Local no centro, tem estacionamento e caso esteja cheio (que foi o meu caso) deixei na rua e não tive problema. Quarto limpo, sem cheiro de mofo, cama confortável e chuveiro quente. Café da manhã bom Colaboradores todos muito educados Recomendo
O chuveiro não estava bom do nosso quarto, não tinha como encostar a cama na parede e com outra para nosso filho de 3 anos não cair. Tivemos que colocar no meio e pagamos para quarto de 4.
Hotel simples que entrega muito bem o que promete. Café da manhã maravilhoso e artesanal com muita variedade! Bolos e pães feitos pelas simpáticas cozinheiras do hotel!
A localização é ótima! Quarto grande e limpinho. Mas o chuveiro é elétrico, tipo ducha, e não é limpo desde a inauguração eu acho! Quase não sai água, pois os furinhos estão entupidos! Em uma temperatura de 9 graus, o banho faz toda a diferença.
Sempre foi maravilhosa. Hotel bem localizado no largo dos Mendes em São Roque. Servindo um bom café da manhã com quartos limpos, espacosos e confortáveis. Preços asseciveis e a hospitalidade singular do interior paulista. Escolha perfeita na rota do vinho em São Roque
A localização é excelente! Os quartos são bons, o café da manhã bom. Se for ficar neste hotel prefira quartos com varanda! Pergunte se há disponibilidade.
Um hotel simples, para poucos dias. Cama boa, bom café da manhã, banheiro e chuveiro muito fraco. Atendimento muito bom. Estacionamento péssimo.poucas vagas e uma poeira terrível!
Gostei da localização, limpeza, recepcionista Miguel super educado e atencioso, café da manhã super variado muito Bom, só não gostei do barulho externo e principalmente interno, de funcionárias limpando os quartos no mesmo corredor antes das 8: 00 da manhã, fazendo muito barulho, batendo as coisas ou derrubando, conversando alto, fazendo até comentários sobre o jeito que os hóspedes deixam os quartos, muito desagradável isso.
Hotel caro 110 reais, sem.ar e.nem.um ventilador tinha, café da manhã mais ou menos, já paguei menos em vários lugares e café muito melhor, internet uma.m. Nao funciona
Simplesmente ótimo, desde o atendimento inicial, até o dia do check in, café da manhã e check out, com certeza voltarei. Parabéns a todos que trabalham no hotel afim de que o serviço prestado seja esse, de qualidade. Abraços
Não recomendo, pois o contato é feito apenas pelo whatsapp, a atenção é dada até o momento da reserva, precisei cancelar e foi no prazo estipulado. Ao pedir a devolução todas as tentativas foram feitas pelo tel.e até email (o qual voltou informando a inexistência do mesmo) também não responderam mais no whatsapp! Fizeram a devolução do valor da reserva mas apenas pessoalmente, caso contrário, esquece!
Meus pais ficaram hospedados para um fds e não foram bem atendidos. Estacionamento fechado e sem vagas para o veículo do meu pai que já estava hospedado. Quartos sem nenhum tipo de vedação contra o barulho intenso na avenida e café da manhã com alimentos murchos e e nada fresco. A experiência não foi nada boa pra eles.
Excelente atendimento na recepção, quarto confortável, com frigobar, Wi-Fi, TV, ar condicionado, banheiro limpo e organizado. O café da manhã bem servido, local limpo e organizado. Estacionamento bem localizado e seguro. Hotel no centro da cidade próximo a todos os comércios da cidade.
Diária em julho/21. Atendimento na recepção amigável. Foi o hotel mais em conta que achei em São Roque, é uma cidade turística bem cara. Quarto bem amplo, cama não muito boa. Banheiro bem encardido mesmo.conforme avaliações dos hóspedes anteriores. Chuveiro com fiação exposta.achei perigoso, mas deu pra tomar um bom banho/água quente. Não tive problemas com barulho. Carro ficou no estacionamento próximo do hotel, mas nao tinha supervisão _ entrava e saia e não tinha ninguém de olho nos carro. Café da manhã bem básico, estava esquentando meu pão na chapa, a moça da limpeza viu meu prato e colocou a mão dentro do prato pra retirar as migalhas.fiquei chocada. O valor é alto em comparação com outras cidades _ com valor dessa diária fiquei em um hotel bom em SP Capital, mas como é turístico.pra dormir/tomar banho cumpre o papel.
