Ótima localização da empresa Vidrek's vidros automotivos na cidade de São Carlos SP, onde tive atendimento de excelente qualidade nos serviços prestados.
Fui trocar a borracha de vedação superior do parabrisa, e fui mal atendido, pedi para parcelar o responsável fez cara feio, tricou o vidro do meu carro que e original de fábrica e reclamei e deu um desconto de 50,00 reais sendo que o parabrisa é 480,00, mais foi injusto o prejuízo que estou e a falta de respeito com o cliente, pessoa como responsável da empresa não sabe lidar com o público fica em casa e paga pra alguém trabalhar pra ele.
Fui trocar a borracha de vedação superior do parabrisa, e fui mal atendido, pedi para parcelar o responsável fez cara feio, tricou o vidro do meu carro que e original de fábrica e reclamei e deu um desconto, mais foi injusto o prejuízo que estou e a falta de respeito com o cliente, pessoa como responsável da empresa não sabe lidar com o público fica em casa e paga pra alguém trabalhar pra ele.
Fui no local para verificar um problema nas travas elétricas. Atendimento desorganizado, fiquei esperando em pé na porta até alguém vir falar comigo. O atendente me recebeu na maior falta de vontade, nem chegou perto do carro, a 20m de distância do veículo ele já condenou as fechaduras e disse que tinha que trocar kkk Tô fora!
Fui trocar a fechadura do tampão trazeiro de um fox. Depois do serviço feito e pago deixei a oficina com a fechadura ok. Depois disso nunca mais abri o tampão por uns 3 meses e quando fui abrir, não estava funciinando. Voltei ao local para que verificassem o que estava acontecendo e simplismente me informaram que o serviço tinha acabado a garantia, nem se dispuseram a dar uma olhada. Levei o carro a um funileiro e ela me mostrou que tinham fwito a instalação da fechadura de ponta cabeça. Colocamos a peça na posição correta e voltou a funcionar. Resumo: NÃO RECOMENDO ESSA EMPRESA.
Atendimento muito ruim, mandei consertar o vidro do motorista depois de 2 meses parou de funcionar (travou aberto) num dia de chuva, fui até a loja e o atendente disse que não poderia fazer nada pois tinha muito serviço. Questionei a garantia ele disse: volta amanhã às 8h que não tem movimento! Mas e a chuva, eles não poderiam pelo menos desmontar a máquina e deixar o vidro travado até amanhã? Não! Tinham muito serviço e nenhum tempo, mas para ficar discutindo tudo bem. Fiquem atentos. Não recomendo.