Atendimento da vendedora Sheila da unidade do Butantã foi incrível! Tem mta sensibilidade, me deu várias dicas e sai super satisfeito com a compra! Pós venda foi igualmente incrível! Muito competente!
Péssimo profissionalismo da empresa. Deixei dois relógios da marca Festina no dia 25/03/2023 para trocarem as pilhas, limpar os arranhados das pulseiras e vidros. Deram 15 dias para serem entregues, pois até hoje só entregaram um por ficar ligando e cobrando. Cada um foi cobrado 90 reais.
Loja do Shopping Butantã- atendimento da vendedora Sheila excelente. Nos deixou a vontade para escolher, opinou sem forçar. Muito profissional e irretocavelmente educada
CUIDADO! Ao levar um relógio que funcionava perfeitamente e vi que começou a atrasar para troca de bateria me ligam mais de 5 dias depois do prazo dizendo que tem que trocar o mecanismo e me passam um orçamento mais de 6x maior que o combinado. CUIDADO LADROES DE MIGALHAS, fim da picada vc levar um relogio numa marca com esse renome e ter tratamento de assistencia tecnica e mecanica de estelionatarios!
Bem ruim. Não consegui ajuda por telefone para comprar uma jóia. Não abre no horário, mesmo a funcionária estando no local. Não são prestativos. Levamos jóias para a manutenção e disseram para voltarmos em 1 semana, pq a impressora estava quebrada. Resolvemos tudo na loja do Shopping Eldorado com muita agilidade e bom atendimento.
Uma loja maravilhosa, atendimento de qualidade e impecável. Independente se vc estiver apenas olhando, namorado ou comprando, o atendimento é maravilhoso. O material desde o mais barato ao mais caro é de alta qualidade. Eles contam com um pós venda excelente. Você deixar um item coprando lá e eles limpam, consertam fica impecável e comprem perfeitamente os prazos de entrega. É uma das melhores lojas de joias que conheço e recomendo. Em especial faço referência a vivara no shopping butantã, maravilhoso atendimento e prestatividade.
Vivara do Shopping Butantã, nota 1.000, pricipalmente para a Ingrid. Muito educada, atenciosa, prestativa. As demais, embora, com pouco contato, tbm são uns amores. Já a Vivara do Shopping Eldorado, nota Zero, ou menor ainda, negativo, referente: Loja Vivara: jóia. Não para a Vivara Life: Funcionária muito atenciosa! Deixamos de comprar na Vivara (Vivara) : Eldorado e, efetuamos a compra na Loja do Butantã. (Parabéns!) Não tenho hábito de comentários, mas já que perguntaram e, é necessário que saibam. Funcionária da loja do Eldorado, sem comentários. Quem estava comigo tbm "observou", sentiu o mesmo. Atendimento do 28/10/21.
Uma boa noite a todos. Tudo de bom para todos nós! Que tenhamos um ótimo Natal e um Feliz Ano Novo, Ano Todo, com muito amor e dedicação naquilo que fazemos.
Fomos muito bem atendidos! Após constatar que não tinham o produto que buscávamos, a vendedora nos indicou ir à uma outra unidade, solucionando nosso problema!
Atendimento da funcionária Elisângela do shopping Butantã sensacional, educada, atenciosa principalmente com a minha Esposa, excelente trabalho teria que ter mais funcionárias como ela principalmente nessa loja, onde dependendo de quem entra funcionários observam trajes e a cor de pele antes de perguntar ao cliente se deseja efetuar compras, mas essa funcionária está de parabéns, faço compra com ela e sempre somos bem atendidos.
Ontem estive na loja para comprar o presente de aniversário da esposa, sai com a sensação de que fiz uma excelente escolha rs. O carinho e comprometimento com o cliente faz toda diferença.parabéns à toda equipe.