

Fiz o anuncio do meu carro mas ele aparece como ativo, ou seja, pago, mas também aparece como incompleto. Preciso entrar em contato com vocês mas o numero de telefone dá como inexistente. O que faço?

Quase cair em um golpe anunciando nesse site, gente não confiam são golpistas, fiz um anúncio da minha moto, no dia seguinte entram em contato com migo, querendo que eu desativasse o modo de segurança do meu Whatsapp, como não sou besta logo percebi que se tratava de um golpe, quantas pessoas já não caiu nesse golpe

Fiz uma simulação e me dei mal por que agora me ligam a todo instante, Não dão sossego, meu bloqueador de chamada já bloqueou inúmeras chamadas deles

Não tem atendimento. Eu não estou conseguindo acessar minha conta. Já entrei em contato de diversas formas, estou recebendo propostas que não consigo visualizar. A WebMotors demora para responder e quando responde fala que a conta esta "tudo certo", mas não esta pq continuo sem acesso. Preciso vender essa motto urgente e não conseguimos. Um inferno. Além do mais, pagamos e não recebemos pelo serviço.

PUBLIQUEI UM SIENA 2011/12 E A WEB ME ENVIOU E-MAIL DE COMPRADORES COM ATRASO. TODOS OPTARAM POR OUTRAS ALTERNATIVAS. ME SENTI PREJUDICCADO COM O ANUNCIO

Não tem telefone pra contato vários golpistas ligaram quando anuncie o carro e não tem fone pra sac reclamar muito ruim

Os anúncios não são confiáveis. De que adianta conectar pessoas com dados falsos? Deixam postar anúncios dados como telefones que não são checados. Usaram meu número de telefone como se eu estivesse comprando carros e recebi dezenas de ligações sem nem estar pensando em comprar veículos. Prejuízo para quem quer vender e especialmente para quem não está querendo comprar nada! Perda de tempo e muita amolação!

Péssimo site, e empresa. Não existe atendimento para resolver um simples problema, que não seja respostas eletrônica via texto.
O que mais sabem é ficar cobrando para que você pague um plano melhor para anunciar seu carro. NUNCA anunciem nessa empresa WEBMOTORS

Voces mexem tanto neste site que ninguém consegue achar mais nada
está pior do que a olx.acho que quem organiza o site deveria, tentar achar o carro que esta procurando para fazer um teste.voce digita um fit 2014, aparece, vários anos, o site anterior era mais fácil
esté site novo, só por Deus.quem quiser comprar um carro é só não entrar nele.

Péssimo. Só liga loja de carro para deixar em consignado ou pessoas para tentar dar golpe. $300 jogado no lixo.

Ao preencher o anuncio o sistema acusa ERRO 14, não explica o que significa sem há telefone para contato, pelo terceiro ano consecutivo estou com este problema e ninguém explica nada!

Preciso mudar o ano do meu carro que está errado e não tem 1 telefone pra contato e no aplicativo não permite editar.