Estou muito satisfeito com a experiência de compra na Vinicius Informática! A equipe é extremamente atenciosa e prestativa, e eles oferecem uma ampla variedade de produtos de alta qualidade a preços competitivos. Além disso, o atendimento pós-venda é excepcional, garantindo que qualquer dúvida ou problema seja resolvido de forma eficiente. Recomendo a Vinicius Informática a todos os que buscam produtos de informática confiáveis e um excelente serviço ao cliente. Com certeza, voltarei a fazer negócios com eles no futuro!
Trabalho de qualidade… tive uma ótima experiência com essa loja, funcionários qualificados e muito gentis. Com certeza voltarei a fazer negócio… RECOMENDO
Fiquei extremamente decepcionada com a loja da Rua Pedro Amaral. Indiquei pra uma amiga pois no início do ano levei minha máquina pra formatar, e foi feito tudo corretamente com preço justo e rapidez. Já com essa amiga que tinha extrema necessidade foi só descaso! Ela deixou a máquina na sexta, no horário de almoço para formatação com backup apenas para atualizar para o windows 10, pois funcionava perfeitamente, para pegar no final do dia. (pois na segunda-feira seguinte ela iniciaria o home office devido as férias escolares dos filhos). A loja nao conseguiu fazer a tempo, não a avisou, e ela perdeu viagem tendo que ir novamente no sábado. Aconteceu que hoje ao tentar ligar a máquina no trabalho para testar, a máquina nem iniciava. Ou seja, nem finalizaram a formatação. Em contato com q loja, ela pediu pra que mandassem um uber buscar, tendo em vista que o erro foi deles, e ela PRECISA para hoje, além de se negarem ainda compararam o serviço com MECÂNICOS, pois se o carro nao fica bom ela tem que levar novamente ate que seja consertado quantas vezes forem necessárias. E o backup? Bom, não foi feito. E a “solução “ da loja foi devolver os 70,00 da formatação que ela havia pago. Perdeu tempo, dinheiro, arquivos importantes e agora tendo que correr contra o tempo para arrumar uma máquina que foi devolvido SEM NEM AO MENOS FUNCIONAR. Bom, e eu, da mesma forma que sempre indiquei positivamente para conhecidos, agora farei questão de nao indicar devido a experiência negativa que tivemos.
Uma loja M-A-R-A-V-I-L-H-O-S-A, com atendimento de primeira. Comprei essa semana um fone bluetooth pela vendedora Karol (que por sinal recomendo em absoluto essa profissional). Muito obrigada pelo atendimento.
Atendimento, super especial, muito atenciosos, Luan top de linha no atendimento, que o cliente precisa é de um atendimento personalizado, e atenção, comprei e vou virar cliente assíduo da loja, muito obrigado! Sucesso para vcs!