Uma estrela, porque não dá pra colocar nenhuma, funcionários arrogantes, não tem o mínimo de respeito com o cliente, sempre que precisamos de algum suporte são ignorantes, fazendo parecer que estão fazendo algum tipo de favor.
Agendei a visita para ver um apartamento com o corretor Evandro, mandei mensagem um dia antes e o mesmo confirmou que estava tudo certo, porém no dia e horário marcado não apareceu ligamos na imobiliária e não sabiam dar informações dele, meia hora depois do combinado ligou informando que precisou uma vistoria em outro imóvel e que imprevistos aconteciam, sem ao menos pedir desculpas.
Suporte Zero, não facilitam em nada, não tentam ajudar o cliente. Alguns funcionários sem vontade alguma de trabalhar, a impressão que tenho é que não fazem questão de manter o inquilino. Uma dica, se puderem, procurem outra imobiliária. Quando eu sair da casa onde moro atualmente, vou passar bem longe de qualquer imóvel que esteja sendo alugado pela Visão.
Experiencia incrível, equipe preparada para me auxiliar em todos os momentos, aluguei uma casa a pouco tempo e o corretor Lau super atencioso tirou todas as minhas dúvidas
Excelente imobiliária, correto extremamente preparados, especialmente o corretor Robert, me ajudou a encontrar a minha casa ideal, filtrando todos os meu pedidos, Administrativo Amanda muito atenciosa, tirou todas as minhas duvidas, equipe nota 10, muito obrigada a todos!
Dou uma estrela porque não dá pra dar nenhuma. O atendente Robert não tem o mínimo preparo. Contou coisas pessoais do do proprietário das duas casas que me apresentou. E disse que na segunda não alugaria pois meu filho ficou acendendo a luz como qualquer criança animada por uma nova casa. O Robert não inteligência ou preparo pra fazer o trabalho, ele não tem atitude, não luta pelo interesse do cliente, mal educado, não sabe nem te enrolar de forma cordial. Ao invés de me mandar um simples não deu certo. Falou absurdos sobre a opinião do proprietário e tbn contou o motivo que o proprietário da primeira casa não quis. Que era um motivo super pessoal e duvido que o proprietário queria que uma estranha saiba. NOTA ZEROOOOOOOOO
Não recomendo a ninguém essa imobiliária. Quando aluguel foi abrigado passar as contas pelo meu nome. Sair com todo em dias. Porém esqueci de tirar as contas do meu nome. A outra pessoa alugou e eles não tiveram o mesmo procedimento de mandar o locador passar as contas pro nome dele. Resumindo a pessoa não pagou as contas a locadora não deu suporte algum e meu nome sujou.
Sou cliente da imobiliária visão, alugamos uma casa começo do ano passado. Tivemos uma boa experiência de imediato, pesquisei a casa na Internet através da olx, consegui o contato de uma pessoa que nos apresentou o imóvel. Eu e meu esposo precisamos ficar em isolamento, pois contraimos covid 19, a imobiliária segurou o imóvel os 14 dias de isolamento, para que pudéssemos assinar e fechar contrato. Enviei tds os documentos por watssap e finalizamos assim que melhoramos. Faz 1 ano que estamos aqui, gosto da casa apesar de ser um imóvel antigo. Visualizei os comentários acima e me assustou um pouco, pois existem reparos já existentes antes de nossa chegada. Gosto do atendimento presencialmente, entrega de documentos e boletos sempre dentro do prazo. No momento não tenho do que se queixar.
Umas das piores escolhas que já fiz na vida foi alugar uma casa onde a imobiliária, visão imóveis foi a responsável pela transição e recebimento dos pagamentos. Estou como locatário de uma residência administrada pela visão imóveis e depois de mais um ano morando nela, atrasei o aluguel, infelizmente, assim que obtive o valor menos de 15 dias depois tentei a 2a via de boleto par apagar, mas eles não aceitaram, disseram que o pagamento só poderia ser feito com o pagamento a vista na própria imobiliária, o atendente foi super grosso dizendo que, a obrigação é nossa de pagar, nós sabemos disso e por isso estávamos lá, eles não tem pix ou aceitam transferência, não é seguro sacar mais de 1200 reais se sair assim com todo esse dinheiro no bolso
O corretor Robert marcou comigo, não compareceu, não ligou no telefone, e quando liguei para reclamar ele disse que ele decide para quem ele aluga (ele é apenas um corretor) e desligou o telefone.nada profissional.
