Vigorito Aricanduva

Pós venda impecável! Serviço de extrema qualidade! Gerente Larissa é muito atenciosa e competente! Recomendo!

Comprei um carro mês de setembro/2023 a primeira viagem que fiz com o carro apresentou uma folga no volante, problema resolvido rápido, porém desde do dia 01/11 estou aguardando chegar uma bateria porque a bateria do carro pifou, acho um absurdo está há 19 dias esperando uma troca de bateria.
Estou com o carro parado, um carro que comprei há 2 meses e meio.
E não vou comprar uma bateria por conta própria pois o carro está na garantia.

Na hora de vender tudo rápido, agora na hora de resolver um problema fica nessa demora.
Se fosse uma peça de difícil compra tudo bem, mas é uma bateria que tem em muitos lugares.
Parece que fazem de propósito para vê se o cliente compra.
Estou com viagem marcada para dia 25 e será que irão resolver o problema?

Sempre bem recebido, para revisoes, porem entrei em contato com a central da vigorito aricanduva para saber valor da troca de bateria via fone ficaram de me retornar por e-mail e via watsaap com técnico Ismael e estou esperando até hoje.

Atendimento da oficina decepcionante, se podesse não daria uma estrela se quer, levei meu carro lá pra tirar uma dúvida a respeito do computador de bordo, fui na recepção a moça me atendeu e disse que ia chamar o mecânico, aí fui seguindo ela e vi ela falando com o mecânico que estava sentado vendo vídeo no celular, ele olhou pra mim e depois falou com ela, aí ela veio até mim e disse que ele falou que só ia ver com a autorização do chefe e ficou sentado lá e continuou vendo seu vídeo. Absurdo de atendimento pra uma empresa como a Chevrolet, como se tivesse fazendo favor prós clientes. E outra meu carro estava dentro da oficina quase do lado dele. Não recomendo a vigorito que dentro do shopping Aricanduva, Peguei meu carro e fui embora até com alegria, porque graças a Deus um mau profissional deixou de mexer no meu carro. Não recomendo.

Eu fui bem atendido me explicaram tudo preço justo por um serviço e peças originais com garantia de uma conssecionaria

Péssima experiência adquiri um veículo nesta loja onde após 15 dias o veículo veio apresentar problema me venderam com bateria vencida troquei a bateria pois estava na estrada fui até a loja para o reembolso pois a mesma se mega a me reembolsar.

Atendimento perfeito, fui atendida pela Raquel que fez de tudo para eu sair feliz e de carro comprado. Apresentando um excelente negócio.

Essa loja possui um dos piores atendimentos que eu já via, profissionais despreparados, e sem nenhum interesse em atender o cliente.
Deveriam trocar o time todo e dar lugar para aqueles que realmente querem trabalhar.

Não é confiável. Em janeiro deste ano o vendedor prometeu o IPVA pago, porém. Agora em dezembro estão cobrando o valor do mesmo. Não tem palavra e o gerente nunca está disponível para atender. Sempre foge. Zero confiabilidade. Nunca mais.

Pra quem for compra carro semi Novo não aconselho dao garantia de 3 meses motor e câmbio blz, mais revender carro sem fazer a revisão que é o pior, comprei um carro deu problema fui questionar o msm me tratarão mal a pessoa q me atendeu mal educado e arrogante depois veio a gerente sem preparo algum pra resolver meu problema essa garantia de 3 meses não vale de nada pelo código do consumidor art 24 fala claramente do meu direito e de todos q compra um carro semi Novo a garantia e total, sai da agência fui para um mecânico aí descobri que tenho que trocar bieleta, pastilhas de freio e disco, vou corre atrás do meu direito vou acionar a justiça pois sei dos meu direito.

Minha experiência foi péssima levei meu veiculo no dia 02/09, me passaram um orçamento de 8.784,35 tudo bem eu aceitei e des do primeiro minuto pedi meu CPF na nota, pois bem eles colocaram o CPF de um tal de Willian, me deram uma nota de compra, prejudicando meu score, tentaram me ludibriar achando que eu cai nessa de que a nota entraria no sistema, eu tenho todos os dados do cara, poderia fazer qualquer coisa, e o respeito aos dados do cliente? 0 pois bem meu carro ficou 1 mês lá, voltou com vazamento, levei de novo, mais 3 semanas, foi viajar com ele, pois o mecânico disse que agora estava perfeito que ele era o melhor em parte elétrica e já havia feito tudo, o carro me para no meio da estrada, com problema na parte elétrica lá vou eu levar de novo mais de uma semana só pra verificar o problema, meu eu já não aguento mais tanta negligência e maxismo, por favor GM VALORIZE MAIS SEUS CLIENTES PORQUE SEM CLIENTE SEU LUCRO É 0!

