Por uma questão de justiça gostaria de deixar registrado um elogio para a empresa Intelbras pelos excelentes produtos que são comercializados, para a VoiceData que é um representante aqui em Osasco e para funcionários Gabriel e Luciana que sempre me atendem muito bem, tenho certeza que os demais também prestam um atendimento diferenciado; esses profissionais tem um excelente conhecimento técnico, uma educação impecável e uma empatia fora do comum. Parabéns para Intelbras para VoiceData e para todos os funcionários do local, cito-os como exemplo; muito obrigado pelo atendimento que recebi hoje (21.09.22).
Péssimo. Comprei um Kit Intelbras de câmeras pra minha casa e alguns cabos HDMI aparentemente não são compatíveis. Fizemos varias testes e não deu certo.
Pensei, se comprar um cabo HDMI na própria distribuidora Intelbras, irá funcionar. Comprei na Voice Data Sist. Int.do Campesina/ Osasco com Alexandre sob a NF 6425 em 16ma/22. NÃO funcionou com o próprio DVR Intelbras. Comprei outro em outra loja e tudo ok, funcionou.
Retornei 17mai/22 na Voice Data com Alexandre vendedor, mesmo quem vendeu e de cara ele disse que não trocaria pois estava sem o saquinho incolor (comum) que o produto foi. O saquinho foi aberto pelo técnico e jogado fora pois é um saquinho simples e consta só uma etiqueta do importador da China com Com. Barras.
Me ofereci a embalar novamente e mesmo assim não aceitou a devolução. Cabo perfeitamente novo e sem uso. Acho que ele não conhece a lei de direitos do consumidor.
Resumo. CUIDADO ao comprar deles. Estou com o cabo a NF e Não tenho usos para o cabo.
Ah, o rapaz da logística quer que eu va na Lapa tentar com a outra loja deles.
Uma empresa que presta um serviço de altíssima qualidade, os consultores tem um atendimento extremamente diferenciado. Foco na satisfação do cliente. Um ambiente muito bom, agradável, limpo e organizado. Produtos de excelente qualidade.
Fiz um orçamento na loja e foram todos muito atenciosos, porém pedir para enviar o orçamento para nosso CNPJ, estou esperando a duas semanas e nunca me deram um retorno. Ou seja, vou ter que procurar um concorrente.