A empresa não só descumpriu o prazo, mas também descartou seus clientes ao encerrar a parceria, mostrando total desconsideração e falta de profissionalismo.
Se você gosta de ser bem atendido, esse não é um lugar para você procurar serviços e nem efetuar uma compra, ignorantes e arrogantes não sabem falar ou explicar algo ao cliente, e por cima são ladrões, me tomaram 52 reais, mais eu vou recuperar.
A experiência foi um total desapontamento: após esperar mais de um mês, fui informado no dia do serviço que a empresa não mais o realizaria devido ao encerramento da parceria.
Estava procurando uma assistência técnica, essa é perto da minha casa, mas, nunca vi uma loja com tantas reclamações, e olha que eu pesquiso muito. Adios
Atendimento péssimo não respeita o consumidor pedir para trocar um produto eletrônico que eu comprei com eles, só que não era a peça que tava com problema aí precisei trocar a peça no dia seguinte fui explicar pra eles, foram muito inguinorante comigo pedir até para trocar por outro produto mas falou que não trocaria nem fazia estorno.
Horrível, muito desorganizados, pedi um reparo simples paguei em pix para cair na hora e mesmo assim ficaram 5 dias para confirmar um píx mesmo com o comprovante. Serão enrolados se forem aqui, nem vá, procure outro
Atendimento pecimo não respeita o consumidor pedir para trocar um produto eletrônico que eu comprei com eles aí não foi preciso a peça no dia seguinte fui trocar e eles foram muito inguinorante comigo pedir até para trocar por outro produto mas falou que não trocaria nem fazia estorno.
Empresa nada profissional! Falam que o técnico virá ao local, e até agora nada. Isso pq era apenas um ORÇAMENTO, imagina a mão de obra. Precisam aprender a trabalhar.
Loja com grande variedade de produtos e serviços. Desde conserto de eletrodoméstico, diversas marcas, tudo com orçamento aprovado previamente pelo cliente. Vale a pena conferir.
PIOR LUGAR ATENDIMENTO PÉSSIMO, NA HORA DE FAZER O ORÇAMENTO QIE É COBRADO SÃO RAPIDO AI PEDE PRA FAZER O SERVIÇO FICA ENROLANDO TO A 1 SEMANA ESPERANDO LIGA FALA QUE TA ESPERANDO A PEÇA DEPOIS LIGA DINOVO FALA QUE O TÉCNICO PEGOU A PEÇA E VAI PASSAR PARA FAZER O CONSERTO AI MINHA MÃE LIGOU E FALOU QUE O TÉCNICO TINHA IDO COMPRAR A PEÇA, ARRUMEI OUTRO TÉCNICO QUE VEIO VER E O DEFEITO NÃO TEM NADA HAVER DO QUE FOI DITO POR ELES AINDA BEM QUE ARRUMEI OUTRO PQ IA PAGAR CARO E O DEFEITO IA CONTINUAR. NÃO INDICO A NINGUÉM ESTE LOCAL POIS SÃO TUDO ENGANADOR.
O técnico veio avaliar e prometeu arrumar na semana seguinte. Nunca mais apareceu e nem deram retorno chegaram a prometer duas datas e chegava no dia ninguém aparecia nem explicação deram.
Qdo preciso de alguma peça para meus eletrodomésticos compro na Vila Maria Service e o mais próximo da minha residência é sempre acho o que preciso. Não dou cinco estrelinha pq acho os serviços de conserto um pouco caro.
O atendimento é cordial e o preço é sempre muito justo, ou seja mais barato que todas as assistências que já levei e por isso está sempre cheio e o atendimento um pouco demorado, mas já levei ferros, secador, microondas e air fryer e fiquei satisfeita todas as vezes com o serviço e com o valor pago.
São mal educadas. Nem parece q vc é cliente e vai pagar pelo serviço, parece mais q estão te fazendo um favor c má vontade, sem contar a demora p ser atendido
Voltei a morar no bairro em 2018 nas minhas caminhadas acidentalmente passei em frente, poucos meses depois a panela de arroz elétrica pifou lembrei do endereço é desde então virei cliente, ao lado a mesma loja oferece produtos para construção e adivinhem para instalar a máquina de lavar voltei lá achei a extensão e tomadas, foi minha melhor descoberta no bairro.
Péssima Faz um mês que o próprio dono está para arrumar a tampa do fogão que inclusive já está paga e ele não aparece.após ligar inúmeras e vezes comparecemos a loja O dono foi bem mal educado e a atendente também no telefone e pessoalmente Péssima experiência
Fui para resolver um problema em uma escova da mondial, eles são a assistência técnica mais próxima de minha residência, mas, só passei nervoso e decepção. Atendimento péssimo, demora e falta de resposta no Whatsapp. É por atendimentos deste tipo, que infelizmente me fazem descrer na marca em que comprei o produto.