Vidaclinimed Clinica Médica

A clínica é arcaica, estrutura ruim desde a aparência até o processo para abrir uma simples ficha.
Prepare-se para esperar no mínimo 1 hora pra ser chamado apenas pra abertura da ficha. Aparentemente tudo é feito a mão tal como os incas e os maias, porque nem na minha época de escola escrevia tanto quanto os atendentes da recepção, provavelmente os computadores existentes são para usar o paint nas horas vagas, pois claramente não servem pra agilizar o atendimento.

Não tem acessibilidade para pessoas com dificuldade de locomoção onde o médico atende no andar superior, suba as escadas ou aguarde o médico descer e prepararem outra sala para ser atendido. E se você for preferencial irá aguardar da mesma forma pois, não tem atendimento preferencial (só se notarem que você está muito mal ou com a barriga gigante por ser gestante).

Na recepção enquanto você espera pelo menos 1h pra ficha, você verá uma pessoa ou em um dia bom duas atendendo enquanto as demais ficam de canto colocando o papo em dia. Em algum momento a segunda pessoa que está na recepção irá sumir deixando apenas um para atender as mil pessoas à sua frente.

Apenas continuo o tratamento porque aparentemente o médico sabe o que está fazendo e é a clínica aceita pelo convênio, mas se puder fuja!

Liguei na clínica 1/12/2023 a procura de otorrino o atendente disse que tinha na segunda 4/12, pediu para deixar reservado se quisesse a consulta e deixou bem claro que o atendimento seria por ordem de chegada, que o Dr atenderia a partir da 10: 30. Compareci na sata marcada 4/12/2023 o atendente foi organizado e pela minha surpresa o Otorrino Dr. Tony foi um excelente profissional e super gente boa, vi que tem muitos comentários negativos a respeito da recepção mas eu não tenho nada a reclamar. Realmente foi muito bom. Valeu Dr. Tony.

Já começa o desespero quando vc lê as avaliações; aí vc pensa que a maioria é negativa porque é comum procurar um local para fazer reclamações quando algo vai mal; aí vc tenta agendar uma consulta e volta uma mensagem alegando que por conta de novos credenciamentos estão sobrecarregados. Quando vc é atendido, informam que o médico não vai atender no mês inteiro. Kkkkkkkkk No final acho que tive sorte de não conseguir marcar. Nota baixa por não dar conta da demanda.

Gostei bastante, passei com otorrino hoje.
Bem atencioso e tirou todas as minhas dúvidas.
Recepção, e o atendimento foram ótimos.
2 pontos negativo - 1° é horário agendado, mas é por ordem de chegada, isso é péssimo. Quem tem coisas a fazer ou sai do serviço em horário de almoço por exemplo fica complicado.
E 2° a estrutura da clínica, muito escura inclusive, precisa de uma reforma, não é nada agradável o ambiente.

Atendimento de ótima qualidade, fui bem recebida, porém, existe dois tipos de agendamento; o que é solicitado antes de comparecer e o depois que você comparece. Você tem um horário pra chegar e ainda tem atendimento por chegada. Horário de atendimento muito curto.

Se pudesse daria 0 estrelas
Só não descrevo o que ocorre com fulanas que diz ser funcionária lá pois teria muitas palavras de baixo calão mas fica a dica lugar pessimo

Aqui tem muitos comentários dizendo o quanto é PÉSSIMO o atendimento e confirmo mais uma vez. Além de chamarem um paciente de "ser tão mal caráter e de péssima índole" mentem nos comentários: "avisei também que se não sair ele teria que arcar novamente com o custo da remoção, seria então duas vezes o mesmo valor. O paciente aceitou tudo isso, foi feita a remoção e infelizmente sem sucesso" Meu Deus, como mentem, NÃO FOI FEITA REMOÇÃO ALGUMA.
O time de marketing ou a pessoa que responde comentários não é nenhum pouco qualificada. O único que se salva é o DR Tony, porque o resto, meu Deus, só querem comer seu dinheiro e prestar um PÉSSIMO atendimento. Péssimos, melhorem, RH, dono, CEO, sla o que, melhorem.

Hoje, 31 /01/2023 às 15: 40h com temperatura de 29° - sala de espera cheia, crianças aguardando atendimento.
1 - Cadeiras com encosto quebrado e foro rasgado.
2 - local (sala espera) precisa urgente de uma melhoria na circulação de ar, pis só de um ventilador.

Pessimo atendimento! Paguei uma remoção no otorrino, o procedimento NÃO FOI FEITO, teve de ser remarcado e me fizeram PAGAR DE NOVO. Isso é certo? Sendo que eu poderia passar na consulta pelo meu convênio! Injustos! Não vão nessa clínica!

Passei meu Filho Dr Tony otorrino muito atencioso explica muito bem ótimo profissional.
Dr está Parabéns

Lugar muito bom, atendimento excelente, só falha na demora entre as consultas mais de um mês pra passar novamente no dermatologista, porém, se você não se incomodar com isso, há muitos especialistas prontos para atender da melhor forma, recomendo muito. Ultimamente estou fazendo tratamento com a dermatologista que por sinal é uma excelente profissional.

Péssima, mais de uma hora só pra fazer a ficha, os recepcionistas ficam conversando e não chamam.