Imobiliária que age na má fé. Quando vai fechar contrato não tem laudo nenhum de foto. E quando você sai da casa te cobra valores exorbitantes. As atendentes da recepção são grossas e ignorantes jamais voltarei fazer negócio com eles.
Infelizmente não tenho nada de bom de comentar sobre esse lugar, honrei o tempo todo que estive com meu aluguel, mas tudo o que se pede ainda mais nesse tempo de pandemia, não ajudaram, precisei sair antes do tempo por problemas financeiros, me cobraram mais de 4,000 para sair do local, mandei mensagem para que revissem minha dívida pois era somente a multa de sair antes do contrato vencer, e o mês que penso eu que poderia ser revisto, cobraram 2,900 para pintura de uma casa térrea. Um descaso total, não indico essa empresa para ninguém
Excelentes profissionais, corretores preparados para te auxiliar e oferecer melhor imovel e um setor administrativo digno de promoção. Em especial a assistente Amanda.
Eu tive uma péssima experiência! Eu só acho que deveriam treinar melhor os funcionários e não passar informações erradas para inquilinos estou me sentindo lesada e enganada! Mentiram ou se equivocaram ao me passar informações no momento que aluguei o imóvel. Aumentaram o valor do aluguel usando a maior taxa que tem em plena pandemia e não levaram em consideração que ñ sou inadimplente! Estou com problemas no imóvel e não movem uma palha pra resolver. Não recomendo, e caso alguém alugue com eles, antes, leia cada linha do contrato e não acreditem nos funcionários e no que corretores falam! Decepcionada. Por mim daria nota zero.
Eu tive uma péssima experiência! Eu só acho que deveriam treinar melhor os funcionários e não passar informações erradas para inquilinos estou me sentindo lesada e enganada! Mentiram ou se equivocaram ao me passar informações no momento que aluguei o imóvel. Aumentaram o valor do aluguel usando a maior taxa que tem em plena pandemia e não levaram em consideração que ñ sou inadimplente! Estou com problemas no imóvel e não movem uma palha pra resolver. Não recomendo, e caso alguém alugue com eles, antes, leia cada linha do contrato e não acreditem nos funcionários e no que corretores falam! Decepcionada.
Um atendimento não profissional, tratou minha família com indiferença, não me deu nenhum parecer sobre o imóvel, liguei e simplismente desligava e deixava no mudo. Uma falta de educação com os clientes. Uma pena da proprietária do imóvel ter essa imobiliária para auxiliar com a locação. PÉSSIMO ATENDIMENTO.
Péssimo atendimento e falta de transparência, aluguei uma casa com eles, a eletropaulo e sabesp não conseguiam ter acesso aos relógios, me mandaram duas contas de luz e uma de água no valor de quase 900,00 porque não conseguiam fazer a leitura, a imobiliária não falou para o dono do imóvel sobre a obrigação dele de fazer uma abertura no portal, acabei tendo que pagar as contas e um serralheiro, quando eu entreguei a casa, fiz a reforma, paguei o aluguel e todas as contas, dois meses depois descobri que o nome da minha sogra estava negativado por causa do seguro aluguel que não foi pago por eles. Se não quer dor de cabeça, não faça negócios com eles.
Péssima imobiliária. Contratei os serviços deles entre setembro e outubro de 2017. Retiveram aluguéis meus por mais de um mês, perdoaram juros e correções monetárias sem antes falarem comigo que sou a proprietária, sendo que o valor do aluguel já se encontrava sem reajustes desde há alguns anos. O inquilino pagava em valor a menor e falavam que não podiam fazer nada e o Robson nunca era encontrado para conversar e prestar esclarecimentos. Agora, como se não bastasse me disseram que não emitem documento de informe dos aluguéis para fins de declaração de Imposto de Renda, sendo que eu precisava para declarar o ano de 2018. Foi tanta incompetência que tirei o meu imóvel da Visão Imóveis.