Fui super bem recebido, os comentários negativos não se referiram a nada do que vi e o ocorrido comigo. Quarto limpo. Estacionamento coberto. Ducha boa chuveiro ok Quarto ok Estava com criança e café da manhã muito bom.
Bom fiquei em dois quartos com meu marido, no primeiro com ar e o outro sem ar pois estava muito frio, ótima localização, atendimento ótimo, café da manhã perfeito, a senhora da cozinha bem educada e atenciosa, só que o chuveiro muito ruim quase não sai água, faltou uma sandália pra tomar banho pois não tem e um antiderrapante no banheiro, a limpeza podia melhorar, pra uma cidade turística o hotel deveria ser melhor além de ser no centro. Por ainda ter ido famosos no local.
Estadia muito caro pra um quarto simples, cobertores com cheiro horrível de mofo, chuveiro estava frio tive que solicitar uma reparação na recepção, quarto desconfortável. Não recomendo, pois um hotel no centro da cidade nestas condições não dá.
Balconista nada simpaticos, parecem dopados o tempo todo, limpeza do quarto ruim, Internet ruim, cama ruim, poucas tomadas, café é bom, se ficar mais de 4 dias ficam atrás de você para acertar, como se tivessem passando fome. Não recomendo existem opções melhores e com preço justo.
Achei muito bom o custo- benefício. Funcionários muito simpáticos, café da manhã com qualidade e bem servido. Fiquei em quarto com varanda e ar condicionado. Apesar de ser no centro e vista para a rua, é bem tranquilo para descanso. Cama confortável quarto agradável, só acho que falta uma atenção na limpeza e higiene do banheiro. Ainda assim, gostei muito do local.
Sem grandes problemas, a vista do quarto muito boa, pagamos por um quarto superior, claro, no geral um bom atendimento, ótima localização, café da manhã poderia melhorar.
Um hotel comum, com seus pontos fortes e pontos fracos. Deixando muito a desejar no quesito higiene, infelizmente roupas de cama estavam fedendo. O café da manhã em si é dado de cortesia e é bem servido, a atendente gente boa demais. Para passar a noite vale a pena
Já fiquei neste hotel varias vezes, sempre fui muito bem atendido também já indiquei para várias pessoas mas infelizmente fui surpreendido neste final de semana, fiz a minha reserva com antecedência assim como de costume, sabendo que iria chegar muito tarde no dia 18/01 liguei as 08: 35 quem me atendeu foi o Marcos Gerente informei que provalvemente eu minha esposa iria chegar após as 24 horas pois bem chegamos as 2 horas da manhã e para minha surpresa fomos informados que o Hotel estava cheio só não ficamios na rua porque o Hotel Lellis de Mairinque cidade vizinha onde ficamos apenas uma vez me socorreu. Lamentável porque sempre falei muito bem deste Hotel, porém agora infelizmente não tenho mais motivos para continuar falando
Hotel muito bom, atendimento sempre cordial de todos os funcionários, fico semanalmente há aproximadamente 1 ano e sempre sou bem recebido, independente do horário que chego ao estabelecimento. O Eduardo que é proprietário, sempre que está no atendimento conversa com os hóspedes para saber se está tudo de acordo.
A primeira vez que hospedei os lençóis estavam sujos, não foram trocados ou não foram lavados, ao reclamar o recepcionista disse q eu deveria ter dito antes, pq subi ao quarto e dormi um pouco, então eu mesmo tive que trocar os lençóis após 10 horas de viagem. Péssimo atendimento
Hotel atende todos os requisitos! ótimo atendimento, quartos amplos e limpo, um ótimo café da manhã. Equipe de colaboradores treinados e educados, sempre que passo em São Roque e Região a reserva ja é certa no Villa Maior. Obrigado pessoal pelo ótimo atendimento!
