VM Center Veículos

Concessionária Honda em Presidente Prudente. Colaboradores muito atenciosos e competentes.

Agendei uma revisão para ser realizada no dia 05/01/2023 das 8-11 horas da manhã. Quando agendado é oferecido o serviço para levar até o local de trabalho e após buscar para retorno na agência. Não fui informada que o serviço estava em atraso, entrei em contato via WhatsApp, por volta das 11: 20, sem retorno. As 11: 45h liguei nesse mesmo número de WhatsApp o qual fui informada que o carro ainda não estava pronto, que o atendente em questão estava em horário de almoço e o responsável pelo transporte só retornaria após as 13 horas. Me desloquei até a agência a pé, o funcionário que estava cobrindo o almoço foi indiferente a reclamação, dizendo que a responsabilidade seria do outro atendente. Realizei o pagamento, e o mesmo buscou o carro. O carro foi entregue sem limpeza adequada. Acredito que uma agência ao prestar serviço primeiramente tem que ter respeito pelo cliente, ainda mais que a entrega é próximo o horário de almoço. Se é de rotina saírem todos para o almoço deve ser dito ao consumidor para se organizar perante a falta do veículo no horário combinado e não gerar transtornos. Sobre a falta de higiene adequada do veículo, sei que não é taxa inclusa de lavagem na revisão, pode ser considerado uma cortesia, mas como sou cliente Honda há mais de 10 anos e este não é meu primeiro veículo, nunca busquei em
Uma revisão e foi entregue dessa forma.
Péssimo atendimento e péssima experiência.

Acabei de deixar meu carro hrv na concessionária, a atenção deles são excelente, Bruno da garantia, Jeferson consultor, quero agradecer imensamente vcs! Aos mecânicos meu muito obrigada pela atenção! Super indico e se eu pudesse daria 10 estrelas. Parabéns a toda equipe e se Deus quiser meu carro será consertado?

Parabéns a todos pelo atendimento. Fomos ver um veiculo usado e na correria não deu tempo nem de trocar de roupa fomos com roupa de serviço mesmo. Ao entrar na loja fomos bem recebidos por uma vendedora simpática que nos ofereceu um café e água e tinha um Sr bacana tbem com uniforme da empresa perto do balcão. Após fomos indicados que o veiculo era de um cliente deles e não estava na loja, nos deram todas as características e local aonde encontrar o mesmo. Fomos fechamos o negócio tudo certo graças a Deus e a essa equipe maravilhosa que não olhou nossos trajes como em outros lugares. Deus abençoe a todos.

Atendimento e atenção foram o diferencial na escolha da loja.
Estão de parabéns, da recepcionista ao proprietário, todos são ótimos.

Excelente empresa, ótimo atendimento, excelente serviço de revisão e para concluir a lavagem é top.

Equipe muito atenciosa, serviço de qualidade e cumprem os horários marcados.
Gosto bastante dessa concessionária

Atendimento mil. Só compro nesta agência. Eu recomendo. Vendedor calico muito bom atendimento

Atendimento nota 10 sempre bem informado pelos funcionários. Só o valor que achei meio caro mas onde não está caro essas coisa hj em dia

Bom atendimento. Por ser a credenciada o valor de mão de obra é um pouco maior, mas até lavaram meu carro, gostei da experiência

Lugar muito bem cuidado, limpo, bons atendentes e oficina organizada. Unico problema são os preços, mas existem trabalhos baratos lá também. Recomendo.

Estamos providenciando documento pra PCD e fizemos a visita mas a informação que obtivemos que a Honda não vai mais fabricar. Ainda mais que o governo Bolsonaro, limitou o IPI para, R$70.000,00, agora que as fábricas não vão mais fabricar.
O deficiente cada vez mais e ignorado.

Excelente atendimento.serviço top.atendente Jefferson nos tratou muito bem. ótimo profissional

Fui muito bem atendido, realmente isso faz a diferença. Além da qualidade dos carros a concessionária faz a diferença no pós venda. Super indico.