Chega a ser uma piada esse local, pedi um orçamento demoraram 2 dias para o rapaz vir apenas tirar as medidas, 1 semana e meia depois informam o valor e que ainda teria que esperar 4 dias e o melhor da piada só retornam ano que vem ou seja um simples vidro demora 1 mês nesse local. Nunca mais, quem me perguntar ainda vou falar o descaso com o cliente. Piada.
Minha experiência não foi das melhores colocaram o vidro da porta da minha sala em um dia no outro quebrou entrei em contato falaram que não tenho garantia, fiquei com o prejuízo fiquem esperando e pergunte tudo o que você tem de garantia antes de contratar a empresa
Foi a nossa primeira experiência com eles e ficamos muito surpresos. Foram muitos pontuais em relação a data de entrega e o serviço executado com excelência. Sem dúvida voltaremos a fazer negócio
Pelo jeito a Goret não quer ganhar mais dinheiro. Liguei pedi para vir até minha casa para tirar as medidas ninguém apareceu nem mandou mensagem péssimo atendimento.
Possuem um ótimo atendimento, respeito com cliente e suas necessidades, e agilidade na entrega dos produtos
A qualidade dos serviços e produtos são excelentes, e o preço justo!
Não tenho o que reclamar, a empresa tirou todas minhas dúvidas durante o atendimento, deu ideias atuais muito válidas, que eu não tinha pensado para aproveitar melhor o espaço.
Bons preços mas demorados para entrega e já tendo problemas com instalações pois estão terceirizando este serviço. Tive problema de vazamento pois o instalador terceirizado não aplicou silicone. Não foi fácil resolver esta situação.
Solicitei vários serviços para a Vidraçaria Goret pois tive boas indicações sobre a loja. O último serviços realizado em 11/11/2021 foi realizado em 11/01/2022. Ocorreu em serviços anteriores, realizado por pessoa terceirizada, vazamento importante. (Foi uma janela). O proprietário da vidraçaria disse que eu deveria realizar a pintura da parede para ser colocado o silicone de vedação que o terceirizado não colocou. E outra situação é uma porta de correr que nestas chuvas entrou água. O proprietário da vidraçaria disse que irá verificar e sanar esta situação. Os preços da Vidraçaria Goret parecem ser bons. O material de ótima qualidade. O instalador Gilson foi muito bom e atencioso. Estou aguardando a solução desta situação.
Ontem fui na loja pedi para cortar as pontas do espelho em diagonal pois estava quebrada. Expliquei para o funcionário e recepcionista que eu queria que cortasse só as pontas do espelho, as 4 pontas. Quando me entregaram o espelho coletaram reto perdendo uma boa parte do espelho e agora fico com o prejuízo todo pois não dá pra colocar na madeira. Bem quem fez isso foi a Dna. Goret a própria dona que alega que, seu funcionário não passou a informação correta, sendo que passei a informação correta pra ele e a recepcionista que eu queria que cortasse em diagonal as quatro pontas do espelho. Bem enfim a Dna goret que é a responsável não quis assumir os erros e arcar com as consequências. Sendo assim jamais poderia dar 1 estrela, quer dizer se pudesse eu daria 0 estrela mas não dá né.
Um leque muito grande de produtos, estão parabéns com a variedade apresentada aos clientes, uma das melhores da região, porém entendo que o técnico que faz a primeira visita para as medições precisa demonstrar mais conhecimento para que os clientes possam sentir mais confiança.
Bom dia a todos, comprei dois box na vidraçaria Goret, desde o rapaz que fez o orçamento, a recepção na loja e os rapazes que fizeram a instalação nota 10. Comprei dia 02/7/21 e instalaram dia 5/07/21. Parabéns a toda equipe da Vidraçaria Goret. Trabalho impecável. Ficou lindo demais. Muito obrigada.
PÉSSIMO ATENDIMENTO. SEM COMPROMETIMENTO, ENROLADOS. EQUIPE CONFUSA, NÃO SE ENTENDEM. NÃO RECOMENDO. DICA: VIDRAÇARIA DINIZ. EXCELENTES! COMPROMETIDOS! TRABALHO IMPECÁVEL!
Pior experiência comercial que já tive. Liguei pra solicitar um orçamento e aí já começou o péssimo atendimento, mas como estava precisando insisti e me informaram que precisava levar o molde com o corte do vidro presencialmente. Eu então me dirigi a loja e o atendimento presencial foi algo inacreditável a falta de educação e a grosseria da pessoa que "atende". Melhor colocar um atendimento virtual.
Preço bom mas péssimo atendimento, muito mal humorada além disso fizeram um corte em um vidro que eu tive que levar em outro lugar para arrumar, péssimo não indico.
Pedi um orçamento para empresa Vidraçaria Goreth, no dia 28/05/2020, via telefone e WhastApp e até hoje, não obtive um retorno. Voce liga e não te passam as informações por telefone, somente WhatsApp, você envia o WhatsApp e não tem nenhum retorno. Administração péssima.
Atendimento péssimo. Solicitei orçamento e não tive nenhum retorno. Liguei diretamente para a empresa, onde falaram que estariam me retornando, mais não obtive nenhum retorno. Passei várias mensagens pelo whatsapp, e nem tiveram a preocupação em falar se iria responder ou não com o orçamento.