So vou dar 1 estrela pq nao tem como dar 0. Venderam material a mais, entrega atrasada, instalacao pessima, ficou horrivel, foi refeito, porem ficou pessimo.procuramos o vendedor Wendel que descobrimos que era o dono e inclusive passou a empresa para terceiro que hoje mudou o nome para Porto Decoracoes e ele SUMIU. Enfim ficamos com o piso caro e mal instalado.
Apresenta melhor preço, mas não vale a pena, vendedor compareceu no meu apartamento para avaliar informou q não precisava realizar nivelamento, instalação ficou horrível, péssimo acabamento, pós vendas horrível, depois q vc paga te atendem mal. Nao comprem! Péssimo serviço!
Péssima experiência, não recomendo para ninguém.os preços atraem, e depois dão o golpe. Demora para entrega, demora para instalação. Não respondem o pós venda.
A instalação é boa (terceirizado). O pós-venda é péssimo. Te vendem uma metragem maior que a necessária e não entregam o que foi comprado em excesso. Não recomendo de maneira alguma. Wendel ficou de entregar a caixa sobressalente, mas acabou a obra e nada.
Ótimo atendimento do Wendel. Fui à loja sem nenhuma indicação e deu tudo certo. Entregue na data e instalação perfeita, conforme combinado. Condição de pagamento tb ajudou muito
A venda e a instalação é boa porém não indico porque o pós venda é péssimo. Querem ficar com o que sobra de piso sendo que você já paga pela quantidade a mais. Precisei de uma informação sobre o rodapé que instalaram e não responderam.
Compramos o piso laminado e rodapé junto a empresa WA, preço flexível e competitivo, prazo de entrega e instalação respeitado. Correu tudo bem, dentro do esperado. Atendimento por telefone e watsapp sempre com prontidão a agilidade nas respostas.
Pior experiência na minha vida que tive com prestador de serviços. NÃO FAÇA NEGÓCIO COM ELES! NÃO FAÇA! Mentiras desde o orçamento até cumprimento de prazos. FALTA DE ÉTICA, E IRRESPONSABILIDADE é o padrão de conduta e valores dos mesmos. Não conseguiram terminar minha obra de colocação de pisos e agora terei que buscar outro profissional para corrigir a porcaria que iniciaram. NÃO FAÇA NEGÓCIO COM ELES! NÃO FAÇA!
Venderam 140 m2 de piso vinílico CLICK ospenfloor e paguei para q fizessem a instalação tb. Vieram fazer vistoria a minha casa nova, nunca habitada e falaram q o contrapiso estava OK para colocação do piso, e instalaram. O PROBLEMA EH QUE ME FOI INFORMADO Q EXISTIA GARANTIA, POREM. A MENOS DE UM ANO DE INSTALAÇÃO DO MESMO, OS PISOS ESTÃO COM OS CLICK QUEBRADOS E LEVANTANDO AS LAMINAS. EU OS ACIONEI PARA FAZER JUS AO DIREITO DA GARANTIA, E ELES ME DISSERAM QUE O CONTRAPISO ESTA COM PROBLEMAS E NAO PODERIA TER RECEBIDO O PISO. DO QUE VALEU A VISTORIA ANTES DA INSTALAÇÃO? ELES DISSERAM Q TEREI DE TIRAR TODO O PISO, PEDIR PARA UM PEDREIRO REFAZER O CONTRAPISO E DEPOIS COMPRAR NOVAMENTE OUTRO PISO PARA INSTALAR. OU SEJA EM RESUMO
Combinaram uma data pra entregar e quando chegou nesta data eles se quer avisaram que não iriam entregar por problemas na fábrica, só fiquei sabendo porque fui atrás e então fui surpreendida com a péssima notícia. Na semana seguinte foram e entregaram só uma parte a outra quem sabe daqui 15 dias vem, não recomendo comprar persianas nesta loja.