Péssimo atendimento, nenhum vendedor veio atender, o comprador fica perdido dentro da loja, os automóveis a maior todos trancados, não deu pra ver nada.

Contatar eles por telefone é impossível, um passa pro outro e no final desligam. Só presencial mesmo. Se for para comprar carro aí o atendimento é excelente nota 10

Ligo pra eles, eles atendem e em seguida desliga na cara, pessimo atendimento, queria cobra a embreagem do meu carro, trocas os amortecedores e pastilhas, irei procura outro lugar.

Fizeram a funilaria e pintura do meu prisma, 2 meses depois a pintura pipocou, e ainda perderam a etiqueta de identificação do carro que vai na coluna, canseira no atendimento ao telefone, se acham que eu edtou falando besteira, tentem ligar e veja a prestação do serviço, simplesmente ridículo

TRADICIONAL A PRIMEIRA CONCESSIONÁRIA DE AUTOMOVEIS GM DO BRASIL, COM VÁRIAS LOJAS EM SÃO PAULO, AUTOMOVEIS DA LINHA GM E PARCEIRAS OK, E SEMI NOVOS DE VARIAS LINHAS, COM GARANTIAS 3 MESES, ATE 2 ANOS, SEGUROS DE CIA, ACESSORIOS, ESTETICAS E LIMPEZAS COM 3 ANOS DE GARANTIA, REVISÕES MECÂNICAS, PINTURAS E PEÇAS EM GERAL, ATENDIMENTO COM PROTOCOLOS, CAFEZINHO, BANHEIROS, ENTRADA PARA CADEIRANTES, SOU CLIENTE DE COMPRA DE VEICULO SEMI NOVOS, SATISFEITO E FELIZ, EU RECOMENDO SIM, FAÇAM UMA VISITA NOTA, 10.

Experiência ótima. Cuidado, zelo e precaução. Todo o cuidado com a limpeza e desinfecção do carro, neste período de pandemia.

Péssima experiência, entrei na loja do shopping Aricanduva e fiquei por volta de 20 minutos aguardando ser atendido e isso não aconteceu, talvez pela forma que eu estava vestido. Tendo em vista que os vendedores só davam atenção para certos tipos de clientes como os com melhor aparência, casais, ou pessoas de mais idade.
Fui na loja com objetivo de comprar um veículo zero com pagamento a vista, mas não foi possível

O atendimento no setor de peças é PÉSSIMO! Apenas uma pessoa para atender, o telefone nunca atende, pelo whatsapp lê a mensagem e demora horas para responder, isso quando não passa dias. Deveriam colocar mais pessoas nesse setor que é horrível.

Não tenho do que reclamar, o senhor civaldo resolveu o problema do meu carro, o senhor que fica na oficina organiza do e controlando o fluxo de carros também é bem educado e gentil.a primeira impressão gostei não tive problemas.

Os serviços prestados na oficina são excelentes, ser caro ou não vai depender da concepção de cada um sobre a segurança dos veículos e qualidade dos serviços prestados.

Terrível. Vendedor de seminovos sem vontade. Nem sequer sorri para o cliente. Um fracasso deixei de comprar por isso.

Os funcionários são educados e competentes.mas os preços das manutenções são altíssimos.dez vezes mais caro que em oficinas independentes.

Atendimento ótimo! Super recomendo a vendedora RAQUEL. Super atenciosa e na hora da revisão mecânicos super educados e prestativos de preferência SERGIO BOX 07 mas como todo lugar tem alguns que não querem nada com nada, não vou citar nomes.

Atendimento muito meia boca. Não há ninguém que possa informar ou atender, vendedores ficam no celular, e quando chegamos pra perguntar algo, viram as costas.

Tomem muito cuidado ao comprar nesta loja! Fui enganado, na hora de fazer o negócio a vendedora Karina disse que cobriria a oferta do concorrente, onde ficaria com parcelas de R$330,00, documentação grátis e ganharia um seguro de 1 ano. E não foi o que aconteceu tudo conversa, resumindo fiquei com um prejuízo de mais de R$ 5.000,00.

Passei pela Revisão, fiquei decepcionado com os custos, muito acima da média.
Atendimento bom, mas não é suficiente para superar o valor absurdo por qualquer peça ou serviço.

Atendimento de vendas excelente, mais depois que compra a garantia é deficiente, péssimo atendimento na oficina, não tem mecânico somente vendedor, querem te vender alinhamento balanceamento e outros produtos que vc não precisa.

Deixei documentaçao de PCD com um vendedor desse segmento. Vendedor nao entrou em contato pois havia se desligado da empresa, nenhum outro vendedor me contatou e quando ligo pra eles, fico pendurado 15 minutos no gtelefone e em seguida caí a linha. Dificil.