Não sou aluno! So estou passando pra falar sobre a condição para estagiar na academia, é um insulto para o profissional de educação física estagiar nessas condições, querem a vida do estagiário, agora dar dignidade ao profissional para que né. Vergonha!
Estou malhando lá a 3 meses e gostnado muito da experiência.
- Pontos positivos: Bom preço pelo serviço entregue, aparelhos novos, aulas complementares muito boas como Yoga, Fit dance e aeróbicos, equipe simpática e solícita, os treinos fornecidos pela equipe são muito bons e adaptados para cada um mesmo que você não pague personal por fora.
- Pontos negativos: Possui apenas 3 vaga na frente e a rua é muito ruim de vaga, logo, dependendo do horário que você for é dificil encontrar onde estacionar, mas tem um convênio com o prédio ao lado que fornece um desconto, algunbs horários são bastante cheios, mas compleensível pelo local e valor.
Elogios a parte queria parabenizar a equipe em geral, especialmente a Gabriela, Marília e Samuel do atendimento e o Luan, Rosângela, Karla e Thiago da equipe de atividades.
Estou gostando muito. Tive dúvidas se me matriculava e Samuel foi sempre disposto a me responder tudo. Eu treinava na concorrência, que é lotada qualquer hora do dia e vc tem que implorar por ajuda. Na Voi Fit tem mais aparelhos e é possível treinar mesmo nos poucos horários de maior movimento. O professor Mailson me deu toda atenção pra fazer meu treino e todos os professores dos outros horários foram solícitos e cuidadosos para me ensinar. Sempre atentos pra corrigir e ajudar os alunos. Tem uma Equipe muito querida.
Avaliação do local: -Apresentação e temática do lugar: adequadas -Atendimento e atenção ao consumidor: adequados -Tempo de espera e de entrega: adequados -Qualidade da comida/produto/serviço: adequada -Preço versus qualidade oferecida: justo
Detalhes a adicionar: Academia com custo benefício. Peca em excesso de pessoas mesmo em hr fora do pico. Porém, pelo custo da região e qualidade, o número de pessoas é compatível.
Boa noite! Foi terrível minha experiência nessa academia, banheiro feminino sujo o box, armários quebrados, os professores nem aí com os alunos, vi pessoas treinando errado correndo risco de uma lesão, o barato sai caro cheguei nessa conclusão.
Academia bem equipada, instrutores o tempo todo e super dispostos a ajudar, aulas diferenciadas de luta, bike, jump, GAP, entre outros. E não dão mole, bora atrás do objetivo!
A partir das 18 horas não tem mais espaço pra muita gente, há pessoas disponíveis para ajudar sempre q necessário, vc pode ir até duas vezes visitar e fazer academia, não tem hora limite para ficar lá dentro, local bem climatizado, possui 3 andares, o barzinho fecha bem cedo, tem máquina de whay protain, se vc se cadastrar ganha um grátis, o preço é caro, tem segurança, pessoal bem querido e simpático, souberam tirar minhas dúvidas.
Funcionarios maravilhosos, alunos maravilhosos! Não tem como não animar nesse ambiente Voi Fit. É nítido ver o quanto a academia evolui com o passar dos anos. Amoooo! ️
Todas as vezes tenho que implorar para que o meu treino mude. Já falei com líder da unidade, instrutor, já pedi na recepção. Não sei mais com quem falo! Nossa. Complicado o serviço
Equipamentos bem conservado e ambiente agradável, destaque para os instrutores Mailson e Carol que estão sempre de olho, nos corrigindo e apoiando nos exercícios, sem que tenhamos que pedir ou ficar correndo atrás!
Política de cancelamento não é amigável. Precisa avisar com 30 dias de antecedência, 12/12/2020, foi debitado no meu cartão de credito a mensalidade, porém dia 16/12 fui cancelar e fui informada que terá a cobrança também no dia 12/1/2021, até agora não entendi a coerência dessa cobrança, pois estou cancelando dentro do mês que já pago. Voi Fit Academia - Pinheiros R. Oscar Freire, 1411 - Pinheiros, São Paulo - SP gerente Marcelo onde não fez esforço nenhum em ajudar entrando em contato com o financeiro. Descaso total, peço o cancelamento sem a cobrança informada. Assinei o termino de contrato, porém descrevi que não aceito qlq tipo de cobrança após a data de hoje
Pedi o cancelamento da minha matricula e a remoção do crédito automático do meu cartao depois que começou a pandemia, porém só fui atendida meses depois. Não suficiente, depois que a academia abriu eles começaram a me cobrar de novo e me informaram que de acordo com o procon eu não poderia receber estorno em dinheiro apenas em diárias da academia. UM ABSURDO!
Fico triste por fazer essa avaliação, mas durante a pandemia a academina continua cobrando a mensalidade e parece dificultar ao máximo o atendimento. Não atende aos telefones e respondeu a um email de contato dizendo que para cancelar seria necessário ir até à academia, como estabelecido em contrato, sendo que a academia está fechada. É um descaso.
Péssimo trato com o cliente. Estou pedindo encarecidamente há três meses o cancelamento do meu plano é todo mês sou cobrada com a mensalidade e tenho que pedir o estorno. NUNCA MAIS USAREI ESTÁ ACADEMIA E NENHUMA OUTRA DA REDE.descaso total com o cliente
Tem dois meses que ligo para o número de vocês, pois continuam cobrando no meu cartão de crédito a mensalidade mesmo estando fechados. Já liguei diversas vezes tentando alternar horários e dias para ver se conseguia pegar alguém na administração, mas ninguém nunca atende. Gostaria de saber como faço para ser ressarcido dos valores e cancelar a mensalidade? Ao meu entender, vocês não deveriam estar cobrando mensalidade. Desde já o meu obrigado pelo atendimento.
Não está no mesmo nível da concorrencia. Só se salva por conta da localização, não tem academias concorrentes por perto. Preço alto de mensalidade para uma academia com uma estrutura básica que poderia ser bem melhor pelo valor pago. Variedade boa de aparelhos, porém de qualidade bem inferior aos concorrentes. Polias velhas, faltam espelhos, aparelhos com pequenos defeitos, sistema de som ruim. A trilha sonora é péssima, principalmente nas aulas de spinning. Limpeza da academia é muito boa
Política de cancelamento não é amigável. Precisa avisar com 30 dias de antecedência e caso você volte a usar a academia precisa pagar a mesma tarifa inicial de inscrição