Já considerei a Victoriana como uma das melhores da região mas a qualidade só vem caindo. O pedido de hoje foi decisivo para que eu pesquise outra pizzaria para a minha próxima compra. Pedi Marguerita/Do chefe. Pizza mal feita! Marguerita SEM MANJERICÃO! Pizza sem molho sobre a massa! Liguei reclamando, a atendente disse que o Pizzaiolo esqueceu de avisar que o MANJERICÃO havia acabado e não podia fazer nada para solucionar isso no meu pedido! É desse jeito que se responde a um cliente? ! INSATISFAÇÃO TOTAL COM O SERVIÇO!
Todas as vezes que eu fui nessa pizzaria fui bem atendido. A pizza não demorou nada e os garçons foram muito servos. O ambiente é familiar e as pizzas são maravilhosas. Recomendo a vitoriana. A única coisa ruim é achar um lugar para estacionar. Recomendo para todos que gostam de comer uma pizza de qualidade eu no local. Obs. O Beirute também é muito bom
Já foi boa, não recomendo mais, liguei e a atendente não foi capaz de anotar um pedido, desisti de falar por telefone e pedi pelo ifood. Pizza demorou e quando chegou veio errado, reclamei e não tive retorno.
Escolhemos um dia um pouco mais pacato, as pizzas foram escolhidas por nós e o atendimento ainda estava se adequando ao pequeno grupo de clientes que estavam no local. Os sabores poderiam ser escolhidos, mas todos os gostos foram ok. Nada espetacular, apenas uma pizza trivial.
Muito bom o local, ruim para estacionar, kkk. E um pouco pequeno, tinham crianças correndo no espaço, quase caindo entre as mesas, mas excelente serviço e a pizza é deliciosa.
Pizzaria, esfiharia e restaurante ampla e de fácil acesso, ao lado da avenida Aricanduva, pizza de abobrinha maravilhosa, com cobertura de parmesão crocante e massa fina, um dos poucos locais com forno à lenha.
O serviço foi bem simpático e presente. A pizza estava ok, adequada ao preço na qualidade dos ingredientes, mas pequena. O ambiente é bem antigo, mas num sentido de necessitar de uma repaginada. Pretendo voltar e espero ser positivamente surpreendido!
Fui no dia 08/12 às 23h30 com 4 amigos. Pedimos 3 pizzas sendo elas portuguesa, mussarela e frango com catupiry. Não gostei muito das pizzas com queijo, não que sejam ruins, mas o queijo não é dos melhores. Já a de frango achei maravilhosa, comeria facilmente uma pizza inteira desse sabor. Sobre o atendimento, a mocinha que atende o salão é muito simpática e sempre disposta a nos servir mesmo tendo falado que não havia necessidade de se preocupar. Ponto negativo é que só tem refrigerante 2L pro delivery e poucas opções de bebida pra quem não toma cerveja.
Não tem uma vez que vou lá que o pedido não vem errado. Pedi uma pizza (boa por sinal, sendo justo) mas com ingredientes diferentes do que tinha descrito no cardápio. Falha grave!
Comemorei meu aniversário neste lugar e fui super bem atendido, as pizzas são ótimas e valores acessíveis. Única coisa a dizer é a porta do banheiro que é quase transparente, quem está de fora enxerga que tem pessoa lá dentro, se está de pé ou sentado e causa um certo constrangimento, sendo que é fácil resolver basta colocar portas de madeira normal. Do mais, voltarei ao local!
Gostei bastante da esfiha mas a doce veio gelada, gelada.uma pena e achei cara tb as esfiha compensa comer um Beirute pra mim. Comemos 5 esfiha e pagamos 80 reais.
Precisa de mais simpatia no atendimento de todos. Um dos atendentes estava com odor forte. Sei que é corrido. MASSSS.
A pizza é muito gostosa porém a massa da pizza (para rodízio) pode ser mais fininha, assim não tem tanto desperdício por mas que haja consumo dos clientes.
