Vila do Chaves

Super bem atendido pelos funcionários, e de vez em quando encontra por lá o dono e tem boas conversas.

Como sempre né, a pizza maravilhosa mais os atendentes péssimos, maltrata os clientes, e ainda não sanam os problemas que eles mesmos causam.

Vamos lá vou conta um pouco do que aconteceu com essa bela pizzaria e os péssimos atendentes dela, pedi uma pizza meio mussarela e meio calabresa, pedi uma coca que no caso no cardápio deles ele anunciam somente coca de 2.5 DOIS LITROS E MEIOOO POR 17 REAIS, sim uma coca de 2.5 por 17, porém quando chegou meu pedido eles me mandou 1 coca de 2 litros onde liguei e indaguei, como paguei 17 reais por 2 litros e meio e vocês me manda 2 litros, a atendente bem inexperiente falou que só tinha a de 2 litros e que não tinha o que fazer DETALHE NAO TEM NO CARDÁPIO DELES COCA DE 2 LITROS APENAS A DE 2 LITROS E MEIO POR 17 REIAS.liguei questionando a atendente não sabia me responder mentiu falando que o patrão tinha falado que ia arruma no cardápio. Pedi pra fala com patrão ela falou que o patrão não tava enfim não resolveram nada ah e tô discutindo por meio litro sim porque se falta 1 real eu não compro.

NUNCA MAIS COMPRO NESTE LUGAR E NAO INDICO PARA NINGUEM
INDICO SIM QUE ELES FACAM UM CURSO OU UM TREINAMENTO EM ATENDIMENTO AO CLIENTE.

Horrível atendimento, pois além da falta de atenção no erro no pedido, que se repetiu por 2x, ainda houve uma certa arrogância da atende Samara. Além da demora de entrega com erro, foi mais 1 hora para trazer o pedido certo. #NÃO #RECOMENDADO!

A pizza as esfihas são muito boas, de excelente qualidade mas a pizzaria peca e muito no atendimento ao cliente, não foi 1 nem duas nem 3 x perdi as contas de quantas vezes fiz o pedido pelo telefone ou whatsapp e o pedido veio errado além da demora, e ao entrar em contato com a pizzaria fizeram pouco caso, a última vez fiz um pedido de uma pizza veio com ingrediente errado e foi avisado pelo whatsapp para trocar o queijo pelo catupiry pagamos mais caro pela pizza e veio um ingrediente mais barato no caso queijo a atendente fez pouco caso não trocou ou devolveu o valor a mais pagamos pelo ingrediente que não veio e disse que na próxima era pra gente avisar que eles abatiam no valor, o problema que já fizeram isso outras vezes com a gente, eu relevava mas dessa vez como não ia mais pedir devido a ousadia da atendente perdi o dinheiro a mais que dei, então pra vc que for comer uma pizza eu recomendo pela qualidade e não pelo atendimento pq eles preferem perder um cliente fiel do que assumir o erro deles, aconselho ir lá pessoalmente comprar pois além de demorar menos se o pedido tiver errado eles não terão outro jeito a não ser arrumar o erro deles, eu gosto muito dos ingredientes deles mas devido esse relaxo no atendimento com o cliente desisti de comprar neles.

Diz que encerra às 00h mas fui pedir 23h20 e informaram que já tinham encerrado. Motivo: Esfiheiro vai embora mais cedo

Gerente folgando, fala gritando com os clientes, se você reclamar muito porque fazer seu pedido errado, ele salva seu número como golpista. Fora ser folgado realmente ali deveria troca de gerente por isso vira e meche eles vive precisando de pessoa pra trabalhar ele não sabe lidar com público

A pizza é uma surpresa, às vezes vem queimada de carvão em baixo, o cardápio que eles mandam no status do zap é um valor menor, mais quando cobram é outro valor mais caro, já reclamei várias vezes mais eles informam que o preço correto e o que eles tem no sistema deles, e o pior que cobram mais caro, e continuam com o preço errado no cardápio, inacreditável a falta de respeito com o cliente, o dono com certeza não está preocupado com às reclamações dos clientes, não recomendo.