Sempre me hospedo no Villa Maior Hotel. Gostaria de elogiar sempre pelo serviço prestado pelo hotel, especialmente a recepção pelo Gerente Eduardo, e ao setor de reservas, a todos os funcionários pelo profissionalismo, educação e cordialidade. O quarto, o café da manhã e as dependências do hotel também são excelentes. Ótima localidade, bem no centro da cidade! Recomendo para todos. Obrigado!
Poderiam trocar os chuveiros, pois são péssimos, a internet não é 100%, as TVs horas funcionam, horas não funcionam, e controles ruins, o ar condicionado é lento, alguns não pegam o ar frio, outros não pegam o ar quente. O atendimento é bom, o hotel é bem localizado e tem custo- benefício.
Dependendo de quem atende falta informacoes importantíssimas como check-in e checkout que são diferenciados durante a semana para o final de semana. E algumas vezes o atendimento é seco como se tds soubessem com é a hotelaria.
Hotel simples, acomodação básica com direito a café da manhã, no período que estive lá estava muito frio e o aquecedor não estava funcionando e não tinha quartos vago para troca, ficamos dois dias, mais na saída tivemos um desconto pelo desconforto, mesmo assim eu recomendo.
Hotel simples, com bom café da manhã e numa localização estratégica (perto tanto da estrada do vinho quanto do ski. Indo de carro, é claro!). Recomendo!
Ótima experiência pela faixa de preço. Atendimento bom, quartos limpos, banheiro higienizado (só é um pouco pequeno), café da manhã diversificado, tem estacionamento próprio. ATENÇÃO, ligar com antecedência até a presente data (20-07-2019) há somente 3 hotéis na cidade. O restante é pousadas cujas diárias são caras.
O hotel é bem simples, mas o café da manhã é muito bom, com opções de frutas, bolos e pães. O problema é que o local do café não comporta muitos hóspedes, deixando algumas pessoas esperando para sentar. Não gostei do horário do café no sábado, que está marcado somente até às 9hs, porém acredito que na temporada não deva acabar este horário, visto que muitas pessoas tem que ficar esperando para sentar. Outro ponto ruim é que não tem tomada perto da cama, e o quarto que ficamos só tinha duas tomadas, uma perto da porta e outra no banheiro (péssimo). A TV ainda é analógica e só pega os canais abertos. O quarto que ficamos era com ar condicionado e ficou por 160 reais.
Hotel simples mas bem limpo e aconchegante, a recepcionista Ana sempre de prontidão, deixou vermos o quarto e ainda escolher o andar nota 10, mesmo com quarto simples sem ar condicionado, mas excelente custo benefício, gostei
Estive lá em fevereiro e pretendo voltar em breve. Muito próximo de tudo, excelente localização e preço justo. Gostei demais do atendimento do Gilson, da Ana, do Christian e do Eduardo. Talvez eu tenha esquecido o nome de um dos funcionários da recepção, um alto, moreno também muito atencioso. Recomendo a hospedagem.
Fiz o Check-in no dia 31/03 e check-out no dia 04/04 realizaram arrumação e limpeza no quarto somente no dia 01/04, mesmo assim a Higienização da UH qual fiquei deixa a desejar falta de anseio e treinamento. Destaque para a Recepcionista do turno da tarde que é solícita, e tem proatividade no atendimentos
Apesar de se hospedar em outras oportunidades notei uma queda brusca na manutenção, pintura, falta algumas coisas ali para melhorar, como exemplo desta ultima vez achei o banheiro bem derrubado, chuveiro vazando, umas toalhas limpas mas velhas, nas escadas vi latas de cerveja deixadas por algum irresponsável, pratinhos de festa em outro andar não achei legal isso, resumindo, esta bem localizado no centro porem precisa de uma reforma geral.