Muito desorganizado, somente duas funcionárias para atender no salão, demora muito para vim as pizza não vale a pena comer no rodízio, pois como demora muito para vim os sabores todos que estavam na mesa acabaram desistindo e indo embora insatisfeito Tem uma gde variedade de sabores porém por causa da demora deixamos de conhecer a maioria deles. Infelizmente não recomendo
Horrível pizza fria e pela rapidez que veio até fiquei admirado tenho a plena certeza que este pedido deveria ser de outra pessoa que desistiu por causa da demora aí como eles são muito espertos me trouxeram essa pizza fria estou decepcionado com a falta de respeito pode certeza eu era cliente a partir desse episódio nunca mais pisarei aí tomem cuidado com a falta de respeito deles vcs deveriam ter vergonha na cara por desrespeitar tantos clientes como vcs podem ver não fazem questão nenhuma e vcs que estão gostando é só uma questão de tempo para serem desrespeitados e desprezados por eles aguardem e verão
A pizza deles é muito boa, porém o atendimento deixou um pouco a desejar; precisam de mais funcionários (ao menos para um sábado à noite), pois não davam conta de servir todas as mesas (fui convidada em um aniversário no último sábado, dia 19/03). Não achei que valeu a pena o valor do rodízio pela quantidade servida.
Um lixo! Atendimento péssimo, super demorado e a qualidade das pizzas são horríveis, muito salgadas e de baixa qualidade. Única coisa boa foram os sucos, que ainda sim demorou muito e vieram quentes. Pizzas doces com gosto de massa crua e o abacaxi veio azedo. Realmente o preço é barato, mas se eu soubesse que seria com essa qualidade eu teria ido no Habib's. Além dessa péssima experiência pra piorar veio um fio de cabelo na pizza, super desagradável. Fui com meus amigos e passei vergonha, espero nunca mais passar isso novamente.
Então, sou cliente de vcs já há algum tempo, adoro as pizzas. Porém hoje infelizmente ficou á desejar. A pizza marguerita estava extremamente cheia de azeite, não estava bem assada e a de portuguesa também não estava como de costume, estava bem mal assada.
Pizzas de má qualidade, estavam cruas e em baixo queimadas. Toda remexida. Umidecida, a pinto de não ter condições de comer. Pedimos a devolução do valor e não obtivemos resposta. Total descanso.
A Pizza é boa, porém para estacionar é muito difícil. De frente tem um estacionamento particular que cobra o "olho da cara". Nestes tempos de Pandemia o local não é arejado, não tem uma só janela, ambiente totalmente fechado favorecendo a contaminação dos frequentadores.
Infelizmente a qualidade das pizzas e esfihas caíram mto. Minha família e eu somos clientes há algum tempo, mas nos últimos meses só ficamos decepcionados. Ora é problema com a massa e molho, ora com o recheio. Tentamos pedir algumas vezes e a última foi hoje. O queijo da esfiha fechada veio com um cheiro forte e estranho. Tanto eu como meu marido conseguimos comer apenas algumas mordidas da esfiha de queijo com calabresa e passamos mal a noite TODA! Lastimável um restaurante tão bom perder a qualidade de tal modo e servir um produto nesse estado. Enfim, Victoriana foi riscada da nossa lista!
Já pedi neste local por quatro vezes. As avaliações foram excelente na primeira, muito boa na segunda, ruim na terceira e muito mas muito péssima nesta última. Qualidade caiu. Produto muito mal preparado. Massa da pizza pré assada. Ficou horrível. Profissional é ZERO
Péssimo atendimento mesmo sendo cliente da pizzaria há muitos anos. A pizzaria forneceu meu número de celular ao entregador e ele ficou me importunando.
Péssima, fiz um pedido pelo ifood, atrasou quase em 1 hora, chamei no chat e a resposta foi de que estavam esperando o motoboy chegar, a minha pizza estava pronta antes das 21h11 e chegou aqui apenas as 21h51. A caixa rasgada e amassada, a pizza fria e dinheiro jogado no lixo, sem falar do descaso com o cliente.
Moro no bairro, Vila Matilde, tenho costume de prestígiar o comércio do bairro, até mesmo porque, se estamos em quarentena acho justo, ajudar o comercio do nosso bairro, a pizzaria Vitoriana vendia o Calzone a R$ 30,00 no sábado, liguei 3 vezes não atendeu, procurei o Calzone no Ifood não tinha pra ofertar, fui até o restaurante e descobri que o Calzone passou a Custar R$ 45,00 gostaria de saber o que explica esse valor absurdo, sendo que tem outras pizzarias no bairro e o Calzone é muito mais barato, será que vou ter que entrar em contato com o Procon? Ou vocês estão aproveitando a quarentena pra vender mais caro? Péssimo exemplo! Ainda bem que temos outras opções no bairro!