Sempre penso que de nada adianta o produto ter qualidade se os clientes não forem bem atendidos.
Certamente a melhor esfiha da região, porém atendimento péssimo. Não fazem questão alguma de serem cordiais e educados.
A última que passei foi avisar que, das esfihas que pedi, faltava 1. Simplesmente responderam que pedido foi certo. Não fazem questão alguma de entender e dialogar com cliente.
Com certeza não peço mais nesse local.
Precisam aprender muito sobre como tratar cliente, o que nesse estabelecimento deixa demais a desejar.

Atendimento péssimo, o pior de todos da região, não respeitam os clientes e não cumprem com o horário de entrega combinado, esperei mais de 1 hora pelas esfihas, pessoal em casa com fome e quando mandei msgm eles simplesmente cancelaram o pedido, horrível d+

Demora na entrega do pedido e ainda entregam o sabor errado! Não fazem bem questão de dar devolutiva, não atendem o telefone e no WhatsApp só responde se você fica persistindo.

Umas das mais incompetente que já fiz pedidos
Sem respeito pelos clientes. Vc faz o pedido eles são tão incapaz de aceita o erro mesmo com o pedido pelo ZAP nunca vi isso eles não conserta o erro muito sacana nem retorno eles ué nunca mais peço não indico e sinceramente não pedi pizza desgraça eu paguei então não aceito oque eles fazem

Passam do prazo de entrega que passam pro cliente
Obs: 2 horas de atraso e quando você vai reclamar falam que perderam a comanda entre outras desculpas!
Não recomendo!

Lanches que eram para ser rápidos demoram uma eternidade para chegar, isso porque se paga a taxa de entrega que é 5 Reais

Motoboys extremamente mal educados fazem barulho com escapamento de moto/falam alto ate altas horas sem respeitar os moradores q tentam dormir.p quem é do alamos eu recomendo a papaio

A Pizza é boa, bem montada, elaborada. Uma aparência agradável.
Falta melhorar o molho, que deixa um pouco a desejar, parece molho pronto daqueles direto da lata.
Foi meu primeiro pedido.
Espero que o próximo seja ainda melhor.
No mais, a Pizza está dentro do esperado pelo preço.

Preços não tão acessíveis, demora no tempo de espera, pizza esfria muito rápido, porém saborosa se comer na hora

Muito boa oficina, atendimento muito bom.eu amei ainda mais agr que estão trabalhando com pneus Michelin

As esfhias são top uma delícia sou cliente já a um tempo porém o atendimento deixa muito a desejar pois realizei um pedido hoje e a atendente foi muito grosseira cmg e eu me senti muito mal pois sei que jamais um cliente deve ser tratado de tal forma pois também trabalho com atendimento ao público e fora a falta de atenção no momento do pedido

A esfiha é uma delícia mas o atendimento ai Telefone é péssimo! A moça que atende precisa melhorar a atenção com os clientes!

Ótima pizzaria, minhas preferidas é a quatro queijos e portuguesa. Pena que não fazem mais entregas aqui no parque Florestal.

Faxada nova ficou ótima porém a única coisa que precisa dar um up a forma de como organizam os pedidos está muito bagunçado ‍️. Pv de mais uma atenção a isso. Os clientes agradecem

A esfirra é uma delícia, mas deixa muuuuuiuuuuuuuuito a desejar no atendimento.pessoal não presta muita atenção no serviço, não atendem bem, as vezes erram o pedido, demooooora demais para entregar, e uma vez veio um nóia fazer minha entrega, deusulive.

Mandaram meu pedido cru e ainda me trataram como se eu fosse o errado da história. Fiquei no prejuízo.

Excelente atendimento, produtos de ótima qualidade.
Um pouco mais de atenção nas entregas.mas recomendo pq é a melhor sem dúvidas!