26 Junho 2023 23:34
Tentei um atendimento pelo WhatsApp para o dia dos namorados, sem sucesso, sequer informarem se vão me atender ou não… me mandaram msg informando que iria me atender e estou até agora esperando… sorte que a concorrência teve maior atenção.
04 Fevereiro 2023 3:13
Ok, só nao há muitas opções da coleção life, poucas opções de anéis em tamanhos pequenos. Tentei trocar um presente e não consegui.
28 Janeiro 2023 22:44
Loja em boa localização.porem atenção péssima, pedi aneis me mandaram fora o ver das janelas, e nem tinha os q pedi.dp me mostrou 1 e pedi p medir meu dedo p comprar no site.a vendedora nao quis.pessimo lugar
29 Junho 2022 2:46
Infelizmente péssima. Vivara dos Jardins,
houve problema no sistema de cartão de débito por queda do sistema local.
Situação aceitável.

Mesmo mostrando que houve debito- mostrei no App do banco -
Débito do valor total, a gerente não aceitou por não ter comprovante e por ter caído o sistema daquela máquina.

Debitei novamente em outra máquina da rede, por insistência da gerente e que o estorno seria tranquilo, assim que o sistema voltasse.

Experiência péssima, estou agora dependente da bandeira do cartão para devolução.
Aguarde que em “ alguns dia” cartão devolverá, já completa 4 dias, a loja Vivara fez a venda e passe bem!

Transtorno desnecessário.
Situação inaceitável.
24 Março 2021 22:57
Ótimo atendimento de todos da loja, em especial, da Amanda que não poupou esforços em nos apresentar os produtos da loja.
15 Janeiro 2021 2:16
Tivemos que esperar 30min em pé do lado de fora da loja para retirar uma única caneta, muita burocracia na hora do atendimento!
07 Janeiro 2021 7:37
Levei minha joia para concerto excelente atendimento, local com todos os cuidados relativos à pandemia, um cuidado que outras lojas vivara podem se espelhar, uma loja modelo.
06 Junho 2020 5:30
FUI a uma loja Vivara parecia que estava dentro da H. Stern. Tanto cuidado pra mostrar as peças, tive a sensação que eu estava sendo vigiada para não me
apoderar sem permissão. Eram peças de valor baixo. Impossível escolher com liberdade, a vendedora mostra tão rápido quanto guarda. MUITO CONSTRANGIMENTO PRA POUCO VALOR.
05 Junho 2020 6:54
Fui muito bem atendida. Não tinha o que eu buscava lá, e encontraram a loja cm a peça e me encaminharam direitinho.

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