Fiz um pedido pelo ifood e demorou mais de 1 hora do horário previsto para ser entregue, ao ligar no estabelecimento a atendente informou que estavam surpresos com tantos pedidos e que só tinha 1 motoboy trabalhando, nítida falta de gestão, similar a qualquer boteco ou espelunca. O sabor dos produtos tornou-se secundário diante de tanta falta de profissionalismo, Nota 0 e não recomendo
Rodízio de pizzas excelente, atendimento atencioso e maravilhoso, com preço dentro da qualidade oferecida. Indico a todos que apreciam um excelente rodízio de pizzas. Frango frito e batata frita de acompanhamento muito bons também, além de pizzas doce de sobremesa. Único porém é não ter um estacionamento próprio, mas a qualidade da pizza e do atendimento compensam. Local espetacular.
Por ser sistema rodízio, a variedade de sabores das pizzas deixa a desejar. A moça que estava servindo, derrubou um pedaço de pizza de queijo em meu filho, sujando a roupa dele.
UM ABSURDO O TEMPO DE ESPERA! Pedi um há 2 horas e ele ainda não foi entregue. Toda vez que ligo eles falam que entregarão em 15 minutos. É ridícula a falta de transparência!
É notório que é uma pizzaria popular, avaliando-a como uma pizzaria popular o locar é agradável e está um pouco acima da média no quesito infraestrutura, possui projeção na parede particularmente gostei!:)
Se gosta de uma pizza com a massa grossa é uma boa opção, massa fina? Esquece!
Particularmente não gosto muito de pizza de doce, acabei não comendo dessa segunda vez, mas o local só possui 3 sabores para pizza de doce. Se não me engano são: abacaxi, banana e chocolate.
Atendimento NÃO É RUIM! Particularmente preso por um atendimento rápido e como a pizzaria estava lotada não foi o que recebi, portanto sem elogios ao que se refere ao atendimento.
Local bem limpo e aparenta ótima higiene.
Vale a pena? Em minha humilde opinião vale sim! Recomendo a visita.
O molho da pizza estava doce, como metade da pizza já estavam em nossos pratos, pedimos para trocar a outra metade, e fomos informados pelo garçom que infelizmente não seria possível. A outra vez que estivemos aqui, a parte debaixo da massa da pizza estava queimada, hoje o molho estava doce, então o quê fazer.talvez não vir mais.
Agora é uma casa de esfiha com preço muito bom o atendimento deixa a desejar desorganizado mas não podemos também falar muito pelo preço mas a comida é boa
O lanche E gorduroso e tem salito. Pois todo mundo em casa passou mal.peguei um lanche pra cada.embalagem excelente mas questão fe qualidade ta baixa.e tiraram meu endereço.do compre o uma vez é não retornarei. A comprar.nao recomendo pra quem tem problemas de saude
A cozinha é excelente mas o serviço está deixando a desejar. Diminuíram a quantidade de garçons e a pizza não chega, em 2018 tentei ir duas vezes, da última vez fui embora sem atendimento. Quanto ao delivery não tenho reclamações.
Esfinha de ótima qualidade, para quem não come muito apenas 1 já é suficiente. Atendimento espetacular, garçons educados, atenciosos, organizados, rápidos sem palavras.
A carta para a Barbara e não atender as demandas de uma empresa suíça em Rondonópolis as 14 de uma maneira simples porém muito obrigada pelo contato para que ele está no nosso controle interno que não seja obrigado pelo seu email amanhã às 08 horas horário estará no ar o meu amigo mas isso é que não seja possível a sua ajuda e compreensão e aguardo seu contato
Ótima pizzaria, com grandes variedades de sabores e excelente atendimento. Porém, se encontra num lugar meio perigoso, então levem seus terços caso der ruim.
Já conheço faz um bom tempo! Precisa melhorar Duas situações que faz td diferente para cliente. Atendimento muito demorado o ambiente Quente demais só tem ventiladores e pelo tamanho não ajuda em nada. Os Pratos não tem o que falar muito bom tudo muito bem feito. Melhorar atendimento e Ventilação do ambiente.