18 Setembro 2022 0:56
Segundo as experiências de alguns usuários e do Sou Mochileiro. Parece que oferecem serviço de excelência.
13 Novembro 2019 6:54
Comprei um pacote para 2 viagens junto à empresa.a 1 foi para chapada (3 passeios em 3 dias). Cumpri os requisitos da empresa em relação a voos, mas o planejamento foi ruim e faltou comunicação entre a empresa e o guia.portanto.na véspera da minha volta (enquanto eu estava na maior chuva.sem luz.sem internet.sem nada no local) eu tive que brigar para fazer o meu último passeio pq me “sugeriram” voltar antes para dar tempo de eu pegar o meu voo.esse problema não era meu.pq comprei a passagem conforme orientado.no final.após algum desgaste o último passeio foi realizado a toque de caixa e super rápido.contudo, em virtude da falta de tato da empresa.a minha insatisfação por estar em um lugar relax e ter q brigar para eu não perder 1 passeio dos 3 contratados.gerou uma discussão com um dos donos (q deveria ser proibido de falar com clientes pq e uma pessoa grossa e sem objetividade) e fui convidada da não fazer a outra viagem comprada pq eu não tinha o perfil para viagem (e qual seria o perfil? Uma pessoa que paga e não se importa de perder um passeio? Uma pessoa q aceita tudo? E quem é ele para dizer que não tenho o perfil? Nunca me viu e não me conhece!? Em viagens as pessoas estão lidando com o nosso tempo o nosso bem estar e o nosso dinheiro e isso não pode ser tratado de qq jeito pelos organizadores - qdo vi a programação perguntei se daria tempo e foi dito q daria.então não entendo a mensagem para q eu fosse mais cedo). Sendo certo q o convite foi prontamente aceito por mim, já que restou inviável a minha ida em virtude de tal convite.já fiz varios grupos fora do Brasil como contiki, top deck etc.e jamais tive tantos problemas e, tampouco, um tratamento desses.o que me deixa bem triste pq achei q tinha encontrado uma opção nacional para fazer viagens legais, mas não foi o que ocorreu.agora estou no meu último problema junto à empresa (à restituição do valor pago e passagem comprada com milhas vencidas). Vamos ver o q acontece, mas diante dos fatos não tenho uma boa previsão sobre o término dessa história.enfim.se não quer ter problemas.escolha outra empresa.

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