Péssimo! 5 minutos para ser atendida no prédio do meu pai, no Edificio Cabo Frio. Liguei no telefone que estava no aparelho e a funcionária, irônica e mal educada não resolveu a questao e ainda insinuaou que eu quebrei o aparelho!
Estou com problemas no controle remoto onde consigo sair mas é uma luta para entrar, não resolvem. Querem que eu compre outro controle alegando que a garantia acabou, mas cadê a nota fiscal? Onde está o documento descrito que é 1 ano de garantia. Editando para esclarecer que é mais uma mentira em momento algum tive qualquer contato de setor algum, continua o problema e vocês não fazem nada. Mas ok quando eu for multado ou roubado nós se acertamos na justiça ok. Tenho todas as conversas gravadas.
É lamentável lidar com uma empresa de segurança de condomínio que não consegue manter um nível mínimo de profissionalismo. A perda constante da autorização de acesso concedida pelos proprietários não apenas cria atrasos e frustrações, mas também mina todo o processo de venda de imóveis. Confiança e eficiência são essenciais no mercado imobiliário, e essa empresa parece carecer de ambas. É crucial para corretores de imóveis e proprietários trabalhar com parceiros confiáveis para garantir uma experiência tranquila e eficaz na venda de propriedades, desse modo sugiro que os condomínios pensem mil vezes antes de contratar essa empresa para "cuidar" da segurança do seu condomínio.
Infelizmente já passei por mais de um atendimento de péssima qualidade. São rápidos, porém um atendimento sem qualidade alguma. Profissionais despreparados para lidar com o público.